ปนัดดา รักษาแก้ว ‘ไม่ทำไม่ได้ ต้องทำให้ได้’

โดย..วันพรรษา อภิรัฐนานนท์/ภาพ กิจจา อภิชนรจเรข

เพราะอยู่ในแวดวงทหารตำรวจ จึงหลงนึกไปว่าเบอร์ 1 ของยูซีไอ คอร์ปอเรชั่น จะต้องมีลุคแบบเข้มๆ แข็งๆ หากเมื่อเจอตัวจริง ปนัดดา รักษาแก้ว กรรมการผู้จัดการ บริษัท ยูซีไอ คอร์ปอเรชั่น กลับมีบุคลิกภาพที่นุ่มนวลอ่อนหวานอย่างยิ่ง สิ่งที่ตรงกันข้ามกันเป็นเสน่ห์แก่กัน อีกเมื่อคุยกันจึงได้รู้ว่า สิ่งที่เรียกได้ว่าเป็นเสน่ห์และสร้างความแปลกใจของผู้หญิงคนนี้ยังมีอีกเยอะ!

ปนัดดา เล่าให้ฟังว่า สินค้าของยูซีไอ คอร์ปฯ คือเครื่องมือสื่อสารและอาวุธยุทโธปกรณ์ โดยบริษัทเป็นตัวแทนจำหน่าย Motorola, Ericsson, Rohde & Schwarz ในประเทศไทย ขาย ว.หรือวิทยุสื่อสาร (วอล์กกี้ทอล์กกี้) ให้แก่ลูกค้าหลักหน่วยงานราชการทหารตำรวจ ภายใต้แบรนด์หลักคือโมโตโรล่า

“ทุกแบรนด์ที่เราทำ ล้วนเป็นแบรนด์ระดับโลก เพราะฉะนั้นก็มั่นใจในแบรนด์ มั่นใจว่าลูกค้าจะได้สิ่งที่ดีที่สุด หัวใจคือการบริการหลังการขาย เราดูแลและบริการสิ่งที่เป็นประโยชน์สูงสุด” ปนัดดา เล่า

นอกจากนี้ ก็เป็นตัวแทนขายยุทธภัณฑ์ เช่น เสื้อเกราะ เครื่องเข้ารหัส เครื่องตัดสัญญาณโทรศัพท์ ตัวตัดสัญญาณระเบิด หรือที่เรียกกันว่าแจมเมอร์ งานด้านสื่อสารโทรคมนาคม ได้แก่ งานระบบสื่อสารอิเล็กทรอนิกส์ในงานทหาร ระบบดักรับ รวมทั้งอะไหล่เครื่องบินรบ เครื่องบินขับไล่ เอฟ 15เอฟ 16 และอีกมาก ฯลฯ

“ยูซีไอ คอร์ปฯ ก่อตั้งในปี 2544 เราติดต่อกับทหารเป็นหลัก เพราะลูกค้าหลักของเราคือทหารต่อมาในปี 2553 จึงแตกสายธุรกิจด้านมีเดียก่อตั้งยูซีไอ มีเดีย เพื่อผลิตรายการ 24 ชั่วโมง ป้อนโพลิสทีวีทางซีแบนด์และ ททบ.5” ปนัดดา เล่า

ยูซีไอ มีเดีย รองรับการผลิตรายการโทรทัศน์ทุกประเภท ทั้งละคร เกมโชว์ ทอล์กโชว์ วาไรตี้โชว์ และสารคดี เป็นต้น สตูดิโอมีขนาด 2 ไร่ ตั้งอยู่ที่ถนนแจ้งวัฒนะ ปัจจุบันมีรายการที่ผลิตทั้งหมด 4 รายการ คือ รายการหนูอยากรู้ รายการผู้หญิง รายการเทิดพระเกียรติในหลวงในดวงใจ และรายการปนัดดายกกำลังสอง ซึ่งเป็นรายการที่เธอร่วมดำเนินรายการกับอีกปนัดดาคือ ปนัดดา วงศ์ผู้ดี

“ก็เลยกลายเป็นรายการปนัดดายกกำลังสอง (ฮา) รายการนี้ฝึกเราให้เรียนรู้งานเบื้องหน้า สนุกแต่ต้องทำการบ้านเยอะ ออกอากาศทุกวันศุกร์ เวลา 15.30 น.” ปนัดดา เล่า

 

ยูซีไอ กรุ๊ป ยังประกอบไปด้วย ยูซีไอ คอนสตรัคชั่น ทำธุรกิจก่อสร้าง บริษัท ราฟรองเซ่ (ประเทศไทย) ผลิตและจำหน่ายเครื่องสำอางระดับพรีเมียม ราฟรองเซ่ ล่าสุด ในปี 2557 ก่อตั้งบริษัท ยูซีไอ มิวสิค ทำธุรกิจด้านมิวสิคเอนเตอร์เทนเมนต์ครบวงจร รวมทั้งบริษัท ยูซีไอ เซอร์วิส ดำเนินธุรกิจผลิตและติดตั้งกล่องรับสัญญาณทีวีดิจิทัล (Set Top Box)

“รายได้หลักคือ ยูซีไอ คอร์ปฯ หากในปีนี้อาจได้รับผลกระทบจากสถานการณ์ทางการเมืองบ้าง ทำให้เราหันไปโฟกัสที่ยูซีไอ เซอร์วิส ซึ่งเตรียมจะติดตั้งรอบแรกในปีนี้ 2 ล้านกล่อง หรือประมาณ 2,000 ล้านบาท”

ผู้หญิงตัวเล็กๆ คนหนึ่ง หากบริหารจัดการบริษัทขนาดใหญ่ วอลุ่มต่อปีไม่ต่ำกว่า 3,000 ล้านบาท คิดแล้วช่างน่าทึ่ง อีกบุคลิกส่วนตัวที่นุ่มนวลสง่างาม ตรงกันข้ามกับงานด้านอาวุธยุทโธปกรณ์สายความมั่นคง ปนัดดา เล่าว่า เธอมองตัวเองว่าเป็นผู้หญิงลุยคนหนึ่ง เพราะทำงานสู้ชีวิตตั้งแต่เด็กจนโต เห็นอย่างนี้แต่หาเงินเก็บเงินเรียนหนังสือด้วยตัวเอง จนรถยนต์คันแรกก็ซื้อด้วยน้ำพักน้ำแรงตัวเองตั้งแต่เป็นนักศึกษายังไม่จบปี 4

“คุณแม่พูดอยู่คำหนึ่ง ซึ่งจำได้จนทุกวันนี้ว่า ไม่ทำไม่ได้ ต้องทำให้ได้ เพราะฉะนั้นก็ไม่มีอะไรที่เราทำไม่ได้” ปนัดดา พูดถึงมารดา ประนอม อาภากุล

งานแรกที่ทำคืองานตัดขี้ด้ายโรงงานกางเกงยีนส์คาลวิน ไคลน์ ได้เงิน 3,500 บาทต่อเดือน แต่ทำโอเวอร์ไทม์ด้วย รวมแล้วก็ไม่ใช่น้อย ตอนนั้นอายุ 15-16 ปีเท่านั้น ต่อมารับจ้างสอนหนังสือเด็กเล็ก ติวเข้าโรงเรียนสาธิตจุฬาฯ ทำตั้งแต่เรียนอยู่ปี 1 คณะคุรุศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ช่วงนั้นสอนหลายบ้านรายได้ก็หลายสตางค์เคยได้ถึง 2 หมื่นบาทต่อเดือนมาแล้ว

ขายสลากกาชาดให้มหาวิทยาลัยก็ทำมาก่อน แถมสร้างปรากฏการณ์นักศึกษาที่ขายสลากได้สูงสุดอีกต่างหาก เพื่อนนักศึกษาด้วยกันพร้อมใจยืนตั้งแถวขายกันทีละใบสองใบ นานๆ ทีจึงจะมีคนซื้อ แต่ปนัดดาไปขายที่ลานพระรูป ชวนเชิญผู้ซื้ออย่างมีศิลปะ ขายแบบทีละปึกสองปึก จนอาจารย์ตกใจ เพื่อนตามมาขายที่เดียวกัน แต่ไม่มีใครไล่ตามเธอได้

 

อย่างไรก็ตาม งานที่ทำรายได้ให้มากที่สุดคือ การขายประกันชีวิต ขายประกันจนซื้อรถยนต์คันแรกฮอนด้า แอคคอร์ด ใส่ชุดนักศึกษาขึ้นรับรางวัลตัวแทนดีเด่นบนเวทีระดับประเทศของเอไอเอมาแล้ว

“ยูคอมมารับตัวที่มหาวิทยาลัยเลย ยูคอม หรือยูไนเต็ด คอมมูนิเกชั่นฯ สมัยเมื่อ 30 ปีก่อน มีนโยบายในการรับเซลส์หรือตัวแทนจำหน่ายที่มีความรู้ เพราะฉะนั้นก็มาคัดตัวกันที่มหาวิทยาลัยเลย เขาคือตัวแทนแต่เพียงผู้เดียวของโมโตโรล่าในประเทศไทย ก็สนใจและไปทำ ซึ่งเป็นเรื่องดีเพราะเท่ากับเราได้เติบโตขึ้นพร้อมๆ กับตลาดการสื่อสารของประเทศ”

งานและการเติบโตของตลาด ทุกอย่างสร้างแรงขับที่ดี ผู้อ่านคงไม่แปลกใจที่รู้ว่าหญิงเก่งคนนี้กลายเป็นท็อปเซลส์ของยูคอมฯ โดยยูคอมฯ ต้องจ่ายค่าคอมมิชชั่นให้เธอเดือนละไม่ต่ำกว่าแสนบาทถึงหลายแสนบาทในขณะนั้น และเมื่อถึงจังหวะที่เทเลนอร์กรุ๊ปเข้ามาเทกโอเวอร์ยูคอมฯ ปนัดดาก็สบช่องของโอกาส

“เทเลนอร์ต้องการเพียงตลาดภาคเอกชน แต่กับภาคราชการเขาเฉยๆ ก็ทำให้เราเห็นช่อง เนื่องจากความเชื่อมั่นในแบรนด์ที่ตลาดราชการยอมรับ ทหารตำรวจยอมรับ ก็คิดว่าถ้าเราเอามาทำเอง ก็เติบโตได้ไปต่อได้ นี่คือจุดเริ่มต้นของยูซีไอ คอร์ปฯ” ปนัดดา เล่า

จะไม่พูดถึงไม่ได้คือสามี จตุพร รักษาแก้ว ซึ่งลาออกจากงานวิศวกรที่รักมาก เพื่อมาช่วยเธอถือเป็นผู้อยู่เบื้องหลังความสำเร็จทั้งหมด สุดท้ายแล้วคือความมุ่งมั่น ความติดดิน และความรับผิดชอบต่อลูกค้า บุคลิกอ่อนหวานนุ่มนวลขอสารภาพว่า มาในช่วงหลัง หากก่อนหน้านี้คือการบุกไม่ถอย “ไม่ทำไม่ได้ ต้องทำให้ได้”

 

ปนัดดา รักษาแก้ว

ชื่อเล่น กุ้ง

อายุ 42 ปี

การศึกษา

ปี 2533-2536 สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี จากคณะครุศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

การทำงาน

2537-2542 บริษัท ยูไนเต็ด เรดิโอ

ตำแหน่ง Sales Executive

บริษัท ยูไนเต็ด คอมมูนิเกชั่น อินดัสตรี

ตำแหน่ง Sales Executive

2542-2544 Section Chief of Direct Sales Division

บริษัท ยูไนเต็ด คอมมูนิเกชั่น อินดัสตรี

2544-ปัจจุบัน บริษัท ยูซีไอ คอร์ปอเรชั่น

ตำแหน่ง กรรมการผู้จัดการ

2553-ปัจจุบัน บริษัท ยูซีไอ มีเดีย

ตำแหน่ง กรรมการผู้จัดการ

2555-ปัจจุบัน บริษัท ยูซีไอ คอนสตรัคชั่น

ตำแหน่ง กรรมการผู้จัดการ

2556-ปัจจุบัน บริษัท ราฟรองเซ่ (ประเทศไทย)

ตำแหน่ง กรรมการผู้จัดการ

2557-ปัจจุบัน บริษัท ยูซีไอ มิวสิค

ตำแหน่ง กรรมการผู้จัดการ