‘เรียนรู้ไม่มีวันสิ้นสุด’ ลลิดา ลีละยูวะ

โดย...วราภรณ์ ภาพ : วิศิษฐ์ แถมเงิน

สิ่งที่ทำให้อาชีพอาชีพหนึ่งประสบความสำเร็จได้ คือ ความจริงใจและความซื่อสัตย์กับลูกค้า นี่คือหลักสำคัญของการให้บริการ แนวคิดนี้เป็นของสาวนักออกแบบตกแต่งภายในวัย 36 ปี ที่เป็นทั้งผู้ก่อตั้งและรั้งตำแหน่งเอกซ์คลูซีฟ ดีไซน์ ไดเรกเตอร์ บริษัท WM Imagineer ฝีมือรางวัล ลลิดา ลีละยูวะ ที่มีความปรารถนาแรงกล้า ศึกษาปริญญาตรีคณะเศรษฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ แต่เมื่อรู้ตัวว่าชอบขีดเขียนและชอบศิลปะมาตั้งแต่เด็กๆ แม้ที่บ้านซึ่งทำธุรกิจอยากให้เธอศึกษาทางด้านบริหารธุรกิจยังสหรัฐอเมริกาเพื่อต่อยอด แต่ด้วยความฝันและความชอบ เธอจึงเบนเข็มไปเรียนด้านสถาปัตยกรรมออกแบบตกแต่งในระดับปริญญาตรีอีกใบ และต่อด้วยปริญญาโทที่ Academy of Art University ซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย ประเทศสหรัฐอเมริกา

ลลิดา บอกถึงเสน่ห์ของงานออกแบบ คือ ความสนุก เธอชอบเพราะได้อยู่กับความสวยงาม อีกทั้งได้พบกับลูกค้า ทำให้เธอรู้จักคนมากขึ้น และเป็นงานที่ทำให้เธอได้เสพงานศิลปะ และเป็นวิชาชีพที่เรียนรู้ไม่มีวันสิ้นสุด เหนืออื่นใด คือ เธอชอบงานเซอร์วิส อยากทำให้ลูกค้ารู้สึกพึงพอใจ

บริษัทด้านสถาปัตยกรรมและออกแบบภายในที่เธอสร้างมากับมือเปิดมาได้ 5 ปีแล้ว แต่ก่อนจะมีบริษัทเป็นของตัวเอง เธอหาประสบการณ์เป็นนักออกแบบ 4 ปีที่บริษัทเอกชนแห่งหนึ่ง เมื่อโอกาสและจังหวะมาถึง เธอคว้าโอกาสทันที ค่าที่มีลูกค้าถูกใจในฝีมือและติดต่อให้เธอออกแบบบ้านให้เป็นการส่วนตัวหลายเจ้า เธอจึงคิดว่าถึงเวลาแล้ว ด้วยทำงานที่รักเธอจึงทำงานด้วยความสุขในทุกๆ วัน และรู้สึกท้าทายกับการเสาะแสวงหาและเรียนรู้แบบไม่รู้จบ

“เราทำบริษัทของเราให้เป็นแบบวัน สต็อป เซอร์วิส เพราะลูกค้าส่วนใหญ่เป็นชาวต่างชาติที่ให้ออกแบบบ้านหรือคอนโดมิเนียมให้ แต่เขาไม่มีเวลามาดูขั้นตอนการตกแต่งจนบ้านแล้วเสร็จ เราจึงคิดว่าน่าจะให้บริการที่ครบวงจร เพราะดิฉันคิดว่าเมื่อลูกค้าเสียเงินจ้างเราแล้ว เราน่าจะให้บริการให้ครบรอบด้าน ลูกค้าแค่บอก ตกแต่งเสร็จแล้วเขาค่อยหิ้วกระเป๋าเข้ามาอยู่ เราจะช่วยเขาคุมเรื่องวัสดุ คุมสเปก เลือกเฟอร์นิเจอร์ด้วย ซึ่งดิฉันคิดว่าการให้บริการแบบนี้เป็นเอกลักษณ์ของเรา คือมอบหมายงานให้มืออาชีพดูแล แล้วเขาก็ไปทำอย่างอื่นได้สบายใจ”

นอกจากเป็นเจ้าของบริษัทออกแบบตกแต่งภายในแล้ว หมวกอีกใบที่ ลลิดา สวมคือ การเป็นวิทยากรพิเศษให้ จอห์นโรเบิร์ต พาวเวอร์ ด้านพัฒนาบุคลิกภาพ เพราะเป็นอีกเรื่องที่เธอสนใจ เพราะการจะก้าวเป็นนักบริหารบุคลิกภาพ การแต่งตัวและการวางตัวสำคัญต่อภาพลักษณ์ที่ดีของทั้งตนเองและองค์กร “ดิฉันชอบเรื่องบุคลิกภาพเป็นส่วนตัว เพราะบุคลิกภาพจำเป็นกับการทำงาน พอเริ่มทำงานด้านบุคลิกภาพเราใช้เยอะมาก เมื่อก่อนคนคิดว่านางงามทั้งนั้นที่ต้องเรียนเรื่องบุคลิกภาพ แต่ตอนนี้เทรนด์เปลี่ยน บุคลิกภาพที่ดีมีผลต่อ เฟิร์ส อินเพรสชัน ดิฉันใช้ได้จริงๆ ตอนพรีเซนต์งานให้ลูกค้า ทั้งการใช้น้ำเสียง รวมทั้งมารยาทบนโต๊ะอาหารที่เราจำเป็นต้องเรียนรู้ ตอนนี้ดิฉันสอนเรื่องการแต่งกายให้ประสบความสำเร็จในอาชีพ โดยสอนมา 3 ปีแล้ว”

อย่างไรก็ดี งานหลักด้านการออกแบบที่เธอถนัดโชว์ฝีมือ คือ สไตล์มินิ แมกซ์ มาจาก มินิมัล บวก แมกซิมัม เธอพยายามเอาศิลปะของยุคต่างๆ มาทำให้ร่วมสมัย และอยู่สบายขึ้น

“เราจะทำฟังก์ชันทุกอย่างให้ลูกค้าที่หลายคนมีปัญหาเรื่องออกแบบบ้านมาสวยและเนี้ยบมาก แต่เก็บของส่วนตัวไม่ได้ โดยเราจะออกแบบให้ถูกไลฟ์สไตล์ของลูกค้าที่สุด แม้เขาอยู่บ้านมีของเยอะก็อยู่คอนโดมิเนียมและมีที่เก็บของได้อย่างสบาย”

คลุกคลีกับการทำงานออกแบบที่อยู่อาศัยให้กับทั้งคนไทยและชาวต่างชาติมาเป็นจำนวนมาก แต่การทำงานทุกอย่าง หัวใจหลักของการเป็นนักออกแบบที่ดีคือ ความตรงต่อเวลา เช่น บอกลูกค้าว่างานจะเสร็จเมื่อไหร่ ก็ต้องทำงานให้เป็นไปตามนั้น เพื่อป้องกันปัญหาที่ลูกค้ามักประสบ คือ การออกแบบและการก่อสร้างที่ล่าช้า ทำให้งบประมาณบานปลาย หรือค่าวัสดุปรับราคา เป็นต้น

การทำงานทุกอาชีพต้องทำงานแบบมืออาชีพ เชื่อถือได้ อีกทั้งต้องซื่อสัตย์กับอาชีพด้วย คือ ถ้าวันที่ตัดสินใจรับงานแล้ว ต้องทำงานให้เสร็จและดีที่สุดทุกชิ้น นอกจากบริหารเวลาให้ลงตัวแล้ว ปัญหาอุปสรรคที่สาวนักออกแบบมักพบอยู่เสมอคือ การทำงานร่วมกับผู้อื่น เพราะไม่ใช่เธอคนเดียวที่สามารถทำงานได้เสร็จสิ้นสมบูรณ์ การทำงานยังต้องทำงานร่วมกับผู้อื่น เช่น ผู้รับเหมา หากเขามีปัญหาเรื่องการส่งของ ก็ต้องรู้จักวิธีจัดการกับปัญหา แต่เธอคิดเสมอว่า ปัญหาทุกปัญหาย่อมมีทางออกเสมอ และประสบการณ์ที่สั่งสมจะฝึกปรือฝีมือให้รับกับทุกปัญหาได้

นอกจากนี้ การเป็นอินทีเรีย ดีไซน์ ที่ต้องทำงานตอบโจทย์ลูกค้าแล้ว การไปท่องเที่ยวเพื่อหาไอเดียใหม่ๆ ในการออกแบบก็จำเป็นมาก เพราะลูกค้าส่วนใหญ่ล้วนเป็นลูกค้าไฮแอนด์ที่ผ่านประสบการณ์การใช้ชีวิตและท่องเที่ยวเมืองนอก จึงคุ้นชินกับงานออกแบบและรู้รอบเรื่องศิลปะยุโรป ดังนั้นจำเป็นที่เธอต้องเปิดโลกทัศน์ใหม่ๆ อยู่เสมอๆ

“ส่วนใหญ่ลูกค้าเดินทางบ่อย เขาจะมีประสบการณ์ใกล้เคียงกับเรา คุยกันจึงเข้าใจง่ายขึ้น ทำให้สิ่งที่ออกมากับสิ่งที่เขาอยากได้ไม่ต่างกัน ตรงกับคาดหวังของเขา แต่ก็ยาก เราก็ต้องเซตความคาดหวังของลูกค้า เราต้องทำความเข้าใจขีดส่วนงานที่เราต้องทำให้ชัดเจน การเปิดมุมมองใหม่ๆ อาชีพนี้จำเป็นต้องเดินทางบ่อย เพราะจะได้เปิดหูเปิดตาและอัพเดตเทรนด์โลก เช่น เมืองไทยพอมีร้านอาหารใหม่เปิด เราเข้าไปดู การออกแบบเป็นอย่างไร โลกไปถึงไหนแล้ว” เพราะบางครั้งสิ่งที่เรียนมากับโลกจริงๆ ไม่เหมือนกัน ไปให้เห็นของจริงดีกว่า อีกทั้งต้องชอบอ่านหนังสือ ล่าสุด ลลิดา เพิ่งไปอิตาลี จุดมุ่งหมายคือไป “มิลานแฟร์” เป็นงานเฟอร์นิเจอร์แฟร์ระดับโลกที่ร้านออกแบบเฟอร์นิเจอร์จากทั่วโลกจะมาจัดโชว์ นักออกแบบตกแต่งทั่วโลกจะนิยมไปเพื่อเห็นเทรนด์ใหม่ๆ และอัพเดตเทรนด์โลกว่าไปถึงไหนแล้ว

“อยากเห็นงานศิลปะต้องไปยุโรป ฝรั่งเศส อังกฤษ แต่ละที่พิเศษแตกต่างกัน เอเชียก็ต้องที่จีน สไตล์โอเรียนทัลก็นิยม เราจะปิดและชอบสไตล์ใดสไตล์หนึ่งไม่ได้ เพราะลูกค้าบางคนชอบมิกซ์แอนด์แมตช์หลายสไตล์ก็มี”

สำหรับเป้าหมายชีวิตของนักออกแบบตกแต่งภายในและนักบริหารกลับไม่ใช่ทรัพย์สินเงินทอง แต่เมื่อถึงวันที่เธอมีจุดหนึ่ง เธออยากทำเพื่อคนอื่น เพราะเธอชอบทำงานสาธารณกุศล เพราะเธอคิดอยู่เสมอว่าคนเราเกิดมาแล้ว 1 ชีวิต ถ้าเราได้ช่วยเหลือคนอื่นได้ก็เป็นเรื่องดี เช่นการอุปการะเด็ก ถ้ามีเวลาว่างจะไปอ่านหนังสือให้คนตาบอดฟัง และถ้ามีเวลาว่าง เธอจะไปนั่งวิปัสสนากรรมฐานเดือนละ 1 ครั้ง เพราะเธอเชื่อว่าธรรมะทำให้การใช้ชีวิตคู่ดีมากๆ ธรรมะช่วยฝึกทำความเข้าใจกับอีกคนได้ดี ลดความคาดหวัง คาดหวังว่าสามีต้องทำหน้าที่เต็มที่ เมื่อไม่หวัง คนเราจะได้ไม่ผิดหวัง เพราะชีวิตเป็นสิ่งที่ไม่แน่นอน อยากทำอะไรต้องรีบทำ และรู้จักแบ่งปัน

ชื่อ : แหววลลิดา ลีละยูวะ

สถานภาพ : สมรสกับ พงศ์ศักดิ์ มหัทธนสกุล

บิดา–มารดา : ประสิทธิ์ และ บุปผา ลีละยูวะ

ธุรกิจครอบครัว : ธุรกิจด้านอาคารพาณิชย์และศูนย์การค้าที่ จ.กาญจนบุรี

การศึกษา

พ.ศ. 25422544 ปริญญาโท สถาปัตยกรรมศาสตร์ การตกแต่งภายใน

(Fine Art in Interior Architecture and Design)

ACADEMY OF ART UNIVERSITY เมืองซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย ประเทศสหรัฐอเมริกา

พ.ศ. 2542 ปริญญาตรีสถาปัตยกรรมศาสตร์ การตกแต่งภายใน

(Interior Architecture and Design)

ACADEMY OF ART UNIVERSITY เมืองซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย ประเทศสหรัฐอเมริกา

พ.ศ. 2537-2540 ปริญญาตรี คณะเศรษฐศาสตร์ วิชาเอกการเงินและทรัพยากรมนุษย์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์

ประวัติการทำงาน

พ.ศ. 2550–ปัจจุบัน ผู้ก่อตั้งและดำรงตำแหน่งเอกซ์คลูซีฟ ดีไซน์ ไดเรกเตอร์ บริษัท WM Imagineer

เคยฝากฝีมือไว้กับงานออกแบบพับบลิก แอเรีย โรงแรมคราวน์ พลาซ่า ประเทศจีน

ออกแบบ โรงแรม เดอะ ลอฟท์ ลากูน่า จ.ภูเก็ต

ออกแบบเกสต์รูมและพับบลิก แอเรีย ให้แก่ โรงแรม ดรีม โฮเทล จ.ภูเก็ต

ออกแบบ รอยัล เจมส์ กอล์ฟ คลับ กรุงเทพฯ

ออกแบบและตกแต่งภายในให้แก่โครงการที่พักอาศัยระดับสูงหลายโครงการ

หลักคำสอนยึดเหนี่ยว : พระรูปที่ ลลิดา รู้สึกศรัทธาในคำสอนคือ พระอาจารย์ปสันโน ภิกขุ วัดอภัยคีรีที่ซานฟรานซิสโก หลวงพ่อมิซูโอะ ชอบเพราะท่านเป็นพุทธ คำสอนที่เรารู้สึกเลื่อมใส ท่านสอนให้มีสติ คอของพระพุทธศาสนาคืออยากให้คนมีสติ พอมีสติ เราจะรู้เท่าทันตัวเอง ปกติคนมีความโลภหลงอยู่แล้ว แต่สติจะทำให้เกิดปัญญา ไม่หลงมัวเมากับอะไรง่ายๆ