แบบฝึกหัด ทำอย่างไรให้ลูกน้องรู้สึกเป็นคนสำคัญ

มนุษย์ทุกคนล้วนมีศักยภาพไร้ขีดจำกัดในการทำงานให้ดีและรวดเร็วขึ้น แต่กุญแจดอกสำคัญที่กระตุ้นให้พวกเขาบรรลุขีดจำกัดเหล่านั้น คือ ความภาคภูมิใจในตัวเอง การได้มาซึ่งความนับถือตนเองไม่ได้เกิดขึ้นด้วยตัวพนักงานคนเดียว หากต้องเกิดจากสิ่งแวดล้อม อันได้แก่ เพื่อนร่วมงาน หัวหน้างานไบรอัน เทรซี่ (Brian Tracy) ผู้ศึกษาแนวทางและเทคนิคของผู้บริหารระดับสูงทั่วโลก และผู้เขียนหนังสือ Full Engagement! ได้แนะนำแบบฝึกหัดสำหรับหัวหน้างานที่ควรทำเพื่อให้ผู้คนรอบตัวรู้สึกดีกับตัวเอง ดังนี้

1.ตั้งปณิธานตั้งแต่วันนี้ว่าจะเลิกวิจารณ์ โอดครวญ และดูถูกคนอื่น

2.ครั้งต่อไปที่เกิดปัญหาหรือความเข้าใจผิดบางอย่าง ให้มองไปข้างหน้า เลิกหมกมุ่นกับคำถามที่ว่า “ใครเป็นคนทำ” แล้วหันไปจดจ่อกับวิธีแก้ไขและสิ่งที่สามารถพลิกสถานการณ์ให้ดีขึ้นทันที

3.เมื่อไปถึงที่ทำงาน ให้เดินไปรอบๆ และยิ้มให้ทุกคนจนเป็นกิจวัตรก่อนจะเริ่มทำงานในแต่ละวัน

4.ฝึกขอบคุณผู้อื่นสำหรับทุกอย่างที่พวกเขาทำ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องเล็กหรือเรื่องใหญ่ก็ตาม

5.พยายามหาโอกาสยกย่องความสำเร็จของผู้อื่นอยู่ตลอดเวลา โดยอาจเกิดขึ้นระหว่างที่พูดคุยกันเป็นการส่วนตัว หรือเกิดขึ้นผ่านทางโทรศัพท์หรืออีเมลก็ได้

6.เอ่ยปากชมผู้อื่นเรื่องรูปร่างหน้าตา เสื้อผ้าเครื่องแต่งกาย และความสำเร็จของพวกเขาอย่างสม่ำเสมอ

7.รับฟังลูกน้องของคุณอย่างตั้งใจในระหว่างที่เขาพูด ละมือจากสิ่งที่คุณกำลังทำ ปิดโทรศัพท์มือถือ วางเอกสารที่อ่านอยู่ลงก่อน และจดจ่อกับคำพูดของเขาเท่านั้น

เมื่อคุณทำให้ทุกคนในบริษัทรู้สึกว่าตัวเองเป็นคนสำคัญ คุณจะก้าวขึ้นไปเป็นหัวหน้าที่โดดเด่นได้อย่างรวดเร็ว แล้วคุณจะได้รับ
ผลงานที่ดีขึ้นเรื่อยๆ จากทุกคนที่ทำงานขึ้นตรงกับคุณอย่างแน่นอน