"แก๊งคอลเซ็นเตอร์" เปลี่ยนเป้า เล็ง "นักศึกษา-ผู้สูงวัย" เรียกค่าไถ่ทิพย์

ศูนย์ต่อต้านการฉ้อโกงออนไลน์ (ACSC) ภายใต้การอำนวยการของ พล.ต.อ.ธนา ชูวงศ์ และ พล.ต.ท.จิรภพ ภูริเดช เปิดเผยข้อมูลที่น่าตกใจจากสถิติอาชญากรรมออนไลน์รอบสัปดาห์ (18 – 24 ม.ค. 69) พบว่า "คดีข่มขู่ทางโทรศัพท์" (Call Center) ทะยานขึ้นเป็นอันดับ 1 ในแง่มูลค่าความเสียหาย แม้จำนวนคดีจะน้อยกว่าการหลอกซื้อขายสินค้า แต่สร้างความเสียหายต่อรายสูงกว่าอย่างมาก

"คดีข่มขู่ทางโทรศัพท์" (Call Center) ทะยานขึ้นเป็นอันดับ 1 ในแง่มูลค่าความเสียหาย แม้จำนวนคดีจะน้อยกว่าการหลอกซื้อขายสินค้า แต่สร้างความเสียหายต่อรายสูงกว่าอย่างมาก
สำหรับตัวเลขสถิติรอบสัปดาห์ (18 – 24 ม.ค. 69)
- จำนวนคดีรวม: 7,181 คดี (เฉลี่ย 50.3 ล้านบาท/วัน)
 - มูลค่าความเสียหายรวม: 352,070,563 บาท
- แนวโน้ม: จำนวนคดีลดลง 5% แต่มูลค่าความเสียหายลดลงเพียง 1% สะท้อนว่า "เหยื่อสูญเงินต่อคดีสูงขึ้น"

 3 อันดับภัยร้ายออนไลน์
หากนับเชิงปริมาณของคดีที่มีการแจ้งเข้ามา 3 อันดับแรกได้แก่

1. การหลอกซื้อขายสินค้าออนไลน์ มีจำนวนมากถึง 69.9% ซึ่งครองสัดส่วนสูงที่สุดอย่างชัดเจน แสดงให้เห็นว่าการซื้อของออนไลน์ยังคงเป็นช่องทางหลักที่มิจฉาชีพใช้เข้าถึงเหยื่อได้ง่ายที่สุด โดยคนร้ายเน้นหลอกคนจำนวนมาก กระจายตัวกว้าง แม้ว่ามูลค่าต่อคดีจะไม่สูงนัก แต่ก็ยังเป็นภัยคุกคามวงกว้าง 

2. ขยับขึ้นมาจากสัปดาห์ที่แล้ว คือการหลอกให้โอนหารายได้พิเศษ

 3. คือการหลอกให้โอนเงินเพื่อรับรางวัล

ขณะที่หากเทียบในเชิงมูลค่าความเสียหายพบว่าอันดับคดีมีการเปลี่ยนแปลงที่น่าสนใจ 

 1. การข่มขู่ทางโทรศัพท์ บ่งชี้ให้เห็นว่าแม้จะมีจำนวนคดีน้อยกว่าแต่กลับสร้างความเสียหายสูงที่สุด แสดงว่าเหยื่อแต่ละรายสูญเสียเงินเป็นจำนวนมากต่อครั้ง ขณะที่

2. การหลอกให้โอนเงินเพื่อหารายได้พิเศ

3. การหลอกให้ลงทุนผ่านระบบคอมพิวเตอร์ มีสัดส่วนมูลค่าความเสียหายที่ใกล้เคียงกันมาก

กลโกงใหม่แก๊งคอลเซ็นเตอร์ : พุ่งเป้านักศึกษา/ผู้สูงวัย

ศูนย์ ACSC พบพฤติการณ์ที่โหดร้ายขึ้น โดยพุ่งเป้าไปที่กลุ่มเปราะบาง
- กลุ่มนักเรียน/นักศึกษา: มิจฉาชีพใช้วิธีขู่ว่าพัวพันคดี สั่งให้แยกตัวไปอยู่หอพักคนเดียว วิดีโอคอลควบคุมตัว และบังคับให้ถ่ายคลิป/เขียนสคริปต์หลอกพ่อแม่ว่าถูกลักพาตัวเพื่อเรียกค่าไถ่ สูญเงินหลักล้านบาท

- กลุ่มผู้สูงอายุ: เน้นโทรหาเหยื่อที่อยู่บ้านลำพัง อ้างเป็นเจ้าหน้าที่รัฐ ขู่ให้กลัวจนยอมโอนเงิน "เพื่อตรวจสอบ" จนหมดบัญชี

3 เคสตัวอย่างการช่วยเหลือสำเร็จ
ในรอบสัปดาห์ที่ผ่านมา ACSC ประสานตำรวจท้องที่เข้าช่วยเหลือเหยื่อได้ทันท่วงที 10 เคส ระงับเงินได้กว่า 5.1 ล้านบาท 
1. (นนทบุรี) : หญิงวัย 53 ปี ถูกหลอกลงทุนหุ้นเสริมความงาม สูญกว่า 9.6 แสนบาท เจ้าหน้าที่เข้าเบรกก่อนโอนเพิ่ม

 2. (สงขลา) : หญิงวัย 68 ปี หลงเชื่อโฆษณาแจกของฟรี Amway ก่อนถูกลากเข้ากลุ่มลงทุนหุ้น เสียเงินรวม 8 ครั้ง กว่า 7.2 แสนบาท

3. (ราชบุรี) : หญิงวัย 52 ปี ถูกเพื่อนชักชวนลงทุนนำเข้า-ส่งออก แบงก์ตรวจพบธุรกรรมผิดปกติจึงอายัดบัญชีทันก่อนเสียเงินเพิ่ม รวมเสียหาย 6.8 แสนบาท

"ไม่เชื่อ ไม่รีบ ไม่โอน"
ศูนย์ ACSC ขอย้ำว่า เจ้าหน้าที่ทุกหน่อวยงาน จะไม่มีวันทำสิ่งต่อไปนี้:
- ไม่โทรศัพท์ แจ้งข้อหาหรือความผิด
- ไม่แอดไลน์ เพื่อส่งหมายจับหรือเอกสารราชการ
- ไม่วิดีโอคอล เพื่อสอบปากคำหรือควบคุมตัว
- ไม่มีการให้โอนเงิน ไปตรวจสอบเพื่อแสดงความบริสุทธิ์ใจเด็ดขาด
"หากเจอสายลักษณะนี้ ให้วางสายทันที ห้ามแอดไลน์ ห้ามโอนเงิน และรีบโทรแจ้ง 1441 ตลอด 24 ชั่วโมง"