อย่ามักง่าย

โดย...ชัยรัตน์ พัชรไตรรัตน์

ปัญหาเรื่องแท็กซี่ปฏิเสธรับผู้โดยสารยังคงมีให้เห็นอยู่เป็นนิจ ถึงแม้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะออกมาตรการควบคุมหวังจัดการกับโชเฟอร์มักง่ายเพื่อลงโทษให้เป็นตัวอย่างแต่ก็ยังมีปรากฏ

ก่อนหน้านี้ ภาคเอกชนเช่นห้างสรรพสินค้าแห่งหนึ่ง ถึงขั้นขึ้นทะเบียนรถแท็กซี่ที่ปฏิเสธรับผู้โดยสารมาประจานไว้หน้าจุดบริการแท็กซี่กันเลยทีเดียว 

กระทั่งล่าสุด “จิรุตม์ วิศาลจิตร” รองอธิบดีกรมการขนส่งทางบก ได้เปิดเผย 4 จุดที่แท็กซี่มักปฏิเสธผู้โดยสาร คือ สุขุมวิท สีลม สาทร พญาไท โดยจะพบมากที่สุดในช่วงเวลา 17.00-22.00 น. ซึ่งกรมการขนส่งทางบกจะส่งเจ้าหน้าที่เข้าติดตามเพื่อแก้ไขปัญหาให้กับประชาชน

อย่างไรก็ตาม ประเด็นสำคัญของเรื่องอยู่ตรงที่ตัวผู้ขับขี่รถยนต์สาธารณะ จะมีมาตรฐานและจรรยาบรรณในการประกอบวิชาชีพมากน้อยเพียงใดต่องานบริการ

สิ่งสำคัญไม่แพ้กัน คือ ความเอาจริงเอาจังของกฎหมายในการลงโทษผู้ฝ่าฝืน แม้เรื่องนี้จะมีมาตรการสูงสุดต่อผู้กระทำผิดซ้ำซากด้วยการเพิกถอนใบขับขี่

ไม่ใช่แค่เฉพาะกับรถแท็กซี่เท่านั้น แต่ยังส่งผลถึงผู้ที่ประกอบอาชีพให้บริการรถโดยสารประเภทอื่นๆ อีก เช่น รถตู้ เพื่อกระตุ้นระบบขนส่งมวลชนให้เกิดการพัฒนาอย่างมีมาตรฐานเทียบเท่ากับประเทศเจริญแล้ว อีกทั้งยังเป็นการดีหากระบบขนส่งมวลชนไทยพัฒนาก็จะทำให้ประชาชนหันมาใช้บริการแทนการใช้รถยนต์ส่วนตัวเป็นอีกหนึ่งทางอ้อมต่อการลดมลพิษในประเทศ

ดังนั้น ผู้ที่ประกอบอาชีพขับรถสาธารณะจำเป็นต้องคำนึงถึงอนาคตให้มากกว่ายึดถือประโยชน์ที่ได้รับในปัจจุบัน โดยเฉพาะแท็กซี่บางรายควรเลิกพฤติกรรมดังกล่าว เพราะนอกจากไม่เป็นผลดีต่อตัวเองแล้ว ยังส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ให้เพื่อนร่วมอาชีพได้รับผลกระทบเพราะความมักง่าย

เหมือน “ปลาเน่าตัวเดียวเหม็นไปทั้งข้อง” หากเป็นแบบนี้ต่อไป ทุบโต๊ะ...เลยว่า กระทบต่อการประกอบอาชีพแน่นอน