อังกฤษจี้โซเชียลมีเดียเขียนกฎให้อ่านง่าย

คณะกรรมการรัฐสภาอังกฤษเรียกร้องเครือข่ายโซเชียลมีเดียเขียนกฎให้อ่านง่ายหลังข้อความยาวทำให้ผู้ใช้ไม่อ่านจนเสียสิทธิ

เชื่อว่าหลายคนคงเคยเจอเงื่อนไขการสมัครเข้าใช้บริการเว็บไซต์สังคมออนไลน์ที่ซับซ้อนและยืดยาว แม้ว่าหลายคนจะข้ามไปกดคลิกปุ่ม “ได้อ่านข้อความทั้งหมดและตกลง” อย่างง่ายดาย แต่การไม่อ่านข้อความอันยืดยาวก็ทำให้ผู้ใช้เสียผลประโยชน์ระยะยาวในอนาคต อาทิ กรณีที่โซเชียลเน็ตเวิร์กมีการนำข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ไป เป็นต้น

เมื่อไม่นานมานี้ คณะกรรมการชั้นเลิศด้านเทคโนโลยีและวิทยาศาสตร์สามัญของรัฐสภาอังกฤษ ได้ชี้ขาดให้ผู้ให้บริการโซเชียลเน็ตเวิร์กต้องแก้เงื่อนไขให้สั้นและอ่านง่ายมากขึ้น

“ผู้ใช้อาจไม่ตระหนักถึงผลกระทบที่เกิดจากการที่โซเชียลเน็ตเวิร์กนำข้อมูลส่วนตัวไปใช้ แม้แต่คนที่มีเหตุผลก็ยังติดขัดกับการอ่านนโยบายข้อบังคับที่ยืดยาว”คณะกรรมการแถลง

พร้อมกันนี้ยังย้ำอีกด้วยว่า กฎดังกล่าวถูกออกแบบมาเพื่อใช้ในศาลของสหรัฐมากกว่า และเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของบริษัทมากกว่า เพื่อการสื่อสารข้อมูลให้ผู้ใช้

ด้าน แอนดรูว์ มิลเลอร์ ประธานคณะกรรมการดังกล่าว แสดงความเห็นว่า โซเชียลมีเดียบางอันก็พยายามชี้นำอารมณ์ของผู้ใช้เช่นกัน โดยสืบจากข้อมูลในนิวฟีด

ล่าสุด ทางคณะกรรมการได้ออกรายงานเรียกร้องให้รัฐบาลตั้งมาตรฐานสำหรับบริการดังกล่าว เพื่อประโยชน์สูงสุดของชาวอังกฤษ