ไบโอวูเมนส์ แบรนด์ไทยโตในอาเซียน

โดย...ปิยนุช ผิวเหลือง

การสร้างธุรกิจให้ประสบความสำเร็จในประเทศของตนเองว่ายากแล้ว แต่การสร้างธุรกิจให้ประสบความสำเร็จในตลาดต่างประเทศยิ่งยากกว่า โดยเฉพาะข้อมูลทางการตลาดและพฤติกรรมผู้บริโภคเป็นสิ่งสำคัญที่ธุรกิจนั้นๆ ต้องศึกษาก่อนที่จะนำเสนอสินค้าสู่ท้องตลาด ไบโอวูเมนส์ สินค้าแบรนด์ไทยที่ดังไกลถึงอาเซียนเข้าใจตลาดเพื่อนบ้านซึ่งมีความนิยมสินค้าไทย โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมและผลิตภัณฑ์ดูแลร่างกาย

วิเชษฐ์ วัฒนสกุลพงศ์ ประธานกรรมการ บริษัท ไบโอ-วูเมนส์ เปิดเผยว่าไบโอวูเมนส์ ก่อตั้งเมื่อปี 2541 จากจุดเริ่มต้นมุ่งผลิตภัณฑ์ด้านการดูแลเส้นผม และขยายผลิตภัณฑ์ไปในกลุ่มผลิตภัณฑ์บำรุงและดูแลผิวพรรณ (สกินแคร์) และกลุ่มผลิตภัณฑ์เพื่อการดูแลสุขภาพ จากนั้นในปี 2553 จึงได้ก่อตั้งบริษัท ไบโอ-คอสแล็บ เพื่อรับจ้างผลิต (โออีเอ็ม) กลุ่มผลิตภัณฑ์ดูแลร่างกาย พร้อมผลิตให้กับแบรนด์ไบโอวูเมนส์ โดยมีทีมการตลาด ทีมทดสอบผลิตภัณฑ์ และผลิตสินค้าอย่างครบวงจร มุ่งเป็นผู้ผลิตเครื่องสำอางอันดับที่ 1 ในแง่โออีเอ็ม

ถึงปัจจุบันได้ผลิตสินค้าภายใต้แบรนด์ของตัวเอง คือ ไบโอวูเมนส์ แพลนเต้ และคูลสัดส่วนกว่า 20% พร้อมส่งออกผลิตภัณฑ์สู่ตลาดต่างประเทศ ทั้งรูปแบบโออีเอ็มและแบรนด์สินค้าของตนเองกว่า 20 ประเทศทั่วโลก ในทวีปแอฟริกา ตะวันออกกลาง ยุโรป และเอเชีย

สำหรับประเทศในกลุ่มอาเซียนได้ทำตลาดในเมียนมา เวียดนาม และกัมพูชาแล้ว โดยส่งออกในกลุ่มผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผม 60% ผลิตภัณฑ์ดูแลร่างกาย 25% ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวหน้า 10% และผลิตภัณฑ์เฉพาะทางอีก 5% ซึ่งในปี 2560 วางแผนขยายตลาดครอบคลุมพื้นที่ในอาเซียนมากขึ้น

โดยแบ่งกลยุทธ์ในการทำตลาดอาเซียนออกเป็น 2 กลุ่ม คือ 1.กลุ่มภาคพื้นทวีป ได้แก่ กัมพูชา ลาว เมียนมา และเวียดนาม จุดเด่นของผู้บริโภคกลุ่มนี้ คือ ความเชื่อมั่นในสินค้าแบรนด์ไทยด้านคุณภาพ จึงวางแผนตั้งตัวแทนจำหน่ายในประเทศโดยตรง พร้อมกำหนดนโยบายการทำการตลาดจากบริษัทเป็นหลัก โดยผู้จัดจำหน่ายสามารถเสนอแคมเปญทางการตลาด เพื่อส่งเสริมการขายที่สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภคแต่ละประเทศ

สำหรับกลุ่มที่ 2 ภาคพื้นสมุทร คือ ประเทศอินโดนีเซีย สิงคโปร์ ฟิลิปปินส์ และบรูไน ที่จะเริ่มศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคมากขึ้นเพื่อหาช่องทางขยายตลาด โดยพิจารณาระบบการขนส่งการกระจายสินค้าและสินค้าที่ตลาดต้องการ โดยเริ่มต้นจากการส่งสินค้าภายใต้แบรนด์ของตัวเอง เมื่อลูกค้าทดลองใช้แล้วสนใจให้ผลิตโออีเอ็มให้ด้วย มีตลาดหลักด้านโออีเอ็มส่งออกต่างประเทศ คือ แอฟริกาและตะวันออก กลาง ส่วนตลาดอาเซียนจะเป็นการทำตลาดภายใต้แบรนด์ของตัวเอง

โดยในปี 2559 มูลค่ารายได้รวมของแบรนด์ในเครือและไบโอ-คอสแล็บ มีมูลค่า 420 ล้านบาท มีสัดส่วนจากตลาดในประเทศ 80% และตลาดต่างประเทศ 20% ในปีนี้วางเป้ารายได้รวมประมาณ 500 ล้านบาท พร้อมวางแผนขยายสินค้าไลน์อื่นในอนาคตเพื่อเจาะตลาดในประเทศมากขึ้น ซึ่งเป็นสินค้าประเภทเดียวกันที่ขายดีที่สุดในกลุ่มประเทศอาเซียน

ทั้งนี้ ในทุกปีจะพัฒนาผลิตภัณฑ์และขนาดบรรจุภัณฑ์ใหม่ๆ ประมาณ 20 รายการ ปรับตามความต้องการของตลาดเป็นหลัก ซึ่งปัจจุบันมีสินค้าในสายการผลิตกว่า 200 รายการ (เอสเคยู) ซึ่งช่องทางจัดจำหน่ายในประเทศครอบคลุมทั้งร้านค้าปลีก  ร้านค้าส่งผลิตภัณฑ์ความงาม ร้านจำหน่ายเครื่องสำอางทั่วไป และร้านเสริมสวยครอบคลุม 1,000 ร้านค้าทั่วประเทศ รวมถึงช่องทางโมเดิร์นเทรด ทั้งร้านสะดวกซื้อ และร้านซูเปอร์มาร์เก็ตทั่วประเทศ

“ด้านการรุกตลาดต่างประเทศ บริษัทยังเน้นการกระจายสินค้าในรูปแบบเทรดดิ้ง โดยเพิ่มตัวแทนจำหน่ายมากขึ้น พร้อมสื่อสารกับผู้บริโภค วางแผนการทำตลาดผ่านโซเชียลมีเดียเพื่อให้ผู้บริโภคมีส่วนร่วมในกิจกรรม เช่น กิจกรรมไบโอวูเมนส์ บิวตี้ ทิวบ์ อะวอร์ด 2017 เพื่อสร้างการเติบโตยอดขายในประเทศและต่างประเทศ” วิเชษฐ์ กล่าวทิ้งท้าย