บลูมเบิร์กฉาวข้อมูลลูกค้ารั่ว

ข้อมูลลับลูกค้ารั่วไหลถึงมือนักข่าวบรรณาธิการขอโทษพร้อมแก้ไข

บลูมเบิร์ก เจอโวยปล่อยนักข่าวเข้าถึงข้อมูลของลูกค้า

แมทธิว วิงค์เลอร์ บรรณาธิการใหญ่ บลูมเบิร์ก บริษัทผู้ให้บริการข้อมูลทางการเงิน และให้บริการด้านข่าวสาร กล่าวขอโทษหลังจากเกิดเหตุข้อความส่วนตัวและข้อมูลทางด้านราคาของลูกค้าบลูมเบิร์กซึ่งส่วนใหญ่เป็นบริษัทการเงินและธนาคารขนาดใหญ่จำนวนมากนั้นรั่วไหลไปถึงมือผู้สื่อข่าวและถูกเปิดเผยทางอินเทอร์เน็ต

ทั้งนี้ มีข้อความส่วนตัวระหว่างลูกค้าของบลูมเบิร์กในช่วงระหว่างปี 2552 ถึงปี 2553 ถูกนำมาเผยแพร่ทางอินเทอร์เน็ตโดยเหล่าพนักงานเก่าๆ ของบลูมเบิร์ก ซึ่งทางด้านโฆษกของบลูมเบิร์กระบุว่า ถือเป็นการกระทำที่ผิดนโยบายของทางบริษัท และเสริมว่าจะดำเนินการทางกฎหมายในเรื่องนี้ต่อไป

ก่อนหน้านี้ โกลด์แมน แซคส์ ธนาคารรายใหญ่ของวอลสตรีทเคยตำหนิการบริหารจัดการของบลูมเบิร์กมาแล้วครั้งหนึ่ง หลังจากที่นักข่าวของบลูมเบิร์กยอมรับว่า ได้ใช้ข้อมูลล็อกอินของทางบริษัทเพื่อตรวจสอบพนักงานของโกลด์แมน แซคส์ จริง

“ลูกค้าของเราพูดถูก นักข่าวของเราไม่สมควรเข้าไปดูข้อมูลอันเป็นกรรมสิทธิ์ของผู้อื่น ผมขอโทษ ถือเป็นความผิดพลาดที่ไม่มีข้ออ้างใดลบล้างได้” วิงค์เลอร์ กล่าว

ทั้งนี้ บลูมเบิร์กได้ระงับการเข้าถึงข้อมูลประเภทนี้ของทางนักข่าวในสังกัดตัวเองไปแล้วเมื่อเดือนที่แล้ว ส่วนกรณีรายงานการรั่วไหลของข้อมูลลูกค้านั้น วิงค์เลอร์ ยืนยันว่า เป็นเพียงข้อมูลทั่วไป ซึ่งต่างจากข้อมูลสำคัญของลูกค้าที่เจ้าตัวกล่าวว่าจะได้รับการรักษาอย่างดีต่อไป

ขณะเดียวกัน ธนาคารกลางสหรัฐ (เฟด) ก็กำลังตรวจสอบว่ามีนักข่าวของบลูมเบิร์กเข้าถึงข้อมูลที่ถูกใช้โดยเจ้าหน้าที่เฟดหรือไม่ ส่วนทางธนาคารกลางยุโรปก็ยอมรับว่า ให้ความสำคัญกับการรักษาความลับของข้อมูลเหล่านี้มาก และผู้เชี่ยวชาญกำลังติดต่อทางบลูมเบิร์กในเรื่องนี้อยู่

ทั้งนี้ บริการด้านข้อมูลทางการเงินและข่าวสารของบลูมเบิร์กได้รับการไว้วางใจและมีผู้ใช้บริการอย่างกว้างขวางในธุรกิจการเงิน โดยมีลูกค้ากว่า 3.15 แสนราย ชำระค่าบริการกว่า 2 หมื่นเหรียญสหรัฐต่อปีสำหรับสิทธิในการเข้าใช้บริการ

วันเดียวกัน สำนักข่าวเอพีเปิดเผยว่ากระทรวงยุติธรรมของสหรัฐที่ชิงข้อมูลบันทึกเสียงทางโทรศัพท์ของทางบริษัทไปอย่างลับๆ ก่อนหน้านี้ ซึ่งเป็นข้อมูลการบันทึกเสียงการสนทนาของผู้สื่อข่าวเอพีในเรื่องการปฏิบัติการของซีไอเอในเยเมน

เอพีระบุว่า การกระทำดังกล่าวถือว่าเป็นการบุกรุกเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวขนานใหญ่ที่ไม่เคยมีมาก่อน พร้อมกับส่งจดหมายประท้วงถึง เอริก โฮลเดอร์ อัยการสูงสุดของสหรัฐ แล้ว

ทั้งนี้ ข้อมูลลับดังกล่าวเป็นข้อมูลเกี่ยวกับแผนการก่อการร้ายในเดือน พ.ค. ปี 2555 จากทางเอพี ซึ่งได้เก็บข้อมูลการปฏิบัติหน้าที่ของซีไอเอในเยเมนที่สามารถหยุดแผนการก่อการร้ายของกลุ่มอัลกออิดะห์ ที่ต้องการจุดชนวนระเบิดภายในเครื่องบินที่มุ่งสู่สหรัฐได้