นักการตลาดคนเก่งแห่งอิเกีย กันต์รพี ฉัตรชัยดำรง

โดย...วันพรรษา อภิรัฐนานนท์ / ภาพ พงษ์ไทย วัฒนาวณิชย์วุฒิ

ผ่านพ้นตรุษจีนมาไม่นานช้า วันนี้ทำความรู้จักกับสาวนักบริหาร ตึ่งหนั่งเกี้ยะคนเก่ง กันต์รพี ฉัตรชัยดำรง ผู้จัดการฝ่ายการตลาด บริษัท อิเกีย ประเทศไทย ปัจจุบันในวัย 32 ปี เธอรับผิดชอบดูแลด้านการตลาดทั้งหมดของอิเกียในประเทศไทย

เริ่มทำงานกับอิเกียเดือน ก.ค. 2554 ไม่ทันไรเกิดเหตุน้ำท่วมใหญ่ปลายปี การเปิดตัวอิเกียในเมืองไทยเกือบจะสะดุดหยุดอยู่ แต่นั่นก็เพียง “เกือบ” เพราะที่สุดแล้วก็เปิดได้ตามกำหนด แม้ต้องปรับแผนบ้างอะไรบ้าง เพื่อไม่ให้ขัดกับบรรยากาศช่วงมหาอุทกภัย นับเป็นโจทย์ดับเบิลยากโจทย์แรกของ กันต์รพี แต่บนเส้นเวลาของชีวิต ไม่ว่าเราจะอยู่จุดไหน ก็ถือเป็นจุดที่ต้องพิสูจน์ (ตัวเอง)

กว่าจะมาถึงจุดนี้ กันต์รพี เล่าให้ฟังว่า แต่ก่อนเป็นเด็กกิจกรรม ทำกิจกรรมหัวหกก้นขวิด แต่เกรดใช้ได้ เรียนคณะวารสารศาสตร์และสื่อสารมวลชน มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ เพราะชอบสื่อสารมวลชน ทว่าการค้นพบตัวเองเกิดขึ้นในช่วงปลายๆ ของการเรียนปี 34 เธอตั้งคำถามกับตัวเองว่า อยากเป็นคนทำสื่อแน่หรือ

“คนทำสื่อหรือ เราเป็นผู้เสพสื่อมากกว่า อีกอย่างการไปให้ถึงจุดสุดยอดบนเส้นทางสายอาชีพสื่อมวลชนนี้ ต้องเก่งถึงขั้นจริงๆ ดูหนทางแล้วไปถึงอันดับหนึ่งยาก ก็อยากจะถามตัวเองให้แน่ใจก่อน”

จบธรรมศาสตร์ด้วยเกียรตินิยมอันดับหนึ่ง ช่วงนั้นได้ทำงานด้านการตลาดกับหลายบริษัท ส่วนใหญ่เป็นบริษัทต่างประเทศ พบว่างานการตลาดเหมาะกับตัวเอง ถึงตอนนี้ก็มั่นใจแล้ว แถมได้ทุนบินไปเรียนต่อ MA International Marketing Communications โดยเป็นดับเบิลดีกรีด้านสื่อสารการตลาด เรียนที่อังกฤษครึ่งปี (London Metropolitan,U.K.) และเรียนที่ฝรั่งเศสอีกครึ่งปี ESCEM Poitier, France)

ปี 2550 จบปริญญาโทกลับมาทำงานกับ เอสไอจี คอมบิบล็อค โดยรับตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายการตลาด ดูแลด้านการขายสำหรับตลาดประเทศไทยและอินโดนีเซีย รวมทั้งควบตำแหน่งผู้ประสานงานองค์กร ดูแลด้านสิ่งแวดล้อมของกลุ่มเอสไอจีที่ตั้งอยู่ในไทย ไต้หวัน เกาหลี อินโดนีเซีย และเวียดนาม

“รู้ตัวว่าเป็นคนตั้งใจทำงาน รู้ตัวอีกทีก็ไปอยู่ตามจุดตามตำแหน่งต่างๆ ที่ต้องการจะทำ เป็นคนโชคดี บอกกับตัวเองอย่างนั้น การที่มักได้รับโอกาสให้ทำงานมากขึ้นๆ ถือเป็นโชคชนิดหนึ่ง”

อิเกียพิสูจน์ความสำเร็จมาแล้วทั่วโลก 330 สาขาใน 40 ประเทศ สำหรับการทำงานกับอิเกียประเทศไทย กันต์รพี กล่าวว่า เธอเชื่อในทีมงาน ความท้าทายส่วนตัวและความท้าทายหมู่ที่มีเป้าหมายเป็นความสำเร็จ แม้มีอีกหลายอย่างที่ต้องปรับปรุง แต่แนวโน้มก็สดใส

ปัจจุบัน กันต์รพี สมรสแล้วกับสามีนักดีไซเนอร์ ผู้ชื่นชอบในดีไซน์ของอิเกีย (เขาเป็นหนึ่งในแรงผลักดันที่ทำให้เธอมาทำงานที่นี่) ส่วนครอบครัวเดิมเป็นครอบครัวคนจีน เธอมีพี่สาวน้องสาวรวม 3 คน สามใบเถาที่ตั้งชื่อล้อกันว่า ชิงชิง หลิงหลิง และหยงหยง กันต์รพี คือหยงหยง หนึ่งในสามใบเถาและหนึ่งในหลานทั้งหมด 9 คนของอาม่า หญิงชราที่มีอิทธิพลต่อชีวิตของเธออย่างมาก อาม่าชื่อ หงวนเจ็ง ปัจจุบันอายุ 85 ปีแล้ว

“หลานสาวของอาม่าเก่งๆ กันทั้งนั้น” หยงหยงเล่ายิ้มๆ อาม่าเป็นคนเก่ง หญิงชราจีนร่างเล็กเสียงดังที่เป็นจุดศูนย์รวมของบ้าน รวมศูนย์การบริหารจัดการและความรักความเมตตาแบบเบ็ดเสร็จ แม้ทุกวันนี้ญาติๆ ก็ยังไปรวมตัวกันที่บ้านอาม่าในทุกเช้าวันเสาร์ อาม่าเดิมมาจากซัวเถา หยงหยงเป็นเจเนอเรชันที่ 3 แล้ว แม้จะฟังอาม่าพูดจีนไม่รู้เรื่อง แต่เวลาอาม่าด่า เข้าใจทันที (หลบทันฮา)

อีกหนึ่งความสำคัญที่หล่อหลอม คือ พ่อและความอดทนของพ่อ สมเกียรติ ฉัตรชัยดำรง พ่อความรู้น้อย แต่เพราะอดทน จึงได้เงยหน้าอ้าปาก ความพยายามของพ่อคือความพยายามที่จะให้ลูก พ่อพูดตลอดว่า ไม่มีทรัพย์สินเงินทอง มีแต่ปัญญาความรู้ที่ลูกต้องขวนขวายเอา

ส่วนแม่ อมรรัตน์ ฉัตรชัยดำรง เป็นคนเรียบร้อย ข้างในแม่เข้มแข็ง อะไรที่ลูกอยากทำ ถ้าไม่เสียหาย แม่พร้อมสนับสนุน ลองเลย แม่จะยุส่ง ลูกที่หิวกระหายประสบการณ์ แม่มองเป็นเรื่องดี ชีวิตและความเป็นไปของลูก แม่อาจจะสงสัยบ้างหรือไม่ ไม่รู้ แต่แม่พร้อมจะเชื่อลูกทุกคนของแม่ และสนับสนุนให้ทุกคนได้ทำในสิ่งที่ต้องการ

กันต์รพี มาถึงวันนี้ได้และได้ทำในสิ่งที่ต้องการแล้ว

นักการตลาดมือหนึ่ง อิเกีย

วัย 32 ปี

ประวัติการศึกษา

2537-2540 โรงเรียนเตรียมอุดมศึกษา

2540-2541 ฮันเตอร์ เลน ไฮสคูล มลรัฐเทนเนสซี สหรัฐอเมริกา ตามโครงการนักเรียนแลกเปลี่ยน

2541-2545 คณะวารสารศาสตร์และสื่อสารมวลชน มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์

2549-2550 MA Internationaldouble fegrees(awarded full scholarship)U.K.&France

ชีวิตการทำงาน

2545-2547 ที่ปรึกษาฝ่ายบริหารจัดการ แผนกประชาสัมพันธ์ The Dow Chemical (Thailand) (SCGDow Group)

2547 เจ้าหน้าที่สำนักงานตัวแทน ประจำภาคพื้นตะวันออกเฉียงใต้ U.S.Dairy Export Council Council

2548 ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท ล็อกอิน บิสซิเนส แอนด์ โซลูชัน

2549 ผู้บริหารงานฝ่ายสื่อสารองค์กร แผนกการตลาด DHL Express International (Thailand)

2550-2554 ผู้จัดการฝ่ายการตลาด SIG Combibloc

2554-ปัจจุบัน ผู้จัดการฝ่ายการตลาด บริษัท อิเกีย ประเทศไทย

คติประจำใจ ทำเป้าหมายให้บรรลุผล

ซิกเนเจอร์ สไตล์การแต่งหน้าที่เน้นความคมชัดของอายไลเนอร์ แม้กระแสเขียนขอบตาหนาจะเพิ่งมาฮอตฮิต แต่หยงหยงแต่งสไตล์นี้มานานแล้ว ดวงตาเน้นความดำคมเข้ม 24 ชั่วโมง ที่ปลายหางตาตวัดเฉียงขึ้น 35 องศาเท่ากันทุกวันเป๊ะ

อีกอย่างที่ขาดไม่ได้คือ ผ้าพันคอ เนื่องจากเป็นคนขี้หนาว เสื้อถักกันหนาวคอเต่าจึงต้องสวมติดตัว แนวเสื้อผ้าตามปกติเน้นความทะมัดทะแมง พร้อมลุยงาน แต่เฉพาะวันนี้วันเดียวที่ยอมเป็นสาวหวาน ใส่เดรสสดใสมาเพื่อถ่ายรูปให้ “โพสต์ทูเดย์”