การรับมือคนรุ่นใหม่ที่โหยหาอิสรภาพ

โดย...วรธาร

เงินและสวัสดิการอาจไม่พอรองรับแรงจูงใจให้คนรุ่นใหม่เข้ามาทำงานและอยู่กับองค์กรนานๆ เพราะพวกเขามักต้องการอิสรภาพที่เร็วขึ้นและมากขึ้น ทำให้หลายองค์กรในปัจจุบันประสบปัญหาในการรักษาคนเก่งให้อยู่กับองค์กรนานๆ ณรงค์วิทย์ แสนทอง วิทยากร ที่ปรึกษาและนักเขียนอิสระ แนะวิธีรับมือคนรุ่นใหม่ที่ต้องการความเป็นอิสระสูงในการทำงาน ด้วยหลัก “4 เลือก” ได้แก่ เลือกสภาพการจ้างได้ เลือกงานที่จะทำเองได้ เลือกเส้นทางสู่ความสำเร็จได้ และเลือกสถานะความสัมพันธ์กับองค์กรได้

วิทยากรชื่อดังอธิบายว่า สภาพการจ้างแบบเดียวกันไม่สามารถจูงใจคนทำงานทุกสาขาอาชีพหรือคนทุกคนได้ ดังนั้น องค์กรที่ควรจะเริ่มมีสัญญาจ้างหรือเงื่อนไขในการจ้างที่มีทางเลือกเพิ่มมากขึ้น โดยคำนึงถึงผลประโยชน์ที่องค์กรจะได้รับยังเหมือนเดิม แต่ปลดล็อกเงื่อนไขบางอย่างให้เหมาะสมกับคนทำงาน เช่น สามารถเลือกเวลาทำงานได้ เลือกสถานที่ เลือกลักษณะงานที่ทำ เลือกเงินเดือน เลือกสวัสดิการที่เหมาะสมกับตัวเองได้มากขึ้น

เขากล่าวต่อว่า คนรุ่นใหม่จึงมักจะมีการเปลี่ยนความต้องการของตัวเองตลอดเวลา องค์กรจึงไม่ควรกำหนดสเปกในการรับคนเข้าทำงานที่แคบเกินไป ถ้าตำแหน่งงานนั้นไม่ใช่ตำแหน่งงานที่ต้องใช้วิชาชีพ ควรเปิดโอกาสให้คนบางคนที่มีความอยากทำงานสูงแต่ไม่ได้จบสาขานั้นๆ มา

“เวลารับเข้ามาทำงานในสายงานหรือตำแหน่งงานใดต้องมีระบบตรวจสอบว่าเขายังมีความสุขอยู่กับตำแหน่งงานเดิมหรือไม่ หรือเขาต้องการจะเปลี่ยนไปทำในตำแหน่งอื่น เพราะบางคนทำสองสามปีก็พบว่าไม่ใช่ เขาน่าจะเหมาะกับงานอื่นในองค์กรมากกว่า ดังนั้น ควรเปิดโอกาสให้คนในองค์กรเลือกงานที่จะทำได้ ซึ่งถ้าไม่ต้องการให้เกิดความวุ่นวายในการเลือกและเปลี่ยนงานภายในองค์กร อาจกำหนดกฎกติกาขึ้นมารองรับได้”

ณรงค์วิทย์ กล่าวต่อว่า การบริหารคนรุ่นใหม่องค์กรควรให้เขาเป็นผู้กำหนดด้วยตัวเองจากที่เมื่อก่อนองค์กรเป็นผู้กำหนด เช่น อีก 35 ปี เขาทำงานอยู่กับองค์กร เขาต้องการเติบโตไปยังระดับไหน ตำแหน่งไหน และต้องทำอะไรบ้างเพื่อให้ไปถึงเป้าหมาย โดยองค์กรมีหน้าที่ให้ข้อมูล สนับสนุนการพัฒนาตนเองของเขา และกำหนดเงื่อนไขในการเลื่อนตำแหน่งที่เป็นไปได้และได้ผลประโยชน์ร่วมกันทั้งสองฝาย

“นอกจากนี้ เขาสามารถเลือกสถานะความสัมพันธ์กับองค์กรได้ เช่น สามารถเลือกได้ว่าในแต่ละช่วงเวลาจะมีความสัมพันธ์กับองค์กรแบบไหน เช่น เลือกทำงานกินค่าคอมมิชชั่น เลือกทำงานพาร์ตไทม์ เป็นต้น และอาจเลือกได้ว่าจะมีความสัมพันธ์กับองค์กรในสถานะนั้นๆ นานแค่ไหน ซึ่งทั้งหมดนี้เพื่อป้องกันการลาออกของคนเก่ง ป้องกันต้นทุนแรงงานขององค์กรสูงเกินกว่าความเป็นจริง เพราะไม่ว่าองค์กรจะจ้างเขารูปแบบไหน สิ่งที่เป็นเงื่อนไขหลัก คือ ผลงานที่คุ้มค่า ส่วนคนทำงานคืออิสระที่เลือกทำงานได้ตามความต้องการแต่ละช่วงเวลา”

วรรคทอง ของ ว.วชิรเมธี

“หากเธอตัดสินใจที่จะลงมือทำอะไรสักอย่างในทางสร้างสรรค์ละก็ จงอย่าได้ลังเล แต่จงลงมือ ‘ทำทันที’ เพราะเรามีเวลาจำกัด อย่าเสียเวลาไปฟังค่อนแคะของใครบางคนที่เห็นต่างออกไป คนที่เอาแต่จีบปากจีบคอนินทาคนอื่นนั้น เขามิได้เกิดมาเพื่อเขยื้อนโลกนี้ให้ก้าวไปข้างหน้า คนที่เกิดมาเพื่อที่จะเปลี่ยนโลกนั้น เขาไม่มีเวลามานั่งนินทาหรือริษยาใครหรอก เพราะพวกตัวจริงเหล่านี้ล้วนแต่มีงานล้นมือ เวลาทุกนาทีของเขามีคุณค่าเกินกว่าจะมานั่งสนใจว่า ใครพูดถึงเขาว่าอย่างไร”

&<2288;