@work

โดย...แพตตี้ เพจ / ภาพ คลังภาพโพสต์ทูเดย์

เจรจาต่อรองให้ได้ผล

ในโลกของการทำงาน เชื่อว่าทุกคนต่างต้องเคยประสบพบเจอสถานการณ์ที่ต้องเข้าร่วมในการเจรจาต่อรอง บางครั้งก็ได้ผลตามที่ต้องการ แต่บางครั้งบางทีก็ไม่อย่างนั้น ต้องยอมเฉือนประโยชน์ เสียสละไปบ้าง เพื่อให้การเจรจาลุล่วง นักเจรจาต่อรองทางธุรกิจที่เก่งๆ นั้น ว่ากันว่าทำเงินได้เข้าขั้นเศรษฐี ในที่นี้จะขอสรุปพอเข้าใจ...ล่าได้ หนีได้ เอาตัวรอดได้

การเจรจาต่อรองหลักๆ คือ 1.กลยุทธ์การเจรจาแบบผู้ล่า (Predatory Negotiation) มุ่งเน้นการกอบโกยประโยชน์จากอีกฝ่ายให้มากที่สุด เป็นสถานการณ์ที่คู่เจรจามีอำนาจต่อรองต่างกันมาก และ 2.การเจรจาแบบเป็นผู้อยู่ร่วมกัน (Symbiotic Negotiation) โดยมุ่งหาจุดกึ่งกลาง ต่างคนต่างเดินคนละครึ่งก้าว วินวิน หากข้อสรุปอาจไม่ใช่ประโยชน์สูงสุดของทั้งคู่

การเลือกใช้กลยุทธ์ไม่มีอะไรที่ตายตัว บอกยากว่ากลยุทธ์ไหนดีกว่า ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ และอาจต้องปรับกลยุทธ์ในส่วนปลีกย่อย ในสถานการณ์จริงมักขึ้นอยู่กับประสบการณ์ของผู้เจรจา คำแนะนำคือ ต้องทำการบ้านของตัวเองให้พร้อม หาทางต่อรองให้ถูกคน อย่าลืมที่จะมีทัศนคติที่ดี และพยายามสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในการเจรจาเสมอ

เคล็ด (ไม่) ลับของผู้ต่อรองที่เก่ง มักควบคุมตัวเองและอารมณ์ของตัวเองได้ สุดท้ายของสุดท้าย คือ การฝึกฝน ค่อยๆ เก็บเกี่ยวเรียนรู้ เรื่องนี้ไม่มีทางลัด

ทำงานให้มีความสุข

วิธีทำงานง่ายๆ ได้ผลดี คือ อย่าทำงานเพราะเป็นหน้าที่ แต่ทำงานเพราะงานคือการพัฒนาชีวิต การพัฒนาจิตใจ การพัฒนาสายสัมพันธ์อันดีกับผู้คน งานคือคุณภาพชีวิตของมนุษย์ และความเจริญของสังคมโดยรวม หากมีเจตนาในการงานเช่นนี้ งานก็จะเป็นสิ่งที่น่าสนใจเรียนรู้ พัฒนา ทุ่มเทได้อย่างไม่เหน็ดเหนื่อย สร้างความสุขและความอิ่มเต็มให้กับชีวิตของเรา และสังคมของเรา

ลาเพื่อเติมพลัง

Edelman Financial Services LLC.เป็นบริษัทที่ปรึกษาการเงินและการลงทุน สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่แฟร์แฟกซ์ รัฐเวอร์จิเนีย ประเทศสหรัฐอเมริกา บริษัทแห่งนี้ได้รับการจัดอันดับให้เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านการเงินอันดับ 1 ของสหรัฐในปี 20092010 จากวารสารการเงินชั้นนำ Barron (Barron’s Ranking “Top 100 Independent Financial Advisors”)

Edelman Financial Services เป็นองค์กรขนาดกลาง มีพนักงานทั่วโลก 250 คน ผู้บริหารและฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ให้ความสำคัญกับการสร้างความผูกพันระหว่างพนักงานกับองค์กร (Engagement) ให้เกิดแก่พนักงานทุกคน โปรแกรมที่ประสบความสำเร็จอย่างมาก คือ การรักษาและทวีให้มากขึ้นเรื่อยๆ ของสวัสดิการการลา “การลาเพื่อเติมพลัง” ที่ถือเป็นกิจกรรมรูปธรรมที่ครองใจพนักงานทุกคนในองค์กรนี้ บทสรุปที่ง่ายและสั้นก็คือ คนทุกคนทำงานได้ดี เมื่อพักผ่อนได้พอ

ลายแทงสู่ความสุขความสำเร็จ

เคล็ดลับที่คัดมาจากหนังสือ The Roadmap to Success ของ ท่าน ว.วชิรเมธี ซึ่งท่านก็เป็นคอลัมนิสต์ในแมกกาซีนโพสต์ทูเดย์ด้วย แฟนคลับติดตามงานเขียนของท่านได้จากคอลัมน์ปัญญาภิวัฒน์ ทุกวันอังคาร ส่วนลายแทงแห่งความสำเร็จ ไม่มีอะไรมากไปกว่า...

1.ทำในสิ่งที่รัก

2.ทำด้วยความขยัน

3.ทำด้วยความมุ่งมั่น

4.ทำด้วยความคิดสร้างสรรค์