จิรวรา วีรยวรรธน สุขใจในงานที่รักกับออฟฟิศในฝัน

โดย...อนุสรา ทองอุไร ภาพ วิศิษฐ์ แถมเงิน

จิรวรา วีรยวรรธน กรรมการผู้จัดการ บริษัท โอกิลวี่ พับลิค รีเลชั่น ประเทศไทย คนเราหากได้ทำงานในสิ่งที่รักและใช่ ก็จะมีชีวิตการทำงานที่มีความสุข เมื่อทำงานด้วยความสุขก็จะได้ผลงานที่ดีมีความภาคภูมิใจกับงาน และเธอทำงานที่บริษัทแห่งนี้มาตลอดเป็นเวลา 19 ปี หลังจากจบการศึกษาจากคณะการสื่อสารมวลชน มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ และไปต่อปริญญาโทที่มหาวิทยาลัยโอ๊กแลนด์ ประเทศนิวซีแลนด์ ด้านบริหารธุรกิจ ไต่เต้าจากพนักงานระดับปฏิบัติงานเป็น AE ในส่วนของงานโฆษณา จนกระทั่งขึ้นมาสู่การเป็นผู้บริหารในส่วนของประชาสัมพันธ์

เพราะที่นี่คือออฟฟิศในฝัน

เธอบอกว่าที่นี่คือออฟฟิศในฝันของเธอ เหมือนเป็นโรงเรียนที่สอนทุกอย่างให้ข้อคิดในการอยู่ในอาชีพนี้ได้เป็นอย่างดี เขาเติมความรู้ให้เราตลอดเวลาแทบทุกเดือนเลย มีคนจากบริษัทแม่หรือสาขาอื่นๆ ของโอกิลวี่ทั่วโลกมาแบ่งปันประสบการณ์ที่เราหาไม่ได้ง่ายๆ ทำให้เราตื่นตาตื่นใจอยู่เสมอกับสิ่งที่จะได้เรียนรู้ใหม่ๆ มันตื่นตัวตลอดเวลาเลย

“ตอนเรียนจบใหม่ๆ ได้อ่านหนังสือชื่อคำสารภาพของคนโฆษณา เขียนโดย เดวิด โอกิลวี่ รู้สึกประทับใจและอยากทำงานที่บริษัท โอกิลวี่ มาก ฝันไว้เลยว่าจะต้องมาทำงานที่นี่ให้ได้ เพราะคิดว่าเป็นสุดยอดของบริษัทโฆษณา และเมื่อมาทำงานที่นี่ก็ไม่ผิดหวังและไม่เคยที่จะคิดไปอยู่ที่ไหนอีกเลย คงจะเกษียณกับที่นี่แน่นอน และคนที่นี่ก็อยู่กันนานๆ ไม่ค่อยมีใครลาออกเหมือนบริษัทโฆษณาที่อื่นที่มักจะเปลี่ยนงานกันบ่อยๆ” เธอกล่าวอย่างมีความสุข

เธอบอกว่าไม่ต้องปรับตัวมาก แต่ก็มีปรับบ้างเพราะย้ายจากฝั่งโฆษณามาอยู่ฝั่งประชาสัมพันธ์ วิธีการทำงานก็แตกต่างกัน แต่ก็เป็นการปรับตัวในระยะแรกเท่านั้น เราก็พยายามจะเรียนรู้ศาสตร์ทางด้านงานประชาสัมพันธ์เพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะในช่วงระยะ 34 ปีหลังมานี้ เริ่มมีสื่อออนไลน์ มีสื่อดิจิตอลเข้ามา เราก็ต้องเรียนรู้งานด้านนี้ไปพร้อมๆ กัน แต่ที่นี่เขามักจะมีการอบรมให้ความรู้หรือส่งคนไปเรียนรู้อะไรใหม่ๆ อยู่เสมอเพื่อเป็นการอัพเดตเรื่องใหม่ๆ ให้พนักงานอยู่ตลอดเวลา

“งานประชาสัมพันธ์มันสนุกนะคะ มีเรื่องใหม่ๆ เข้ามาตลอดเวลา เรามีลูกค้าอยู่ 20 กว่ารายทั้งภาครัฐและเอกชน ลักษณะงาน การแก้ปัญหา สิ่งที่ลูกค้าต้องการก็แตกต่างกัน มันสนุกที่เราจะได้คิดอยู่ตลอดเพื่อให้เหมาะสมจริงๆ กับลูกค้าแต่ละราย เพราะปัญหาใหม่ๆ มีเข้ามาทุกวันเล็กบ้างใหญ่บ้างให้เราได้คิดได้ฝึก” เธอกล่าวด้วยรอยยิ้ม

เธอกล่าวว่า มีบ้างบางครั้งที่อาจจะรู้สึกเบื่อๆ แต่ก็โชคดีที่เธอสามารถชาร์จพลังกลับมาเริ่มงานใหม่อย่างมีความสุขได้ทุกครั้งไป ที่บริษัทมีนโยบายว่า เมื่อทำงานครบทุกๆ 5 ปี จะให้มีวันหยุดพิเศษหยุดได้ 1 เดือน เพื่อให้พนักงานได้ไปเติมพลัง ได้ไปทำในสิ่งที่อยากทำ ท่องเที่ยว อบรม หรืออะไรก็ตามที่คุณฝันเอาไว้และทุกคนจะต้องใช้สิทธินั้น ซึ่งมันเป็นเรื่องที่ดีมาก และเธอมักจะใช้เวลานี้ไปกับการเดินทางเปิดโลกในต่างประเทศเสมอๆ ที่ทั้งแบบไททริปหรูๆ หรือแบบลุยๆ ครบทุกอารมณ์ โดยเธอจะเดินทางปีละ 2 ครั้ง เพื่อชาร์จแบตให้กับตัวเองได้เห็นชีวิตคนอื่นในวัฒนธรรมที่แตกต่างออกไป

ทุกปัญหามีทางออก

จิรวรา กล่าวว่า แน่นอนว่าการทำงานมา 20 กว่าปีนั้น ต้องเจอปัญหามาตลอดเล็กบ้างใหญ่บ้าง แก้ได้เร็วหรือแก้ได้ช้า ก็จำเป็นต้องใช้ความสุขุมรอบคอบ มีสติ แต่โชคดีว่าโดยนิสัยลึกๆ แล้วเธอชอบความท้าทาย ชอบการแข่งขัน ชอบเอาชนะกับปัญหาและอุปสรรค ทุกครั้งที่เจอปัญหาเธอจะสู้เต็มที่ไม่ถอย เป็นคนกล้าเผชิญหน้าไม่หนีปัญหา จะสู้กับมันให้จบๆ ไป

ข้อดีอีกอย่างของเธอก็คือ เป็นคนที่ไม่คาดหวังอะไรเกินจริง เธอมองว่าทุกอย่างในโลกนี้มีความหลากหลาย จึงต้องยอมรับความแตกต่างให้ได้ เมื่อยอมรับได้จะทำให้การทำงานสนุกขึ้น และแม้การทำงานที่นี่จะมีความหลากหลายของเพื่อนร่วมงานเพราะอายุมีตั้งแต่ 20 กว่าไปจนถึง 50 กว่า แต่เราก็มีปรัชญาไปในทิศทางเดียวกัน คือต้องการให้องค์กรเติบโตไปได้เรื่อยๆ ด้วยความที่อยู่ที่นี่มานาน เราก็จะโตไปพร้อมกับลูกค้าหลายรายที่โตไปพร้อมๆ กับเรา

ทำวันนี้ให้ดีที่สุด

อย่างที่เธอกล่าวไว้แต่แรกว่า เธอเป็นคนมองโลกด้วยความเป็นจริง ไม่คาดหวังอะไรเกินเหตุ ดังนั้นเธอจึงมองภาพตัวเองไว้เพียงว่าทำวันนี้ให้ดีที่สุด ไม่ได้คิดว่าอีก 3 ปี หรือ 5 ปีจะทำอะไรอย่างไร ขอให้วันนี้เป็นวันที่ดีทำให้เต็มที่ในสถานการณ์ปัจจุบัน โฟกัสกับสิ่งที่ทำให้ชัดเจน โดยมีเป้าหมายระยะสั้นก็คือตอนนี้ให้ความสำคัญกับเรื่องดิจิตอลและสื่อออนไลน์ให้มากที่สุด สร้างคอนเทนต์ใหม่ๆ ผ่านโลกออนไลน์มากขึ้น

นอกจากนี้ การเป็นผู้บริหารที่ดีก็คือนึกถึงตัวเองเป็นคนสุดท้าย แต่ให้นึกถึงองค์กรและลูกน้องก่อนเสมอ อย่าเอาตัวเองเป็นที่ตั้งเสมอไป คิดจะให้มากกว่าที่จะคิดเป็นผู้รับ

เขียนหนังสือเพื่อเติมความรู้ นอกจากนี้เธอยังเขียนคอลัมน์เกี่ยวกับเรื่องการทำงานให้กับนิตยสารชื่อดัง และนำมารวมเล่มเป็นพ็อกเกตบุ๊กเมื่อหลายปีก่อน และทุกวันนี้ก็ยังเขียนให้อยู่ จากประสบการณ์จริงและจากที่ผู้อ่านเขียนถามมาทางอีเมลของเธอ ซึ่งเธอเขียนมาเป็นเวลา 8 ปี มุมมองการทำงานต่างๆ ก็เริ่มเปลี่ยนไปตามยุคสมัย ทุกอย่างมีการเปลี่ยนแปลงเสมอ เราจึงต้องปรับตัวให้ทันกับโลกที่เปลี่ยนไปตลอดเวลา

จิรวรา วีรยวรรธน อายุ 40 ปี

กรรมการผู้จัดการ บริษัท โอกิลวี่ พับลิค รีเลชั่น ประเทศไทย

ปริญญาตรี คณะการสื่อสารมวลชน มหาวิทยาลัยเชียงใหม่

ปริญญาโท ด้านบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยโอ๊กแลนด์ ประเทศนิวซีแลนด์

งานอดิเรก เดินทางท่องเที่ยวปีละ 2 ครั้ง

เป็นคอลัมนิสต์เรื่องปัญหาการทำงานให้กับนิตยสารแพรว