วอลมาร์ทลุยร่วมมือกูเกิลรุกค้าออนไลน์

วอลมาร์ทจับมือ กูเกิลเปิดบริการซื้อของออนไลน์ หวังล้มอเมซอน

สำนักข่าวบลูมเบิร์กรายงานว่า วอลมาร์ท สตอร์ส อิงค์ ผู้จำหน่ายสินค้าอุปโภคบริโภครายใหญ่จากสหรัฐ ประกาศร่วมมือกับกูเกิล เปิดให้บริการสั่งซื้อสินค้าของวอลมาร์ทผ่าน กูเกิล เอ็กซ์เพรส ซึ่งเป็นบริการจำหน่ายสินค้าทางออนไลน์ อีกทั้งยังสามารถสั่งรายการสินค้าด้วยเสียงผ่าน กูเกิล โฮม ลำโพงปัญญาประดิษฐ์ และกูเกิล แอสซิสแทนต์ ระบบสั่งการด้วยเสียง ภายในสิ้นเดือน ก.ย.นี้ เพื่อเพิ่มการแข่งขันกับอเมซอน ยักษ์อี-คอมเมิร์ซจากสหรัฐ

สำหรับรายการสินค้าหลังเปิดบริการจะจำกัดที่สินค้าอุปโภคบริโภคบางชนิด เช่น กระดาษชำระ น้ำยา ซักผ้า หรืออาหารเช้าซีเรียล โดยจะเริ่มเพิ่มการจำหน่ายอาหารสดภายในปีหน้า นอกจากนี้ยังมีบริการแนะนำสินค้าจากการคัดกรองจากสถิติการซื้ออีกด้วย

ทั้งนี้ การเปิดบริการดังกล่าวเป็นการเพิ่มศักยภาพการแข่งขันของวอลมาร์ทและกูเกิลเพื่อต่อกรกับอเมซอน หลังจากอเมซอนเปิดบริการสั่งซื้อสินค้าด้วยเสียงลักษณะเดียวกันด้วยลำโพง เอ็คโค่ และรุกตลาดร้านค้าแบบมีหน้าร้าน ด้วยการเข้าควบคุม โฮลฟู้ด มาร์เก็ต อีกทั้งการเปิดบริการยังเพิ่มประสิทธิภาพของบริการ กูเกิล เอ็กซ์เพรส เนื่องจากเข้าถึงฐานข้อมูลของลูกค้าวอลมาร์ท หลังต้องเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ของ วอลมาร์ทและกูเกิลเข้าด้วยกัน