กมธ.ดีอี ติดตามตัดเน็ต อรัญฯ ลั่นรัฐบาลแก้ปัญหาแก๊งคอลเซ็นเตอร์ถูกทาง

ช่วงบ่ายวันนี้ (2 มี.ค.2568 ) คณะกรรมาธิการ (กมธ.) การสื่อสาร โทรคมนาคม และดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม สภาผู้แทนราษฎร นำโดย นายสยาม หัตถสงเคราะห์ สส.หนองบัวลำภู พรรคเพื่อไทย ในฐานะประธานคณะกรรมาธิการฯ ลงพื้นที่ อ.อรัญประเทศ จ.สระแก้ว เพื่อติดตามผลจากมาตรการจำกัดควบคุมสัญญาณอินเทอร์เน็ต แก้ปัญหาแก๊งคอลเซ็นเตอร์ และรับฟังผลกระทบของประชาชน 

โดยได้เดินทางไปยังหมู่บ้านโคกสะแบง เพื่อรับฟัฃปัญหาจากประชาชน ซึ่งส่วนใหญ่ ประชาชนเข้ามาสะท้อนปัญหาว่า สัญญานอินเทอร์เน็ตไม่สามารถใช้งานได้มาเป็นเวลามากกว่า 2 สัปดาห์แล้ว ทำให้จะโทรศัพท์ก็โทรไม่ได้ และต้องใช้อินเทอร์เน็ตมือถือจากเน็ตบ้านแทน และประชาชนยังต้องจ่ายเงินรายเดือนเท่าเดิมแต่สัญญานอินเทอร์เน็ตที่ถูกตัดใช้ไม่ได้ จึงอยากให้แก้ปัญหาให้กับชาวบ้านเรื่องนี้ด้วย เพราะชาวบ้านได้รับความเดือดร้อน

จากนั้นได้ลงพื้นที่ไปติดตามการจัดระเบียบสายสื่อสารระหว่างประเทศที่ ทางรถไฟ ด่ายพรมแดนคลองลึก และติดตามการตัดสัญญานบริเวณหลังตลาดเบญจวรรณ ด้วย

โดยนายสยาม ระบุว่า จากการได้รับการร้องเรียนจากประชาชน ทำให้กรรมาธิการฯ ลงพื้นที่มาเพื่อรับฟังความเป็นจริงของปัญหาที่ประชาชนเจอหลังตัดสัญญานอินเทอร์เน็ต ซึ่งพบว่า ใน 7 หมู่บ้าน ของ อบต.ท่าข้าม ได้รับผลกระทบ เพราะที่นี่ไม่มีสัญญานอินเทอร์เน็ตเลย ทำให้พวกเขาประสบปัญหาในด้านการเรียนการสอน การโอนเงินให้ลูกหลาน การทำธุรกรรม ซึ่งวันนี้มีทั้ง กสทช. และตัวแทนโอเปอรเรเตอร์จากผู้ประกอบการค่ายมือถือต่างมาหารือกัน ทำให้ได้แนวทางในการช่วยเหลือประชาชนในพื้นที่เบื้องต้นแล้ว

โดยจากเดิมเสาสัญญานที่ตั้งไว้สูง 45 เมตร และนำลงมา 15 เมตร ทำให้สัญญานไปไม่ถึงประชาชน ดังนั้น กสทช. ที่มาตรวจสัญญานก็จะยกระดับความสูงเพิ่มเติมขึ้นอีกนิดหน่อย จากนั้นจะมีตัวสะท้อนสัญญานกระจายออกไป เพื่อให้ครอบคลุมหมู่บ้านต่างๆ และสามารถใช้สัญญานอินเทอร์เน็ตกลับมาได้ คาดว่าจะใช้ระยะเวลาประมาณ 10 วัน

ส่วนการตัดสัญญานอินเทอร์เน็ตของ กสทช. และมาตรการซีลชายแดน เพื่อแก้ปัญหาแก๊งคอลเซ็นเตอร์นั้น ทาง กมธ.ดีอี มองว่า ก็สามารถที่แก้ปัญหาแก๊งคอลเซ็นเตอร์ได้อย่างเห็นได้ชัด

ถ้าดูข้อมูลจากศูนย์ AOC ระยะเวลา 2 สัปดาห์ การโทรเข้าไปในคอลเซ็นเตอร์ ลดลงไปถึง 50% ทำให้เห็นว่าแก้ปัญหามาถูกทางแล้ว แค่ปัญหาในพื้นที่มีประชาชนได้รับผลกระทบอยู่ 7 หมู่บ้านเท่านั้นที่จะต้องมาช่วยเหลือเยียวยาพี่น้องประชาชน และในพื้นที่ชายแดน 9 จังหวัด จะใช้แนวทางแบบนี้ในการแก้ปัญหาให้กับประชาชนใช้สัญญาณอินเทอร์เน็ตได้ และคาดว่าจะใช้เวลาประมาณ 1 เดือน จึงจะแล้วเสร็จ

ส่วนในจุดที่มีการจัดระเบียบสายสื่อสารที่ กมธ.ดีอี ได้ลงพื้นที่ไปวันนี้ ก็พบว่า มีการจัดระเบียบสายสัญญาณเรียบร้อย ดังนั้นหลังจากนี้หากพบว่าผู้ประกอบการรายใดเอาสายมาพาดก็จะสามารถตรวจสอบได้ทันที