กรีนแพค มาร์เก็ตติ้ง เจาะตลาดสเปรย์บุกCLMV

โดย...ดวงใจ จิตต์มงคล

ตลาดเพื่อนบ้านอย่าง กัมพูชา ลาว เมียนมา และเวียดนาม (ซีแอลเอ็มวี)ที่กำลังเนื้อหอมและเติบโตอย่างรวดเร็ว เป็นโอกาสให้หลายๆ ธุรกิจสินค้าบริการจากต่างชาติทั่วโลก รวมถึงไทย สนใจเข้าไปปักธงเพื่อชิงพื้นที่ขายแต่เนิ่นๆ ณัฐวุฒิ ชัยอารีย์กิจ ผู้บริหาร บริษัท กรีนแพค มาร์เก็ตติ้ง กล่าวถึงธุรกิจที่ดำเนินการมาร่วมกว่า 30 ปี ด้านอุตสาหกรรมการผลิตที่เกี่ยวข้องกับรถยนต์ กระบวนการผลิตอัดฉีดบรรจุแก๊ส สเปรย์สำหรับเบาะ ล้อ รถยนต์ กระทั่งมาในรุ่น 2 ของณัฐวุฒิ ที่มองเห็นว่าทั้งจากความชำนาญ และ ฐานลูกค้าเดิมที่มีอยู่ในตลาดสามารถต่อยอดไปสู่ธุรกิจใหม่ ในกลุ่มแอร์แคร์ ผลิตภัณฑ์สเปรย์ปรับอากาศภายในรถยนต์ที่อยู่อาศัยได้ พร้อมแตกบริษัท กรีนแพคฯ ขึ้นมาดูแลตลาดดังกล่าวโดยเฉพาะ

สำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์ดังกล่าวยังขยายไปยังสินค้าส่วนบุคคล (เพอร์ซันนัลแคร์) ประเภทต่างๆ อาทิ สเปรย์ลดเซลลูไลต์ สเปรย์สำหรับร่างกาย ฯลฯ แต่ยังไม่มีในส่วนของกลุ่มอาหารและยา โดยอาศัยความชำนาญด้านการผลิตและอัดบรรจุก๊าซในบรรจุภัณฑ์กระป๋องภายใต้กิจการครอบครัว ซึ่งมีโรงงานอยู่ในย่านลำลูกกาที่วางสายการผลิตหลัก ด้านอุตสาหกรรมผลิตภัณฑ์ยานยนต์ เพอร์ซันนัลแคร์ และแอร์แคร์ ในปัจจุบัน

ณัฐวุฒิ เล่าถึงการเข้ามาดูแลกิจการต่อจากครอบครัว ซึ่งสำคัญที่จะต้องนำเข้ามาใช้คือ การวางมาตรฐานการผลิตสำคัญต่างๆ โดยเฉพาะในระบบไอเอสโอ 9001 เวอร์ชั่น 2015 ล่าสุด ด้วยมองว่าจะเป็นใบเบิกทางสำคัญต่อการขยายการทำตลาดต่างประเทศให้กับสินค้า ซึ่งรวมถึงตลาดในประเทศเพื่อนบ้าน กลุ่มกัมพูชา ลาว เวียดนาม เมียนมา (ซีแอลเอ็มวี) กำลังมีความต้องการสินค้าอุปโภคบริโภครอบด้าน

“ปัจจุบันตลาดรถยนต์ในประเทศเพื่อนบ้านขยายตัวอย่างรวดเร็ว ส่งผลให้ธุรกิจบริการสินค้าต่างๆ ที่เกี่ยวข้องมีโอกาสเติบโตสูงขึ้นตามไปด้วย ซึ่งรวมถึงผลิตภัณฑ์แอร์แคร์ ทั้งในรถยนต์ และที่อยู่อาศัย” ณัฐวุฒิ เล่าถึงโอกาสทางธุรกิจ

ขณะที่แนวทางการทำธุรกิจของบริษัท ในปัจจุบันจะมีทั้งรูปแบบการให้บริการ (เซอร์วิส) และ ผลิตภัณฑ์ (โปรดักต์) โดยผลิตขึ้นตามความต้องการของลูกค้าต่างๆ ซึ่งมีทั้งระบุคุณสมบัติ (สเปก) ผลิตภัณฑ์ เพื่อจ้างผลิต หรือการใช้สูตรน้ำยาของบริษัทที่พัฒนาขึ้น เพื่อนำไปบรรจุต่อในบรรจุภัณฑ์ (แพ็กเกจจิ้ง) ลูกค้า เป็นต้น ภายใต้เทคโนโลยีแอโรโซลที่มีมาตรฐานและความปลอดภัย

โดยปัจจุบันบริษัทแบ่งสัดส่วนการรับจ้างผลิตภายนอก (โออีเอ็ม) 50% และทำตลาดผลิตภัณฑ์แบรนด์ของตัวเอง (โอนแบรนด์) ยี่ห้อมิกซ์ (Mixz) อีก 50% เพื่อขยายการทำตลาดในช่องทางค้าปลีก ผ่านห้างค้าปลีกสมัยใหม่ (โมเดิร์นเทรด) ต่างๆ ที่นอกจากจะสร้างยอดขายเพิ่มในประเทศแล้ว ยังเป็นโอกาสการเข้าตลาดเพื่อนบ้านด้วย

ทั้งนี้ บริษัทได้เข้าไปยังประเทศเมียนมาและกัมพูชาตั้งแต่ 2 ปีก่อน ด้วยมองเห็นช่องว่างทางธุรกิจที่ยังมีอยู่อีกมากในตลาดดังกล่าว โดยเฉพาะการตอบรับจากสินค้าไทยที่ได้รับความนิยมสูงในสองประเทศนี้ และตอบรับสินค้าแอร์แคร์จากบริษัทเป็นอย่างดี โดยใช้คุณภาพสินค้าควบคู่กับราคาดี เป็นเทคนิคมัดใจกลุ่มลูกค้าเมียนมาและกัมพูชา

นอกจากนี้ บริษัทอยู่ระหว่างวางแผนเข้าตลาดใน สปป.ลาว คาดมีความชัดเจนในปีนี้ ผ่านตัวแทนการทำตลาด (ดิสตริบิวเตอร์) ในประเทศดังกล่าว ด้วยมองว่าการเข้าตลาดแต่ละประเทศ จะค่อนข้างมีความแตกต่างกันออกไป ซึ่งการใช้ตัวแทนขายที่เป็นคนท้องถิ่นจะมีความชำนาญในพื้นที่และเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคได้ถ่องแท้กว่า ขณะเดียวกันก็จะนำรูปแบบการทำตลาดจากไทยเข้าไปถ่ายทอดพร้อมปรับใช้ตามความเหมาะสม

พร้อมระบุต่อถึงการหาพันธมิตรธุรกิจท้องถิ่นที่เหมาะสมนั้น การจับคู่ทางธุรกิจ (บิซิเนส แมตชิ่ง) ค่อนข้างมีส่วนสำคัญ ซึ่งแต่ละการออกงานแสดงสินค้า (เอ็กซิบิชั่น) ในที่ต่างๆ ก็จะได้เจอคู่ค้าที่แตกต่างกันออกไป อย่างหากเป็นการเข้าร่วมโปรแกรม Yen-D จะค่อนข้างเน้นการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว เป็นการเชื่อมคอนเนกชั่นระหว่างคู่ค้าธุรกิจชาติต่างๆ ที่นำมาต่อยอดได้ในอนาคต เป็นต้น

ณัฐวุฒิ เสริมว่าจากการเข้าสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (เออีซี) เป็นโอกาสสำคัญสำหรับเจ้าของสินค้าเกือบทุกกลุ่ม โดยเฉพาะในตลาดอาเซียนใหม่ซีแอลเอ็มวี ที่มีอัตราการเติบโตทางเศรษฐกิจสูงและรวดเร็ว ขณะเดียวกันตลาดนี้ก็จะไม่รอใครเช่นกัน ซึ่งหากใครสามารถเข้าไปชิงพื้นที่ในตลาดก่อนย่อมได้เปรียบกว่า ด้วยตลาดใหม่ดังกล่าวมีการแข่งขันสูงขึ้นทุกวัน

ขณะที่ในส่วนของบริษัทมีกำลังการผลิตเต็มที่ราว 2 แสนกระป๋อง/วัน ปัจจุบันเดินสายการผลิตประมาณ 60-70% โดยในปี 2559 วางเป้าหมายการเติบโตธุรกิจเพิ่มขึ้นจากปีก่อนราว 15-20% โดยรวมตลาดใหม่จากประเทศเพื่อนบ้านด้วย ซึ่งจะเข้ามาช่วยชดเชยจากตลาดในประเทศที่อยู่ในภาวะทรงตัว

ธุรกิจผลิตภัณฑ์สเปรย์ภายใต้ฐานการผลิตในไทย ที่นำเทคโนโลยีและความชำนาญการผลิตเฉพาะ เป็นจุดเด่นเข้าตลาดเพื่อนบ้าน ที่อาศัยความไวกว่าเป็นข้อได้เปรียบ