ผลงานเข้าตา

โดย...ชัยฤทธิ์ ยนเปี่ยม

ยังไม่ถึงขวบปีพอดี แต่หน่วยงานภาครัฐที่ให้บริการประชาชน กำลังเผชิญปัญหาความเชื่อมั่น กับข่าวระทึกขวัญคนไทยในช่วงที่ผ่านมา เลยขอนำมาไล่เรียงให้ดู พร้อมสโลแกนแต่ละองค์กรที่ช่างขัดแย้งกับสิ่งที่ปรากฏเสียจริง

1.การรถไฟแห่งประเทศไทย

สโลแกน “สะดวก ปลอดภัย คมนาคมยุคใหม่ ใส่ใจคนพิการ, 116 ปี เราจะกลับมาเป็นความภูมิ

ใจของประเทศไทย”

ผลงาน รถไฟตกราง เฉพาะในเดือน ก.ย. 7 ครั้ง ที่หัวลำโพง สถานีรถไฟบางซื่อ จ.สุพรรณบุรี สถานีตลาดพลู จ.แพร่ 2 ครั้ง จ.ลำปาง

และถ้าย้อนดูสถิติรถไฟตกรางทุกประเภท ทั้งขบวนรถสินค้าและรถโดยสาร ตั้งแต่ต้นปี ม.ค ก.ย. 2556 มีมากถึง 115 ครั้ง ขณะที่ในปี 2555 มี 89 ครั้ง

ปัญหารถไฟตกรางขึ้นหน้าหนึ่งไม่เว้นแต่ละวัน แซงข่าวอาชญากรรมหัวสี บ้างก็ว่าเป็นปัญหาการเมืองภายในองค์กรรถไฟ บ้างว่าเป็นแผนซ้อนแผนเพื่อให้สังคมเห็นใจการรถไฟ และหันมาสนับสนุนร่าง พ.ร.บ.กู้เงิน 2 ล้านล้านบาท เพื่อทำรถไฟรางคู่ทั่วประเทศ แต่ถ้าดูสถิติเห็นจะเป็นปัญหาความไร้ประสิทธิภาพจริงๆ เป็นการรถไฟที่ไม่สะดวก ปลอดภัยเอาเสียเลย

2.การบินไทย

สโลแกน – “รักคุณเท่าฟ้า”

ผลงาน – เหตุระทึกเครื่องการบินไทย แอร์บัส A330300 กลับจากเมืองกว่างโจว ไถลออกนอกรันเวย์สนามบินสุวรรณภูมิ กลางดึกวันที่ 8 ก.ย. จนเครื่องกระแทกด้านขวาครูดกับพื้นเกิดเพลิงลุกไหม้ มีผู้โดยสารบาดเจ็บ 13 คน สาเหตุจากล้อด้านขวาหัก ผู้บริหารการบินไทยบอกว่า อุบัติเหตุครั้งนี้เป็นเรื่องสุดวิสัย เพราะปกติการบินไทยตรวจสอบความพร้อมก่อนทำการบินทุกครั้ง ต่อมามีการร้องเรียนว่า พนักงานการบินไทยไม่ได้เอาใจใส่ดูแลผู้โดยสารบนเครื่อง จนแซวว่า การบินไทยรักคุณเท่าฟ้าจริง เพราะไม่ดูแลคนภาคพื้นดิน

อย่างไรก็ตาม ก่อนหน้านี้ไม่ถึงเดือน มีเหตุเสียวเมื่อเครื่องการบินไทยไปตกหลุมอากาศอย่างแรง อุปกรณ์ตกแต่งภายในเครื่อง รวมทั้งบริเวณช่องเก็บสัมภาระได้รับความเสียหาย บางส่วนหล่นลงมากระแทกหัวผู้โดยสาร ทำให้ผู้โดยสาร 30 คน ลูกเรือ 15 คน บาดเจ็บ บางส่วนนำส่งโรงพยาบาลที่ฮ่องกง ทำเอาผู้โดยสารต้องจดจำสโลแกน รักคุณเท่าฟ้า จนเกือบส่งถึงสวรรค์ไปอีกนาน

3.การปิโตรเลียมแห่งประเทศไทย

สโลแกน “นิยมไทย ศรัทธาไทย ใช้ ปตท.”

ผลงาน เหตุการณ์น้ำมันดิบรั่วบริเวณเกาะเสม็ด จ.ระยอง ไข่มุกภาคตะวันออก จากเรือของบริษัท PTTGC ในกลุ่ม ปตท. ขณะส่งน้ำมันดิบกลางทะเลเป็นจำนวน 5 หมื่นลิตร เมื่อเดือน ก.ค. ถือเป็นเหตุการณ์ครั้งประวัติศาสตร์ สีขาวของอ่าวพร้าวกลายเป็นสีดำทมิฬ ไม่เพียงแต่ทำลายบรรยากาศการท่องเที่ยวนับเดือน ยังกระทบต่อระบบนิเวศ เหล่าปะการัง สัตว์น้ำ ได้รับผลกระทบ จน ปตท. ต้องเยียวยาชาวบ้าน กลุ่มประมง ผู้ประกอบการ ขณะที่ ฯพณฯ รัฐมนตรี ต้องดำน้ำ กินอาหารทะเลโชว์ให้เห็นว่ามีความปลอดภัย

4.องค์การเภสัชกรรม

สโลแกน – “รับผิดชอบชีวิต ผลิตยาคุณภาพ”

ผลงาน ความผิดพลาดร้ายแรง เมื่อองค์การเภสัชกรรมบรรจุยาผิดซอง เอายารักษาโรคหัวใจมาสลับลงในซองยารักษาโรคความดัน รวมทั้งหมด 6 แสนเม็ด กระจายใน 7 โรงพยาบาล ถึงมือผู้ป่วยไปแล้ว 939 ราย จนต้องเรียกคืนกันโกลาหล แม้ว่า อภ.จะแก้ต่างว่า ยาทั้งสองตัวสามารถกินแทนกันได้ แต่ก็มีข้อโต้แย้งจากเภสัชกรว่าไม่จริง และอาจถึงอันตรายแก่ชีวิต ที่สุดผู้บริหารได้ออกมาขอโทษประชาชน และยอมรับว่าบกพร่องโดยสุจริต

5.การไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทย

สโลแกน – “เพื่อนแท้ตลอดไป”

ผลงาน – เหตุการณ์ไฟดับทั่วภาคใต้ 14 จังหวัด เดือน พ.ค.ปีนี้ เป็นความมืดมิดในรอบ 30 ปี

สาเหตุเกิดจากปัญหาสายส่งไฟฟ้าแรงสูงจากโรงไฟฟ้าที่ อ.บางสะพาน จ.ประจวบคีรีขันธ์ ซึ่งกว่าจะกลับมาใช้ได้ตามปกติก็เกือบ 4 ชั่วโมง จนมีคนนำคลิปโฆษณา กฟผ.เมื่อหลายปีก่อนมาล้อเลียน เพราะชูสรรพคุณแผนรับมือไฟดับทั่วประเทศภายใน 10 นาที กับแผน Blackstart Blackout Blackrestoration

ทั้ง 5 กรณี ไม่มีผู้บริหารคนใด หรือ ฯพณฯ รัฐมนตรีที่คุมนโยบายยอมลาออก ต่างจากต่างประเทศผิดพลาดแม้แต่นิดเดียว ไม่ยางอายที่จะอยู่ในตำแหน่ง

แต่บ้านเราถือสุภาษิตว่า “ถ้าลาออกแสดงว่า ยอมรับว่าผิด ดังนั้นต้องอยู่ต่อเพื่อพิสูจน์ตัวเอง”