‘เรื่องจริงหรือเปล่า’ คำถามกันหูเบา

โดย...โยโมทาโร่

สถานการณ์ – วิมลกำลังมีปัญหากับรุ่นพี่ที่ทำงานของเธอ แรกๆ วิมลก็ไม่ได้เอะใจเกี่ยวกับท่าทีที่เปลี่ยนไป จนกระทั่งคำพูดเหน็บแนมเริ่มมีมากขึ้นเรื่อยๆ จนกระทั่งเพื่อนร่วมงานมาบอกว่า น่าจะเป็นเพราะเพื่อนหัวหน้าคนนึงสมัยเรียนมหาวิทยาลัย เอาคำพูดของวิมลที่พูดถึงรุ่นพี่ไปฟ้อง วิมลงุนงงอยู่นานว่าไป นินทาว่าร้ายรุ่นพี่ให้เพื่อนของรุ่นพี่คนนั้นฟังตอนไหน แล้วใครจะโง่ไปนินทาให้เพื่อนรุ่นพี่ฟังทั้งที่รู้ว่าเป็นเพื่อนสมัยเรียน

วิมลมานึกออกที่บ้าน ก็มีอยู่แค่ครั้งเดียวที่พูดคุยกับเพื่อนรุ่นพี่สมัยเรียน ก็คือทางไลน์ เพื่อนรุ่นพี่คนนั้นทักมาทางไลน์ว่าเป็นไงบ้างหลังจากดูงานด้วยกันที่ต่างประเทศ แล้วถามวิมลต่อว่า รุ่นพี่เธอเป็นอย่างไรบ้างคล้ายๆ จะคิดถึง วิมลตอบไปอย่างกลางๆ ว่า ก็ดีค่ะ แต่เพื่อนรุ่นพี่ก็เล่าต่อว่า สมัยเรียนมหาวิทยาลัย มันนะทอมจ๋า ห้าวเป้งเลย แทบจะเปลี่ยนจากกระโปรงเป็นใส่กางเกงมาเรียน แถมขี้โมโหด้วย แล้วถามวิมลต่อว่า เดี๋ยวนี้มันยังดุอยู่ไหม

วิมลตอบกลับแบบกลางๆ เหมือนเดิมว่า “ก็ดุเฉพาะเรื่องงาน นอกเวลางานก็เฮฮาใจดีกับน้องๆ ก็เป็นเรื่องปกติค่ะ” วิมลตอบเท่านี้จริงๆ และก็พยายามไม่พูดคุยต่อ แต่หลังจากนั้นเพื่อนรุ่นพี่จะเอาไปเมาท์ต่ออย่างไรก็คงไม่ใช่ทางที่ดีนัก เพราะตอนนี้ก็มีปัญหาจากสาเหตุนี้ค่อนข้างชัด ด้วยก่อนหน้านี้รุ่นพี่ก็มาพูดลอยๆ เสียงดุๆ ว่า “แต่ก่อนพี่นะดุนะ เพื่อนๆ มันกลัวพี่กันหมด แต่กับรุ่นน้องถือว่าใจดีมากแล้ว อย่าให้ต้องมาเสียความรู้สึกดีกว่า” วิมลยังงงๆ ว่า อยู่ดีๆ ก็มาพูดเรื่องอะไรแปลกๆ ให้ได้ยิน วิมลควรทำอย่างไรดี

ทางออก – แนะนำว่าควรพูดจากกันตรงๆ กับรุ่นพี่ดีกว่า เพราะปัญหาอาจมีมากกว่าเรื่องไลน์ อาจจะเป็นความไม่พอใจในเรื่องการทำงานบางอย่างเข้ามาผสมกันด้วย แต่ถ้าดูแล้วรุ่นพี่ก็เป็นคนที่ไม่น่าจะพูดจารู้เรื่อง ก็สู้กลับมาทำงานของเราต่อไปเรื่อยๆ แล้วปล่อยให้ปัญหานี้หายผ่านไปตามเวลาจะดีกว่า เพราะอันที่จริงแล้วเรื่องแบบนี้เป็นเรื่องเล็กๆ น้อยๆ มากที่ต้องเจอในที่ทำงานกันทุกคน

สิ่งที่เราได้จากบทเรียนนี้ก็คือ บางคนสามารถเอาคำพูดดีๆ ของเราไปเล่าต่อให้เสียหายได้อย่างสนุก โดยที่ผู้รับฟังไม่เคยเคลือบแคลง ภายใต้น้ำเสียงและสีหน้าที่ดูจริงจังราวกับเจ็บแค้นแทน และผู้ฟังบางคนก็รับฟังเรื่องราวแบบไม่กลับมาคิดตริตรองด้วยคำถามว่า “เรื่องจริงหรือเปล่า” ซึ่งคำถามนี้ใช้ได้กับทุกเรื่องราวทั้งในโลกความจริงและโลกออนไลน์ หลายคนก็เลือกแชร์เรื่องเสียหาย เรื่องดราม่า เรื่องที่สะเทือนอารมณ์ตัวเองออกไปโดยขาดการไตร่ตรองหรือไม่ว่า “จริงหรือเปล่า” วิมลก็ควรเลือกห่างจากคนแบบนี้ไว้ และคอยเตือนตัวเองว่า อย่าได้เผลอทำเป็นอันขาด

Ask the expert

Q ดิฉันมีปัญหาว่าคนในครอบครัวประสบอุบัติเหตุ แต่หนังสือพิมพ์ฉบับหนึ่งพาดหัวในเว็บไซต์ว่า น้องสาวกับน้องชายดิฉันขับรถด้วยความประมาททำให้คู่กรณีได้รับบาดเจ็บสาหัส แต่ที่จริงแล้วคนผิดคือคู่กรณี ซึ่งเรื่องเคลียร์แล้วที่โรงพักด้วยหลักฐานกล้องวงจรปิด เหลือที่ยังเป็นปัญหาก็คือ เว็บไซต์ของหนังสือพิมพ์และหนังสือพิมพ์ที่ตีพิมพ์ข่าวผิด ในส่วนหนังสือพิมพ์ไม่คิดติดใจเป็นกรอบข่าวเล็กๆ เชื่อว่าคนอ่านไม่มาก แต่ในเว็บไซต์และโซเซียลมีเดียยังถูกแชร์อยู่ ควรแก้ไขเรื่องนี้อย่างไรดี

A สันติ พิจิตรธรรม ที่ปรึกษาการตลาดออนไลน์ บริษัท เจนมีเดีย แนะนำว่า เรื่องนี้เราสามารถแก้ไขได้ด้วยการส่งอีเมลถึงแอดมินเว็บเพื่อขอแก้ไขข่าวได้ครับ เชื่อว่าเว็บของสำนักข่าว โดยเฉพาะสำนักข่าวที่มีชื่อเสียง จะให้ความสำคัญกับเรื่องนี้มากหากเกิดความผิดพลาดในเนื้อข่าว อันทำให้เกิดความเข้าใจที่คลาดเคลื่อนหรือผิดเพี้ยนไป ซึ่งเขาสามารถลบข่าวเก่าออกจากระบบ รวมทั้งแก้ข่าวให้ได้ทันที แต่คุณอาจจะต้องรับให้ได้กับการพาดหัวใหม่ว่า “โอละพ่อ” หรือ “คดีพลิก” ราวๆ นี้ แต่เชื่อว่าเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหา ส่วนเรื่องคนที่แชร์ต่อนั้นเราคงไม่สามารถไปกำหนดได้ แต่ทันทีที่เว็บหลักลบข่าวเก่าออกก็จะไม่มีใครได้กลับมาอ่านอีก แต่สมมติว่าเรื่องทางแอดมินไม่ยอมลบหรือแก้ข่าวให้ ก็สามารถเดินเรื่องไปที่สภาการหนังสือพิมพ์แห่งชาติ www.presscouncil.or.th เพื่อช่วยเดินเรื่องให้แทนก็ได้เช่นกันครับ

He Said / She Said

ไทม์พนักงานบริษัท

“ผมว่าผู้ชายทุกคนชอบผู้หญิงที่สวย น่ารัก หุ่นดี ผมก็ชอบแบบนั้นครับ (หัวเราะ) แต่ถ้าเลือกได้ขอแค่นิสัยเข้ากันได้ พูดกันรู้เรื่องก็พอครับ”

แววพนักงานบริษัท

“ชอบหนุ่มๆ ที่เข้าใจผู้หญิง เป็นหนุ่มใจกว้าง ไม่หยุมหยิม และมองโลกในแง่ดี ถ้าเป็นหนุ่มที่อบอุ่นด้วยก็ยิ่งดีค่ะ”

Quote

“ฉันมีเครื่องพีซี เพราะว่าฉันใช้แมคไม่เป็น คุณจะเห็นดาราส่วนใหญ่มีแมคใช้กันทั้งนั้น ฉันเคยไปลองเล่นของคนอื่น แต่ว่าไม่ค่อยเก็ตเท่าไหร่ ฉันก็เลยดูเหมือนคนแปลกในวงการ ที่มีพีซีใช้อยู่คนเดียวเองมั้งคะ”

คิมเบอร์ลีย์ นิกสัน นักแสดงฮอลลีวู้ด