GWM แจงปมไฟไหม้รถอดีต สส.ประชาธิปัตย์ พบซากยางปริศนา 5 เส้น

 

จากกระแสข่าวบนโลกออนไลน์กรณีเพลิงไหม้รถยนต์ปลั๊กอินไฮบริด (PHEV) ยี่ห้อ GWM Haval อย่างรุนแรงจนวอดทั้งคัน โดยเจ้าของรถอดีต สส.พรรคประชาธิปัตย์ยืนยันว่ารถไม่ได้อยู่ในระหว่างการชาร์จไฟแต่อย่างใด

 

โดยเจ้าของรถ เล่าว่า ได้ตื่นขึ้นมาด้วยเสียง "ปะทุ" ดังสนั่น และเมื่อรีบวิ่งออกมาดูก็พบเปลวเพลิงสีส้มแดงกำลังลุกไหม้อย่างรุนแรงจากรถยนต์ PHEV ที่จอดอยู่หน้าบ้านซึ่งซื้อมาจากศูนย์บริการในหาดใหญ่เมื่อ 2 ปีก่อน 

 

ผู้เสียหายยืนยันว่าใช้งานรถตามปกติมาโดยตลอด และในขณะเกิดเหตุ รถก็ไม่ได้เสียบสายชาร์จทิ้งไว้ เพียงแค่จอดนิ่งอยู่เท่านั้น แต่จู่ๆ เพลิงก็ลุกไหม้ขึ้นมาเองโดยไม่มีสัญญาณเตือนล่วงหน้า

 

ด้าน  GWM (Thailand) ได้ออกแถลงการณ์ชี้แจ้งต่อเหตุการณ์ผ่านบัญชี Facebook อย่างเป็นทางการ โดยระบุว่า

 

เรียน ลูกค้าผู้มีอุปการคุณ ท่านสื่อมวลชน และผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องทุกฝ่าย

 

ก่อนอื่น GWM (Thailand) ขอแสดงความเสียใจต่อเหตุการณ์ไฟไหม้รถยนต์ GWM HAVAL H6 PHEV ที่เกิดขึ้นในในช่วงเช้ามืดของวันที่ 5 กรกฎาคมที่ผ่านมา (เช้ามืดวันนี้)

 

และขอส่งกำลังใจให้กับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ดังกล่าวมา ณ โอกาสนี้ด้วย

 

อนึ่ง หลังจากได้รับทราบเหตุการณ์ดังกล่าวในช่วงเช้า บริษัทฯ ได้ประสานไปยังเจ้าของรถในทันทีเพื่อขอเข้าตรวจสอบหาสาเหตุอย่างเร่งด่วน

 

โดยทีมผู้เชี่ยวชาญได้เข้าถึงพื้นที่เกิดเหตุในเวลา 11.00 น. และได้เริ่มตรวจสอบซากรถยนต์ร่วมกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ รวมถึงตรวจสอบหาพยานบุคคลและพยานแวดล้อม

 

โดยล่าสุด เราได้พบหลักฐานที่เป็นเส้นใยยางรถยนต์ที่ถูกเผาไหม้กระจายอยู่ใต้ท้องรถคันดังกล่าวในจำนวนไม่ต่ำกว่า 5 เส้น ซึ่งยางดังกล่าวไม่ใช่ยางของรถคันที่เกิดเหตุแต่อย่างใด

 

ทั้งนี้ จากที่มีการกล่าวอ้างจากบุคคลหลากหลายฝ่ายว่า เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นจากแบตเตอรี่แรงดันสูงของรถยนต์ GWM HAVAL H6 PHEV นั้น

 

บริษัทฯ ขอเรียนชี้แจงว่าแบตเตอรี่แรงดันสูงที่อยู่ในรถยนต์ HEV, PHEV, และ BEV ทุกคันของเราที่มีระบบ Telematics มีเทคโนโลยีและระบบคลาวด์ส่วนกลางที่ทันสมัยในการตรวจสอบสถานะของแบตเตอรี่ทุกลูกใน 3 ด้าน ได้แก่

 

ค่าความต้านทาน (Resistance) ค่าแรงดันไฟฟ้า (Voltage) และอุณหภูมิ (Temperature) ในแบบ Real Time และตลอด 24 ชั่วโมง

 

ซึ่งถ้ามีความผิดปกติที่เกิดขึ้นจากการทำงานของแบตเตอรี่ ระบบจะทำการส่งข้อมูลเตือนมายัง GWM และเราจะทำการติดต่อลูกค้าให้ทราบโดยทันที

 

เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะรับรู้สถานการณ์อย่างรวดเร็วและป้องกันความเสียหายต่อชีวิตและทรัพย์สินที่อาจเกิดขึ้นได้

 

สุดท้ายนี้ บริษัทฯ ขอขอบคุณทุกเสียงทุกความห่วงใยต่อเหตุการณ์ดังกล่าว และขอยืนยันกับลูกค้าทุกท่านในคุณภาพและความปลอดภัยของรถยนต์ทุกคันของเรา

 

เรายินดีให้ความร่วมมือกับเจ้าหน้าที่ตำรวจเกี่ยวกับระบบและการทำงานของตัวรถอย่างเต็มกำลังความสามารถ เพื่อหาสาเหตุที่แท้จริงต่อไป

 

รวมถึงจะทำการช่วยเหลือและดูแลลูกค้าผู้ประสบเหตุในการพูดคุยกับบริษัทประกันเรื่องการชดเชยค่าเสียหายจากเหตุกาณ์ดังกล่าวอย่างดีที่สุด

 

เพื่อให้ลูกค้าอุ่นใจได้ว่า เราจะอยู่เคียงข้างลูกค้าไม่ว่าในสถานการณ์ใดก็ตาม เพราะลูกค้าคือคนสำคัญที่สุดของเรา

 

GWM (Thailand)