"วิวมอลล์" ชูความสะดวก สู้ศึกค้าปลีกเวียงจันทน์

โดย...ตะวัน หวังเจริญวงศ์

ในขณะที่ธุรกิจค้าปลีกจากนานาประเทศกำลังแข่งขันผุดศูนย์การค้าในเวียงจันทน์อย่างดุเดือด ธุรกิจไทยเองก็กำลังจะเปิดให้บริการศูนย์การค้าแห่งหนึ่งในวันที่ 27 พ.ย.ปีนี้ คือคอมมูนิตี้มอลล์ แบรนด์ “วิวมอลล์”

โพสต์ทูเดย์ ได้ลงพื้นที่สำรวจที่ตั้งโครงการวิวมอลล์ พบว่า โครงการดังกล่าวตั้งอยู่ห่างจากเขตใจกลางเมืองเวียงจันทน์ ซึ่งเป็นที่ตั้งของศูนย์การค้าหลายแห่ง ทั้งตลาดเช้าช้อปปิ้ง มอลล์ และเวียงจันทน์ เซ็นเตอร์ ของกลุ่มทุนสิงคโปร์และกลุ่มทุนจีนพอสมควร ล่าสุด การก่อสร้างโครงสร้างอาคารทั้งหมดเสร็จสิ้นลงแล้ว เหลือเพียงการตกแต่งภายในอาคารที่ต้องรอผู้เช่าพื้นที่มาดำเนินการ

ณรงค์ ตนานุวัฒน์ ผู้อำนวยการบริษัท วิวมอลล์ บอกว่า ขณะนี้ผู้ประกอบการธุรกิจค้าปลีกทุกรายที่เข้ามาลงทุน ต่างต้องการให้มีลูกค้ามาใช้บริการศูนย์การค้าของตัวเองตลอดทั้งวัน แต่สิ่งที่ศูนย์การค้าบางแห่งไม่ได้เตรียมไว้สำหรับลูกค้า คือความสะดวกและมาตรฐาน หากมีมาตรฐานเป็นที่ถูกใจ เชื่อว่าจะมีผู้เข้าใช้บริการตลอดทั้งวัน

“เราให้พื้นที่กับซูเปอร์มาร์เก็ตค่อนข้างมาก เพื่อจำหน่ายสินค้าและสิ่งจำเป็นที่ต้องใช้ในชีวิตประจำวัน ดึงดูดชาวลาวให้เข้ามาใช้บริการ ที่เหลือก็มีร้านค้าอื่นๆ ธนาคาร โรงเรียนกวดวิชา ทั้งหมดนี้คือองค์ประกอบสำคัญของคอมมูนิตี้มอลล์ ที่จะช่วยดึงดูดให้คนเข้ามาใช้ชีวิตที่นี่”

นอกจากนี้ วิวมอลล์ ยังมีที่จอดรถรองรับรถยนต์ 300 คัน มีบรรยากาศร่มรื่น มีต้นไม้สวยงาม มีความสวยงาม ที่จะทำให้วิวมอลล์แตกต่างจากศูนย์การค้าอื่นๆ

ที่สำคัญ ในปีหน้า ลาวจะเป็นประธานอาเซียน ต้องเป็นเจ้าภาพการจัดประชุมกว่า 400 นัด ขณะที่บริเวณพื้นที่ตั้งรัศมี 3-4 ตร.กม. มีกระทรวงต่างๆ ของลาวตั้งอยู่ จึงคาดว่าวิวมอลล์จะดึงดูดทั้งข้าราชการที่ทำงานในบริเวณดังกล่าว ชาวต่างประเทศที่เข้ามาทำงานในเวียงจันทน์ รวมถึงผู้ที่เดินทางมาท่องเที่ยวและเดินทางมาประชุมในลาว ให้เข้ามาใช้บริการในวิวมอลล์ได้

ณรงค์ เสริมว่า ในช่วงเปิดตัว จะมีแคมเปญการตลาดออกมาเพิ่มเติมด้วย โดยขณะนี้อยู่ระหว่างการประชุมกับหลายฝ่าย

สำหรับโครงการวิวมอลล์ มีพื้นที่ทั้งหมดประมาณ 2 หมื่น ตร.ม. แบ่งเป็นพื้นที่เช่า 6,000 ตร.ม. โดยพื้นที่เช่าจะประกอบด้วย ร้านอาหารและเครื่องดื่มมากที่สุด 25% ตามด้วยซูเปอร์มาร์เก็ต 20% ร้านค้าปลีกทั่วไป 16% ปัจจุบัน มีผู้เช่าพื้นที่ทั้งหมดแล้วราว 70% ประกอบด้วยผู้เช่าชาวไทย ชาวลาว รวมถึงชาวลาวที่ซื้อแฟรนไชส์ธุรกิจต่างๆ จากไทยเข้ามาดำเนินการ

ด้านจตุรงค์ บุนนาค รองประธานสภาธุรกิจไทย-ลาว ระบุว่า ปัจจุบันชาวลาวข้ามไปใช้ชีวิตอยู่ในเมืองไทย รวมถึงใช้บริการศูนย์การค้าในฝั่งไทยจำนวนมาก โดยเฉพาะช่วงวันเสาร์แรกของเดือนหรือเสาร์สุดท้ายของเดือน จะมีรถข้ามไปกว่า 2,000 คัน หาก 1 คันมี 4-5 คน เท่ากับมีคนข้ามไปฝั่งไทยในวันดังกล่าว 8,000-1 หมื่นคน ถ้า 1 คนใช้จ่าย 5,000 บาท ก็จะมีเงินสะพัดจำนวนมาก

ทั้งนี้ ศูนย์การค้าที่เข้ามาเปิดในลาวปัจจุบัน ยังมีผู้ใช้บริการจำนวนไม่มากนัก ชาวลาวจำนวนหนึ่งอาจรู้สึกว่า ถ้าข้ามไปฝั่งไทย จะมีสินค้าและร้านอาหารหลากหลาย เหมือนได้ไปใช้ชีวิตอยู่ในต่างประเทศด้วย แต่ศูนย์การค้าที่เปิดให้บริการแล้วยังไม่มีสินค้าหลากหลายเพียงพอ จึงยังไม่สามารถตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ผู้มีอำนาจซื้อในลาวได้

“เนื่องจากศูนย์การค้าที่มาเปิดตอนนี้ ส่วนใหญ่เป็นทุนจีน ซึ่งอาจยังไม่เข้าใจไลฟ์สไตล์ของคนลาวดีพอ บางศูนย์การค้ายังไม่ได้พิจารณาดีมานด์หรือซัพพลายด้วยซ้ำ อาจกลายเป็นปัญหาในระยะยาว”

อย่างไรก็ดี คนลาวรับชมสื่อโทรทัศน์ของไทย โฆษณาสินค้าต่างๆ คนลาวก็ได้รับชม ไลฟ์สไตล์จากไทยก็ส่งผ่านมาถึงลาว ศูนย์การค้าของไทยจึงอาจตอบสนองความต้องการของคนลาวได้มากกว่าชาติอื่น