หนุ่มมะกันยื่นฟ้อง‘โบส’ ดักฟังผู้ใช้ผ่านหูฟังไร้สาย

ผู้บริโภคอเมริกันยื่นฟ้องโบส ฐานดักฟังข้อมูลผู้ใช้ผ่านหูฟังไร้สายก่อนขายข้อมูลต่อ

รอยเตอร์สรายงานว่า ไคล์ แซ็ค ชายชาวอเมริกันได้ยื่นฟ้องบริษัท โบส ผู้ผลิตหูฟังและเครื่องเสียงชื่อดัง ต่อศาลในเมืองชิคาโก รัฐอิลลินอยส์ ว่า โบสดักฟังข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งาน ทั้งการฟังเพลง พอดแคสต์ และสื่อด้านเสียงอื่นๆ ผ่านหูฟังไร้สายที่มีการเชื่อมต่อกับแอพพลิเคชั่น โบส คอนเนกต์ และถูกนำข้อมูลที่ดักฟังได้ไปขายให้กับบริษัทวิเคราะห์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต พร้อมระบุว่า การ
กระทำดังกล่าวแสดงให้เห็นถึงการไม่ให้ความสำคัญด้านข้อมูลส่วนตัวของลูกค้า

คริสโตเฟอร์ ดอร์ ทนายความของแซ็ค ระบุว่า ผู้ใช้งานจะรู้สึกไม่สบายใจกับเรื่องนี้ ทุกคนใส่หูฟังเพราะต้องการความเป็นส่วนตัว แต่บริษัทกลับนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้ทั้งที่ไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งแซ็คได้ฟ้องเรียกค่าเสียหายจำนวนหนึ่งด้วย อย่างไรก็ดี โบสยังไม่มีความเห็นในเรื่องนี้

ทั้งนี้ แอพพลิเคชั่น โบส คอนเนกต์ คือ แอพที่บริษัทแนะนำให้ผู้ใช้งานติดตั้งเพื่อช่วยในการเชื่อมต่อหูฟังและเครื่องเสียงแบบไร้สาย และดึงคุณภาพเสียงออกมาให้เต็มประสิทธิภาพ โดยในการใช้งานผู้ใช้จำเป็นจะต้องกรอกข้อมูลส่วนตัว อาทิ อีเมล และซีเรียลนัมเบอร์ของอุปกรณ์ที่ใช้งาน