กาว ธิ หง็อค ซูง หญิงเก่งเวียดนาม

โดย...ปิยนุช ผิวเหลือง

กาว ธิ หง็อค ซูง นักธุรกิจหญิงทรงอิทธิพลที่สุดในเวียดนาม และ 1 ใน 50 นักธุรกิจที่ทรงอิทธิพลที่สุดในเอเชีย จากการจัดอันดับของนิตยสารฟอร์บส์ (Forbes) ปัจจุบันดำรงตำแหน่งคณะกรรมการบริหารและผู้จัดการทั่วไป บริษัท ฟู๋ หยวด จิวเวลรี่  (Phu Nhuan Jewelry : PNJ) เป็นบริษัทอัญมณีและเครื่องประดับชั้นนำของประเทศเวียดนาม ความสำเร็จในการบริหารงานและการเติบโตของบริษัท นอกจากสร้างชื่อให้ ฟู๋ หยวด จิวเวลรี่ เป็นที่รู้จักทั่วโลกแล้วนั้น กาว ธิ หง็อค ซูง ยังเป็นสัญลักษณ์ของผู้หญิงเก่งจากเวียดนาม

บริษัท ฟู๋ หยวด จิวเวลรี่  หรือ พีเอ็นเจ ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2531 ด้วยมูลค่าการลงทุนเริ่มต้น 14 ล้านด่องกับจำนวนพนักงานเพียง 20 คน ขณะที่ปัจจุบันกลายเป็นบริษัทผลิตอัญมณีและเครื่องประดับทั้งจากเงินและทองคำชั้นนำของประเทศด้วยจำนวนพนักงานกว่า 3,000 คน โดยกาว ธิ หง็อค ซูง ได้เข้ามาบริหารงานในปี 2541 เริ่มต้นจากการเป็นพนักงานทั่วไป แต่ด้วยความสามารถทำให้เธอก้าวหน้าในหน้าที่การงาน สามารถเลื่อนขั้นอยู่ในระดับผู้บริหาร ด้วยประสบการณ์และความรู้ในแวดวงธุรกิจกว่า 20 ปี เธอสามารถนำพาพีเอ็นเจมียอดขายรวมในปัจจุบันกว่า 7 ล้านล้านด่อง โดยมีผลกำไรในแต่ละปีกว่า 2 แสนล้านด่อง ซึ่งเทคโนโลยีที่ใช้ในการผลิตนำเข้าจากประเทศเยอรมนีและอิตาลี ซึ่งสามารถผลิตสินค้าได้กว่า 3 ล้านรายการ/ปี ปัจจุบันพีเอ็นเจเป็นบริษัทอัญมณีและเครื่องประดับอันดับที่ 3 ของโลก โดยมีหุ้นส่วนในต่างประเทศ ทั้ง เยอรมนี เดนมาร์ก สหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย และญี่ปุ่น

กาว ธิ หง็อค ซูง กล่าวว่า จุดเปลี่ยนที่สำคัญของบริษัทคือการตัดสินใจบุกตลาดต่างประเทศ ซึ่งเป็นการตัดสินใจที่ถูก มีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างบริษัทครั้งใหญ่ในปี พ.ศ. 2554 ตัดสินใจนำเข้าเครื่องจักรที่ทันสมัยและยกระดับมาตรฐานโรงงานในปี พ.ศ. 2555

สำหรับสิ่งที่สำคัญที่สุดในการบริหารงาน เธอมองว่า สถานการณ์โลกที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา การแข่งขันทางธุรกิจที่มากขึ้นทุกขณะ บริษัทไม่สามารถเติบโตอย่างมั่นคงได้หากไม่รู้จักการปรับตัวและเปลี่ยนแปลงสู่สิ่งที่ดีกว่า ซึ่งการเปลี่ยนแปลงที่ดีที่สุดควรเริ่มต้นจากตัวผู้บริหารไปสู่พนักงานและองค์กร

จุดเด่นของพีเอ็นจี คือการทำการตลาดทุกกลุ่ม ทั้งระดับกลางและระดับสูง จำหน่ายสินค้าทั้งปลีกและส่ง ซึ่งนอกเหนือจากการเป็นผู้ผลิตอัญมณีและเครื่องประดับแล้วนั้น ยังเป็นผู้เชี่ยวชาญการตรวจสอบพลอยเนื้อแข็ง (Precious Stone) เกรดทองคำและเครื่องประดับอื่นๆ ทั้งยังเป็นผู้สนับสนุนเวทีระดับโลก ทั้งเวทีมิสยูนิเวิร์ส ปี 2551 และมิสเอิร์ธ ปี 2553

นอกเหนือจากวิสัยทัศน์ของผู้นำที่กว้างไกล การปรับตัวของบริษัทตามยุคสมัย การยอมรับความหลากหลายทางความคิดในองค์กรเป็นส่วนสำคัญ ที่ผลักให้ ฟู๋ หยวด จิวเวลรี่ ยิ่งใหญ่ดังเช่นทุกวันนี้ สอดคล้องกับสัญลักษณ์ของบริษัท มีเส้นสีเหลือง 5 เส้น ประกอบการเป็นทรงเพชรและตัวอักษรสีฟ้าเขียนว่า PNJ แสดงถึงความหลากหลายขององค์กรที่ร้อยเรียงเข้าด้วยกัน

เธอกล่าวว่า ออกแบบเป็นรูปอัญมณีหรูหรา สื่อถึงอายุที่ยืนยาวและความโปร่งใส สีเหลืองหมายถึงความเจริญรุ่งเรืองและมั่งคั่ง สีฟ้าหมายถึงความร่วมมือและการพัฒนาที่ยั่งยืน