ชาคร ตะยาภิวัฒนา สุขภาพคือช่องทางธุรกิจ
เรื่อง อนุสรา ทองอุไร ภาพ วิศิษฐ์ แถมเงิน
ใครๆ ก็อยากมีสุขภาพที่ดีและอายุยืนยาว ทำให้ธุรกิจด้านสุขภาพมาแรง ชาคร ตะยาภิวัฒนา ผู้อำนวยการบริหาร บริษัท รีซัลท์ เมเนจเม้นท์ กรุ๊ป เห็นโอกาสจึงเปิดตัวธุรกิจโบรกเกอร์ตรวจสุขภาพรายแรกของไทย โดยจับมือกับโรงพยาบาลกว่า 10 แห่ง นำเสนอทางเลือกใหม่ด้านสุขภาพ ในลักษณะการเป็นโบรกเกอร์ด้านการตรวจสุขภาพและให้คำแนะนำด้านสุขภาพในนาม
“ศูนย์ดูแลสุขภาพประเทศไทย”ลักษณะการดำเนินธุรกิจ จะให้บริการประสานงานและส่งต่อผู้ต้องการตรวจสุขภาพและผู้ป่วยให้แก่โรงพยาบาลชั้นนำเกือบ 20 โรงพยาบาล นอกจากนี้ยังจะได้สิทธิรับส่วนลดพิเศษตั้งแต่515% สำหรับการตรวจเพิ่มเติม รวมทั้งค่ายาและค่าห้องสำหรับผู้ป่วยในโรงพยาบาลเครือข่าย
“
ในฐานะที่เป็นผู้มีประสบการณ์ในธุรกิจสุขภาพมาพอสมควร จึงมองเห็นโอกาสที่จะสามารถเป็นผู้แทนโรงพยาบาลในการมอบสุขภาพที่ดีให้กับคนไทย ด้วยการเข้าถึงลูกค้าโดยตรง จากฐานข้อมูลการศึกษาวิจัยเชิงธุรกิจ ซึ่งตรงนี้ถือเป็นจุดแข็ง ประกอบกับการที่ได้ประสานงานกับกลุ่มโรงพยาบาลมานาน จึงทำให้ทราบว่าเป็นเรื่องยากที่จะมีรายใหม่เข้ามาในธุรกิจ โดยได้รับความไว้วางใจจากกลุ่มโรงพยาบาลจนสามารถเซ็นสัญญาเป็นผู้แทนเพียงรายเดียวได้ในขณะนี้”นอกเหนือจากการใช้ช่องทาง One To One Marketing ในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าแล้ว ยังใช้กลยุทธ์ด้านราคา ซึ่งถูกกว่าการซื้อแพ็กเกจจากโรงพยาบาลโดยตรง นอกจากนี้ยังมีบริการเสริม อาทิ บริการตัดบัตรเครดิต บริการให้คำปรึกษา หรือประสานงานผู้ป่วยกับโรงพยาบาล 24 ชั่วโมง พร้อมกันนี้ยังใช้ช่องทางการประชาสัมพันธ์เพื่อสร้างการรับรู้ ตลอดจนมีการจัดทำเว็บไซต์ศูนย์ดูแลสุขภาพประเทศไทย (www.Thailandhealthcenter.com) เพื่อเป็นช่องทางในการสื่อสาร และยังมีแผนจะขยายขอบเขตการให้บริการไปตามหัวเมืองสำคัญ เนื่องจากมองเห็นว่าเป็นตลาดที่มีศักยภาพ
ชาคร บอกว่า แค่ตรวจสุขภาพทุกปีก็จะรู้แนวโน้มได้ว่าเรามีอะไรต้องระวัง ประเทศที่เจริญแล้วจะตรวจสุขภาพปีละ 2 ครั้ง บ้านเราแค่ปีละครั้ง บางคนยังไม่ตรวจ กว่าจะรู้ตัวก็กลายเป็นมะเร็งระยะ 23 ไปแล้ว อาจสายเกินแก้
“
อย่างมะเร็งเต้านม ให้คลำเองรอให้เจอก้อนก่อนแล้วไปหาหมอ ที่จริงผิด ถ้าเจอก้อนส่วนใหญ่คือเป็นระยะ 12 ไปแล้ว ทางที่ดีเราตรวจแมมโมแกรมเลย เพราะตรวจได้ละเอียด แค่เป็นตุ่มเซลล์เล็กๆ มันก็บอกได้ว่าระวังมีความเสี่ยงที่จะเกิดได้ ก็ปรับตัวเรื่องอาหาร ความเครียด ก็หลีกเลี่ยงไปได้มะเร็งต้องตรวจให้ละเอียด เพราะเป็นโรคที่ไม่แสดงอาการใดๆ จนกว่าจะลุกลามไปถึงระยะ 23 แล้ว
”
