เปิดตัวเว็บซ่อมได้ยกระดับงานเคลม
วี แคน ฟิกซ์ เปิดตัวเว็บไซต์ซ่อมได้ หวังเป็นตัวกลางเชื่อมอู่ ลูกค้า บริษัทประกัน ลดต้นทุนบริหารจัดการ
วี แคน ฟิกซ์ เปิดตัวเว็บไซต์ซ่อมได้ หวังเป็นตัวกลางเชื่อมอู่ ลูกค้า บริษัทประกัน ลดต้นทุนบริหารจัดการ
นายสุรภูมิ ก้าวสัมพันธ์ ผู้จัดการทั่วไป บริษัท วี แคน ฟิกซ์ เปิดเผยว่า บริษัทได้เปิดตัวเว็บไซต์ www.ซ่อมได้.com เพื่อเป็นศูนย์กลางข้อมูลและจัดอันดับศูนย์ซ่อมสีและตัวถังรถยนต์แห่งแรกในไทย พร้อมได้รับการแต่งตั้งให้ทำหน้าที่ประเมินความพร้อมของอู่ในการให้บริการกับลูกค้าจากบริษัทประกันอีก 20 แห่ง ซึ่งจะช่วยให้บริษัทประกันลดต้นทุนด้านการส่งพนักงานไปประเมิน และยังรับทราบความคิดเห็นจากลูกค้าที่ไปใช้บริการเคลมสินไหม เพื่อนำไปปรับปรุงด้านบริการได้อีกด้วย
"ลูกค้านัดเวลาเข้าซ่อมรถได้และยังตรวจสอบความคืบหน้าการซ่อมได้ด้วยตัวเอง ส่วนทางอู่ก็บริหารจัดการพื้นที่ ช่าง และอะไหล่ได้สะดวกมากขึ้น รับงานได้มากขึ้น ไม่ต้องเสียพื้นที่จอดซ่อมนานๆ" นายสุรภูมิ กล่าว
อย่างไรก็ตาม ในปีหน้าบริษัทยังมีแผนขยายสมาชิกไปยังอู่ที่ซ่อมเครื่องยนต์ ช่วงล่าง และการเปิดเคลมสินไหมออนไลน์ ซึ่งที่ผ่านมาเว็บไซต์ใช้เงินลงทุนไปแล้วประมาณ 10 ล้านบาท และในปัจจุบันมีอู่ที่เข้าร่วมเป็นสมาชิกกับเว็บไซต์อยู่ 2,457 แห่งกระจายอยู่ทั่วประเทศ โดยตั้งเป้ารายได้จากโฆษณาเป็นหลักให้ได้เดือนละ 1.5 ล้านบาท