165 ปี ‘บู๊ทส์’ กับบทบาทผู้นำด้านสุขภาพและความงาม

โดย...พุสดี

เมื่อเร็วๆ นี้ บู๊ทส์ รีเทล (ประเทศไทย) ผู้ผลิตและจำหน่ายผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความงามชั้นนำจากอังกฤษ เพิ่งจัดงานฉลองครบรอบ 17 ปี ของการดำเนินงานในประเทศไทย ซึ่งในวันนี้บู๊ทส์มีเครือข่ายสาขาสูงถึง 249 แห่งทั่วไทย ด้วยวัย 17 ปี อาจดูเป็นน้องใหม่ในวงการสุขภาพและความงาม แต่ถ้าย้อนกลับไปดูเส้นทางของบู๊ทส์ผู้ผลิตและจำหน่ายผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความงามชั้นนำจากอังกฤษ มีประวัติยาวนานมาถึง 165 ปีแล้ว

ปี 2392 จอห์น บู๊ท เปิดร้านบู๊ทส์แห่งแรกที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์สมุนไพรขึ้นในย่านกูสเกต เมืองนอตติงแฮม ประเทศอังกฤษ

 

ปี 2426 บู๊ทส์เปิดตัว Boots and Company Limited ณ เมืองนอตติงแฮม ประเทศอังกฤษ ซึ่งประสบความสำเร็จและเติบโตมาอย่างต่อเนื่อง พร้อมขยายธุรกิจออกไปยังต่างประเทศ เพื่อมอบผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อสุขภาพและความงามระดับคุณภาพให้แก่ลูกค้าทั่วโลก

ปี 2512 บู๊ทส์เข้ามาในประเทศไทย โดยเปิดบริษัทแห่งใหม่ภายใต้นโยบายมุ่งเน้นขยายธุรกิจออกไปในต่างประเทศ โดยหลังจากประสบความสำเร็จกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ยา Brufen (หรือ Ibuprofen) ในระยะแรก บริษัทดังกล่าวมุ่งจำหน่ายผลิตภัณฑ์ของบู๊ทส์ที่นำเข้าจากประเทศอังกฤษ

 

ปี 2513 บู๊ทส์ได้จัดตั้งฐานการผลิตขึ้นในไทย

ปี 2539 ประเทศไทยได้รับเลือกให้เป็นประเทศแรกของการดำเนินงานขยายเครือข่ายร้านค้าปลีกผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความงามให้ครอบคลุมทั่วภูมิภาคเอเชีย

ปี 2540 ได้มีการเปิดร้านตัวร้านบู๊ทส์แห่งแรกในประเทศไทย ณ สยามเซ็นเตอร์ กรุงเทพฯ หลังจากนั้นได้มีการเปิดสาขาใหม่เพิ่มขึ้นอีกหลายแห่งมาอย่างต่อเนื่อง และภายในปีนั้นเองก็ได้เปิดให้บริการแก่ลูกค้าจำนวน 5 แห่ง

 

ปี 2549 บู๊ทส์ได้ขยายเพิ่มเป็น 100 สาขา

ปี 2550 บู๊ทส์ประกาศฉลองครบรอบ 160 ปีของแบรนด์บู๊ทส์ทั่วโลก โดยประเทศไทย บู๊ทส์ได้เปิดสาขาที่ 160 พร้อมทั้งขึ้นแท่นเบอร์หนึ่งในผู้ผลิตและจำหน่ายสินค้าเพื่อสุขภาพและความงามและร้านยาเชนสโตร์ขนาดใหญ่ที่สุดของไทย โดยหนึ่งในปัจจัยที่ขับเคลื่อนความสำเร็จของบู๊ทส์ในประเทศไทย คือ การมีแบรนด์ของตนเองหลากหลายแบรนด์ ได้แก่ นัมเบอร์ เซเว่น (No7) โบทานิคส์ (Botanics) เซเว่น ทีน (Seventeen) และเนเชอรัล คอลเลกชั่น (Natural Collection) ซึ่งทั้งหมดเป็นแบรนด์ที่ขายดีและได้รับความนิยมจากลูกค้าชาวไทย

ปี 2552 ผลิตภัณฑ์ “No7 Protect & Perfect Beauty Serum” ขึ้นแท่นผลิตภัณฑ์ที่มียอดขายสูงสุดเป็นอันดับ 1 ของบู๊ทส์ ประเทศไทย ตอกย้ำถึงความเป็นแบรนด์ที่มุ่งเน้นพัฒนาด้านนวัตกรรมมาอย่างต่อเนื่องตลอดระยะเวลานานกว่า 70 ปี หลังจากการเปิดตัวครั้งแรก ณ ประเทศอังกฤษ ทั้งนี้ผลิตภัณฑ์ภายใต้แบรนด์ต่างๆ ของบู๊ทส์ส่วนใหญ่จะใช้วัตถุดิบและมีการคิดค้นและพัฒนาสูตรเป็นพิเศษเพื่อให้เหมาะสมและสอดคล้องกับตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

 

ปี 2554 เปิดตัว “บัตรบู๊ทส์ แอดเวนเทจ การ์ด” ในประเทศไทย นับตั้งแต่เปิดตัวเป็นต้นมาจนถึง ณ วันที่ 31 มี.ค.นี้ สมาชิกผู้ถือบัตรบู๊ทส์ แอดเวนเทจ การ์ด มีจำนวนรวมทั้งสิ้นกว่า 1 ล้านราย

ปี 2555 บู๊ทส์ได้ประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับ บริษัท วอลกรีน โค (Walgreen Co.) เครือข่ายร้านขายยาที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐ เพื่อจัดตั้งบริษัทระดับโลกแห่งแรกที่ทำธุรกิจร้านขายยาเพื่อสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของประชากรโลก