โอกาสทองของธุรกิจ E-Commerce

เมื่อหลายวันก่อนผมอยู่ที่ย่างกุ้ง ได้มีน้องคนหนึ่งมาหาและสอบถามความเห็นผมว่า เขาอยากทำธุรกิจ E-commerce ผมมีความเห็นว่าอย่างไรกับตลาดเมียนมา ผมได้ตอบไปอย่างไม่ต้องคิดเลยว่า ดีมากเลยครับ นี่คือโอกาสทองของการเริ่มต้นธุรกิจที่ชาญฉลาดที่สุดเลย เป็นการลงทุนที่อินเทรนด์ที่สุดเลยครับ

ที่เมียนมาผมเคยเล่าไปหลายตอนแล้วว่าตลาดออนไลน์ หรือ E-Commerce กำลังมาแรงมาก เพราะที่นี่คนเริ่มมีกำลังซื้อ และตลาดคอมมูนิเคชั่นกำลังเข้าสู่เมียนมาอย่างรวดเร็วมาก ปัจจุบันเครือข่ายโทรศัพท์มือถือได้เพิ่มจาก 3 รายเป็น 4 ราย โดยรายล่าสุดเป็นของเวียดนามร่วมทุนกับเมียนมา มาแรงมาก มีโปรโมชั่นเพื่อการเล่นอินเทอร์เน็ตที่ถูกและดีมาก จนทำให้คู่แข่งเดิมที่มีอยู่ 3 ราย ต้องจำเป็นกระโดดออกมาจัดโปรโมชั่นแข่งขันกันอย่างสนุกสนาน ส่งผลให้เป็นการกระตุ้นยอดขายและการใช้โทรศัพท์เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยเลยครับ แน่นอนเมื่อโทรศัพท์มือถือแพร่หลายมากขึ้น การใช้อินเทอร์เน็ตมากขึ้น โซเชียลมีเดียก็โตตามเป็นเงาตามตัว ดังนั้นสิ่งที่ตามมาก็คือเกมออนไลน์และธุรกิจการค้าขายและการโฆษณาก็ตามมาอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่การทำธุรกิจ E-Commerce นั้น ถ้าจะให้สำเร็จได้
ต้องอาศัยปัจจัยต่างๆ มาช่วยเกื้อหนุนครับ ผมจะขอวิเคราะห์ปัจจัยเหล่านั้นเป็นข้อๆ ไปนะครับ

1.ปัจจัยทางด้านศิลปวัฒนธรรมและความเชื่อของชาวเมียนมา คนที่นี่เขาจะไม่เชื่ออะไรง่ายๆ สินค้าถ้าหากไม่สามารถจับต้องได้ก่อนซื้อขาย เขาจะสันนิษฐานไว้ก่อนว่าไม่น่าเชื่อถือ เพราะในอดีตประเทศเขาเคยโดนหลอกมาเยอะ ดังนั้นหากไม่ได้จับต้องสินค้าก่อน เขาจึงไม่เชื่อโดยเด็ดขาด

2.ปัจจัยทางด้านสินค้า ที่ตลาดเมียนมาสินค้าที่จะขายได้ต้องมีราคาที่สมเหตุสมผล ปริมาณต้องเต็มเหนี่ยว ในขณะที่สินค้าที่ทำการตลาดแบบ E-Commerce นั้น โดยมากจะเป็นสินค้าฟุ่มเฟือย ที่เห็นมากก็เป็นสินค้าคอสเมติก หรือเครื่องสำอาง และเสื้อผ้า เครื่องประดับ อาหารเสริม เป็นต้น ส่วนสินค้าของใช้ประจำวันจะไม่ค่อยได้เห็นครับ ดังนั้นการที่เราจะเลือกสินค้าให้สามารถขายได้ และในการทำการตลาดนี้สำคัญมาก

3.ปัจจัยทางด้านราคา ที่เมียนมาค่าครองชีพและรายได้ของประชากรยังต่ำมาก ถ้าเทียบกับประเทศใกล้เคียง ดังนั้นสินค้าที่จะขายต้องมีราคาที่ไม่แพงจนเกินไป หรือราคาต้องถูกจนชาวบ้านสามารถยอมรับได้ ในขณะเดียวกันคุณภาพต้องไม่เลวร้ายจนเกินไป ซึ่งก็ขัดแย้งกันมากครับ เพราะของดีและถูกย่อมหายากในโลกของความเป็นจริง

4.ปัจจัยทางด้านการขนส่งสินค้า หรือโลจิสติกส์ อย่างที่ทราบกันว่าการคมนาคมของเมียนมานั้นยังอยู่ในขั้นล้าหลังประเทศทางแถบนี้มาก โดยเฉพาะถนนหนทางยังไม่ค่อยจะสะดวก ยังเป็นถนนที่ใช้มาช้านานไม่มีการปรับปรุง แต่เขาก็ใช้อยู่เสมอเพราะไม่มีทางเลือก ในขณะที่รถยนต์แม้จะมีการใช้มากขึ้น แต่เขาจะเน้นไปที่การใช้บรรทุกคนเสียมากกว่า การขนส่งสินค้าจะได้ค่าขนส่งไม่เหมือนกับขนส่งคนครับ

ยังไม่หมด แต่ปัจจัยด้านหน้ากระดาษในคอลัมน์หมดก่อน อาทิตย์หน้ามาต่อกันใหม่ครับ