โยนกสท.ชี้แผนเยียวยาหารือทรูฯล่ม

เจรจาทรู วิชั่นส์ไม่เป็นผลโยน กสท. ตัดสินอีกครั้งวันที่ 6 ก.พ. หลังไร้แผนเยียวยาเพิ่มเติม เมินผู้บริโภคฟ้อง

น.ส.สุภิญญา กลางณรงค์ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เปิดเผยภายหลังร่วมหารือกับบริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น หรือทรู วิชั่นส์ กรณีมีการยกเลิกการให้บริการช่องรายการของเอชบีโอจำนวน 6 ช่อง ว่าทางทรู วิชั่นส์ ยังยืนยันใช้แผนเยียวยาเดิมให้กับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ ซึ่งมองว่าแนวทางการชดเชยเยียวยาดังกล่าวยังไม่มีความเป็นธรรม

ทั้งนี้ เตรียมยื่นรายละเอียดในการเจรจาในครั้งนี้แก่คณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ (กสท.) ในวันที่ 6 ก.พ.ต่อไป เพื่อพิจารณาโดยทิศทางมติของ กสท.จะเป็นอย่างไรต้องติดตามอีกครั้ง ซึ่งหาก กสท.ไม่เห็นด้วยก็ต้องมีการบังคับตามกฎหมายต่อไป
 
ขณะที่การรวบรวมรายชื่อในเว็บไซต์ ฟ้องได้ดอทคอม ขณะนี้มีจำนวนผู้ลงชื่อร้องเรียนประมาณ 1,300 ราย แต่ยังไม่ได้มีการรวบรวมรายชื่อผู้บริโภคที่ต้องการฟ้องแน่นอน คาดจะมีความชัดเจนในจำนวนอีกครั้ง เมื่อผู้บริโภคทราบทิศทางของ กสท.

นายสุภกิจ วรรธนะดิษฐ์ รองหัวหน้าคณะผู้บริหารกลุ่มด้านการพาณิชย์และหัวหน้าสายงานการพาณิชย์ และพัฒนาธุรกิจทรู วิชั่นส์ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า ทรูฯ ยังคงยึดแผนเยียวยาเดิมที่เคยเสนอแก่ กสท. โดยไม่ได้เสนอแผนเยียวยาเพิ่มเติม มองว่ามีความเป็น ธรรมแล้ว พยายามดูแลลูกค้าอย่างดี ที่สุด และในอนาคตอันใกล้มีแผนเพิ่ม อีก 1 ช่องรายการ แก่สมาชิกโดยไม่เพิ่มค่าใช้จ่าย ซึ่งอยู่ในช่วงสรรหายังไม่มีข้อสรุปว่าเป็นช่องรายการลักษณะใด รวมเป็น 8 ช่องรายการ มาแทนช่องเอชบีโอเดิม 6 ช่อง ที่ถอดออกไป ซึ่งข้อมูลล่าสุดกลุ่มลูกค้าระดับแพลตินัมของทรู วิชั่นส์ มีการแจ้งยกเลิกการใช้บริการแล้ว 700 ราย จากลูกค้าแพลตินัมทั้งหมด 3 แสนราย