เร่งช่วยผู้ประสบภัย! กทม. ตั้งเป้าโอนเงินช่วยน้ำท่วมสัปดาห์นี้
กทม. เร่งช่วยเหลือผู้ประสบภัย ตั้งเป้าโอนเงินช่วยน้ำท่วมสัปดาห์นี้ พร้อมปรับปรุงระบบออนไลน์ให้มีประสิทธิภาพขึ้น
6 ต.ค. 2569 นางสาวทวิดา กมลเวชช รองผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร เปิดเผยว่า กรุงเทพมหานครเดินหน้าช่วยเหลือและฟื้นฟูพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์อุทกภัยอย่างต่อเนื่อง ทั้งการเร่งระบายน้ำ ดูแลประชาชนในพื้นที่วิกฤต ตรวจสอบสิทธิและเยียวยาผู้ได้รับผลกระทบ ตลอดจนเตรียมความพร้อมด้านการจัดเก็บขยะและทำความสะอาดพื้นที่หลังน้ำลด เพื่อให้ประชาชนสามารถกลับมาใช้ชีวิตได้ตามปกติโดยเร็วที่สุด
สถานการณ์น้ำคลี่คลาย เร่งช่วยเหลือพื้นที่ที่ยังได้รับผลกระทบ
ขณะนี้ระดับน้ำในหลายพื้นที่ลดลงอย่างต่อเนื่อง เหลือจุดน้ำท่วมขังในแต่ละเขตประมาณ 3–4 จุด โดยระดับน้ำส่วนใหญ่อยู่ที่ประมาณ 15–25 เซนติเมตร ขณะที่บางพื้นที่ยังมีน้ำท่วมขังสูงประมาณ 50 เซนติเมตร อาทิ หมู่บ้านฟลอร่าวิลล์ เขตหนองจอก และเคหะชุมชนร่มเกล้า กทม. ได้จัดส่งถุงยังชีพและให้ความช่วยเหลือประชาชนในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบ โดยเฉพาะผู้ที่ยังไม่สามารถกลับมาใช้ชีวิตได้ตามปกติ พร้อมเพิ่มการดูแลด้านสาธารณสุขในพื้นที่เขตหนองจอก โดยศูนย์บริการสาธารณสุข 20 ร่วมกับโรงพยาบาลเวชการุณย์รัศมิ์ เพื่อดูแลประชาชนอย่างใกล้ชิด
ด้านการระบายน้ำ ได้ระดมเครื่องสูบน้ำและทรัพยากรจากหลายหน่วยงาน ทั้งหน่วยงานทหาร กรมชลประทาน กรมโยธาธิการและผังเมือง และกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย เพื่อเร่งระบายน้ำออกจากพื้นที่ ทั้งนี้ หากไม่มีฝนตกหนักเพิ่มเติม คาดว่าระดับน้ำจะลดลงอย่างต่อเนื่อง
เร่งตรวจสอบสิทธิ เตรียมช่วยเหลือผู้ประสบภัย
สำหรับการช่วยเหลือเยียวยาประชาชน กทม. ดำเนินการผ่านหลายช่องทาง ได้แก่ แอปพลิเคชัน “ทางรัฐ” มีผู้ลงทะเบียนประมาณ 522,000 ราย ระบบ Claim.Bangkok มีผู้ยื่นคำร้องประมาณ 50,300 ราย และการยื่นคำร้องผ่านสำนักงานเขตประมาณ 2,498 ราย โดยขณะนี้ยังมี 3 เขตอยู่ระหว่างรวบรวมข้อมูล พร้อมนำระบบ “บัดดี้เขต” มาใช้สนับสนุนการทำงานระหว่างสำนักงานเขต โดยเขตที่มีความพร้อมจะเข้าไปช่วยเหลือเขตที่ได้รับผลกระทบ ทั้งด้านกำลังคน รถเก็บขยะ การทำความสะอาด การรับลงทะเบียน และการจัดทำเอกสาร
นอกจากนี้ กทม. ได้เพิ่มจุดให้บริการช่วยเหลือประชาชนในการลงทะเบียนออนไลน์ประมาณ 22 จุด เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ที่ไม่สามารถดำเนินการผ่านระบบออนไลน์ได้ด้วยตนเอง ขณะนี้สำนักงานเขตอยู่ระหว่างตรวจสอบและยืนยันข้อมูลผู้ได้รับความเสียหาย โดยกรณีที่สามารถตรวจสอบสิทธิได้ชัดเจนจะดำเนินการได้รวดเร็ว ส่วนกรณีที่ต้องประเมินความเสียหายภายในบ้านจะใช้เวลาเพิ่มเติม
ทั้งนี้ รัฐบาลมีนโยบายเร่งรัดการจ่ายเงินช่วยเหลือ โดยตั้งเป้าเริ่มจ่ายเงินบางส่วนภายในสัปดาห์นี้ สำหรับผู้ที่ผ่านการตรวจสอบและยืนยันสิทธิจากสำนักงานเขตแล้ว ส่วนการประเมินมูลค่าความเสียหาย กทม. จะประสานหน่วยงานด้านวิศวกรรมและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจัดทีมลงพื้นที่ร่วมกัน เพื่อช่วยลดภาระของสำนักงานเขตและเร่งรัดกระบวนการประเมินให้แล้วเสร็จภายใน 6 เดือนหรือน้อยกว่า
แนะประชาชนบันทึกภาพความเสียหาย เก็บหลักฐานประกอบการขอรับความช่วยเหลือ
กทม. ขอแนะนำประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วมให้ถ่ายภาพความเสียหายและเก็บหลักฐานไว้ โดยเฉพาะกรณีที่มีความจำเป็นต้องทำความสะอาดหรือซ่อมแซมบ้านก่อนเจ้าหน้าที่เข้าตรวจสอบ เนื่องจากภาพถ่ายสามารถใช้ประกอบการประเมินความเสียหายได้
สำหรับเอกสารประกอบการขอรับความช่วยเหลือ สำเนาโฉนดที่ดินไม่ใช่เอกสารที่ผู้ยื่นทุกคนต้องใช้ ประชาชนสามารถใช้เอกสารที่มีอยู่เพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบ้าน ผู้เช่า หรือผู้อยู่อาศัยจริง อาทิ ทะเบียนบ้าน หรือเอกสารที่แสดงสิทธิและความเกี่ยวข้องกับบ้านหรือพื้นที่ หากหลักฐานยังไม่เพียงพอ สำนักงานเขตจะแจ้งให้จัดส่งเอกสารเพิ่มเติมเป็นรายกรณี
ทั้งนี้ กทม. ขอให้ประชาชนส่งเอกสารที่มีอยู่ก่อน โดยไม่จำเป็นต้องจัดหาเอกสารที่ยุ่งยากเกินความจำเป็น หากข้อมูลยังไม่ชัดเจน เจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับเพื่อขอหลักฐานเพิ่มเติม
เร่งปรับปรุงระบบออนไลน์–ประสานแนวทางช่วยเหลือด้านทรัพย์สิน
กทม. อยู่ระหว่างปรับปรุงระบบลงทะเบียนออนไลน์ให้สามารถรองรับการอัปโหลดเอกสารและรูปภาพได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น รวมถึงแก้ไขปัญหาการแก้ไขข้อมูลและข้อจำกัดด้านขนาดไฟล์ พร้อมกำชับสำนักงานเขตให้สื่อสารหลักเกณฑ์และขั้นตอนการขอรับความช่วยเหลือให้เป็นแนวทางเดียวกัน เพื่อให้ประชาชนได้รับข้อมูลที่ถูกต้องและสามารถยื่นคำร้องได้อย่างสะดวก
ส่วนความเสียหายของรถยนต์และรถจักรยานยนต์ กทม. อยู่ระหว่างหารือกับสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) เพื่อพิจารณาแนวทางช่วยเหลือเพิ่มเติมสำหรับประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วม
ส่งทีมสัตวแพทย์ดูแลสัตว์เลี้ยงในศูนย์พักพิง
นอกจากนี้ กทม. ได้จัดทีมสัตวแพทย์เคลื่อนที่ดูแลสัตว์เลี้ยงของประชาชนในศูนย์พักพิง ทั้งด้านสุขอนามัย การป้องกันโรค การจัดพื้นที่ และการฉีดวัคซีนที่จำเป็น โดยประสานการทำงานร่วมกับศูนย์พักพิงและทีมสาธารณสุขอย่างต่อเนื่อง เมื่อสถานการณ์คลี่คลายและศูนย์พักพิงทยอยปิดลง ทีมสัตวแพทย์จะสามารถลงพื้นที่สนับสนุนชุมชนที่ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ทั้งการตรวจสุขภาพสัตว์ การป้องกันโรค และการดูแลสุขอนามัยหลังน้ำลด
บูรณาการทุกหน่วยงาน จัดสรรทรัพยากรตรงความต้องการแต่ละพื้นที่
สำหรับการฟื้นฟูพื้นที่หลังน้ำลด ศูนย์บัญชาการ กทม. ทำหน้าที่ประสานงานกับหน่วยงานทหาร หน่วยงานราชการ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อรวบรวมและจัดสรรทรัพยากร อาทิ รถบรรทุก รถคีบ เครื่องสูบน้ำ และกำลังพล ให้สอดคล้องกับความต้องการของแต่ละพื้นที่
ในระดับเขต มีการประสานงานระหว่างผู้อำนวยการเขต ตัวแทนฝ่ายทหาร และหน่วยงานสนับสนุน เพื่อแบ่งพื้นที่รับผิดชอบอย่างชัดเจน ลดความซ้ำซ้อนในการปฏิบัติงาน และเพิ่มประสิทธิภาพการช่วยเหลือ โดยเฉพาะพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบหนัก เช่น เขตลาดกระบัง
ทั้งนี้ กทม. จะติดตามและประเมินสถานการณ์อย่างต่อเนื่องทั้งช่วงเช้าและเย็น เพื่อตรวจสอบทรัพยากรที่มีอยู่ สิ่งที่ยังขาด และความต้องการของแต่ละพื้นที่ในวันถัดไป พร้อมจัดสรรกำลังคน เครื่องจักร และยานพาหนะให้เหมาะสม เดินหน้าฟื้นฟูพื้นที่และช่วยเหลือประชาชนอย่างเต็มที่ จนกว่าสถานการณ์จะกลับเข้าสู่ภาวะปกติ
