โตโยต้ายันไม่เรียกคืนพรีอุส

โตโยต้าประกาศให้ลูกค้าพรีอุส รับบริการเปลี่ยนหัวปั๊ม แก้ปัญกาเครื่องร้อน ตามความสมัครใจของลูกค้า

เอเอฟพีรายงานวันที่ 30 พ.ย. ว่า พอล โนลาสโก โฆษกของ บริษัท โตโยต้า บริษัทผลิตรถยนต์รายใหญ่ของญี่ปุ่นกล่าวว่า โตโยต้าจะเสนอให้ลูกค้าผู้ใช้รถโตโยต้า พรีอุส จำนวนราว 6.5 แสนคัน ทั่วโลก เข้ารับการซ่อมเปลี่ยนเครื่องสูบ ที่เป็นตัวควบคุมอุณหภูมิระบบเครื่องยนต์ และยืนยันว่า การประกาศดังกล่าวไม่ใช่การเรียกคืน แต่เป็นการเสนอเปลี่ยนอุปกรณ์ใช้งาน ตามความสมัครใจของลูกค้าเท่านั้น

"นี่คือโครงการที่จะสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า ซึ่งเป็นไปตามความสมัครใจ ไม่ใช่การเรียกคืน" โนลาสโกยืนยัน 

ทั้งนี้ โครงการดังกล่าวสำหรับผู้ใช้รถโตโยต้าพรีอุส รุ่นปี 2004-2007 ซึ่งมีอยู่ในอเมริกาเหนือราว 3.9 แสนคัน และในญี่ปุ่นราว 1.8 แสนคัน

บริษัทระบุว่า จะทำการเปลี่ยนเครื่องสูบช่วยลดความร้อนที่ควบคุมอุณหภูมิของระบบเครื่องยนต์ ซึ่งถ้าอุปกรณ์ดังกล่าวทำงานอย่างไม่เหมาะสม อาจจะเป็นสาเหตุให้เกิดความร้อนสูงได้

อย่างไรก็ตาม บริษัทกล่าวว่า แม้ว่าความร้อนสูงเกิดขึ้น แต่ก็ไม่ได้เป็นปัญหาให้เครื่องยนต์หยุดการทำงานกางคัน เพียงจะทำให้เครื่องยนต์อ่อนกำลังลงเท่านั้น และทางบริษัทยืนยันว่า ยังคงไม่มีรายงานอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นจากกรณีดังกล่าว

การประกาศโครงการดังกล่าวเกิดขึ้นในช่วงที่บริษัทโตโยต้ากำลังพยายามสร้างภาพลักษณ์ ซึ่งหดหายไปนับตั้งแต่มีการประกาศเรียกรถคืนราวกว่า 12 ล้านคัน เมื่อปีที่แล้ว ซึ่งเกิดจากความบกพร่องของคันเร่ง เครื่องยนต์ พวงมาลัย และเบรก

ก่อนหน้านี้ โตโยต้าได้ขายรถยนต์รุ่นพรีอุสราวกว่า 2 ล้านคัน ทั่วโลก นับตั้งแต่การเปิดตัวครั้งแรกในปี 1997