วัฒนธรรมแห่งความคิด ตอนที่ 8

โดย....ภาววิทย์ กลิ่นประทุม ที่ปรึกษาการลงทุน บริษัทหลักทรัพย์ บัวหลวง จำกัด (มหาชน)

“ยุคแห่งการเป็นคนต้นแบบ The IDOL” ..ยุคนี้จะเห็นใครๆ ก็มี IDOL ในดวงใจ ..คุณว่าจริงๆ การเป็น IDOL มันคืออะไร แล้วมันมีประโยชน์อย่างไร

คุณเคยเห็นกฏ 80/20 ไหม มันคือ คน 20 จะครอบครองสิ่งต่างๆ ถึง 80% ในขณะที่คนส่วนใหญ่ ครอบครองทรัพย์สมบัติเพียง 20% เท่านั้น ..อันนี้บอกเลยว่า ยุคโบราณ แต่ยุคนี้น่าจะเป็น 95/5 คือ มีเพียง 5% ที่ครอบครองทุกสิ่งทุกอย่าง ในขณะที่คนส่วนใหญ่ 95% ไม่เหลืออะไรเลย ..โหดมาก นี่แหละ ยุค The Google

เราจะเห็นว่า องค์กรสมัยใหม่ว่า ดูเท่ห์ ดูสบายๆ เช่น Google แต่จริงๆ แล้วเบื้องหลังความสบายในยุคนี้คือ “ยิ่งกว่าสบาย” เพราะ ธุรกิจในโลกปัจจุบันโดยเฉพาะโลก Online มันมีลักษณะของ Natural Monopoly หรือ The Winner Take All ..ใช่!! คือ คนที่ชนะในโลก Online มักกินตลาดเกือบทั้งหมด ในขณะที่เบอร์สองหรือสาม เทียบไม่ติดฝุ่น

จะเห็นได้ว่า องค์กรสมัยใหม่ พยายามคิดนอกกรอบเพื่อหาจุดยืนของตัวเองในโลก Online เพราะ ใครก็ตามที่สามารถยึดหัวหาด สร้างจุดยืนที่ชัดเจนในโลก Online ได้ก่อน ก็เรียกได้ว่า ชนะชัวร์ๆ

ในอดีตเราจะเห็นธุรกิจต่างๆ พยายามสร้าง Landmark คือ วิชาการตลาดที่ใช้การสร้างสิ่งก่อสร้าง ที่แปลกใหม่ ใหญ่ ดัง เช่น หอไอเฟิล , เทพีสันติภาพ , โอเปล่าเฮ้าส์ ..การสร้าง Landmark จะสามารถดึงดูดนักท่องเที่ยวและความสนใจ รวมทั้งเม็ดเงินมหาศาล พูดง่ายๆ ว่า มันคุ้มค่าสร้าง แม้ว่า การสร้างสิ่งที่เป็น Landmark จะมีค่าใช้จ่ายที่สูงกว่าการสร้างสิ่งก่อสร้างธรรมดา แต่สุดท้ายมูลค่ามันได้กลับคืนมาเป็นหลายเท่าทวีคูณ ..เหมือนคำพูดว่า “จ่ายแพงแต่มันถูกนั่นเอง”

พูดถึง Landmark มันคือ การก่อสร้าง ที่ต้องใช้เงิน และ สร้างขึ้นมาจริงๆ แต่ถ้าพูดถึง Mindmark ล่ะ ..ถ้าสิ่งที่สร้างมันคือ สร้างความประทับใจแบบไม่รู้ลืม มันสามารถทำได้อย่างไร

ใช่ครับ!! ผมกำลังจะบอกว่า วันนี้การแข่งขันของธุรกิจ มันก้าวหน้าไปเรื่อยๆ ตั้งแต่โลกจริงๆ ไปถึงโลก Online และ วันนี้เข้ามาถึง Mindmark มาถึง การประทับตราความประทับใจ ในใจของลูกค้า ..ที่เราว่าโลกการแข่งขันของธุรกิจปัจจุบัน ยากแล้ว การสร้าง Mindmark ในใจลูกค้า ยิ่งยากเข้าไปอีก และ นี่แหละจุดที่ลูกค้าใช้ตัดสินใจในการซื้อ “ที่อารมณ์ความรู้สึก”

ที่เล่ามาทั้งหมด เพื่อจะทำความเข้าใจว่า ในโลกยุคต่อไป มันเป็นโลกที่เต็มไปด้วยสิ่งอำนายความสะดวก และ ทางเลือกมหาศาล ทั้งสินค้าและบริการ รวมทั้งรูปแบบในการใช้ชีวิต
จะเห็นว่า ปัญหาหลักของคนรุ่นใหม่ ไม่ใช่เขาไม่เก่ง ..แต่ปัญหาจริงๆ คือ ไม่รู้ว่า จะเอาความเก่งของเขาไปทำอะไรแล้วจะดีที่สุด ..พูดตรงๆ คือ คนรุ่นใหม่ไม่กล้าเลือกว่า เขาควรจะ Focus ไปที่การทำอะไร

สาเหตุของการไม่กล้าเลือกของคนรุ่นใหม่ เพราะ คนรุ่นใหม่มองว่า ทางเลือก มันเป็นการปิดโอกาสที่เหลือ ดังนั้น การเลือกจะทำอะไร Focus อะไร มันกลายเป็นความเสี่ยง ..นี่แหละ ที่ผมพูดว่า ในอนาคต เราจะเข้าสู่สังคม IDOL

ที่เกริ่นถามว่า คุณเข้าใจไหมว่า IDOL คืออะไร ..จริงๆ IDOL ก็คือ คนธรรมดา แต่เป็นคนธรรมดา ที่เลือกจุดยืน ..ใช่!! คนที่เป็น IDOL มันจะเกิดขึ้นในทุกสาขาอาชีพ ..ซึ่งคนนั้นก็คือ คนที่กล้าเลือกจุดดีที่สุดในจุดที่ยืน แล้วทุ่มเทเวลาและความสามารถทั้งหมดของตัวเอง ทำสิ่งนั้น จนเกิดเป็นผลงาน

คำว่า “งาน” จริงๆ หลายๆคน สับสนระหว่าง คำว่า “งาน” กับ คำว่า “หน้าที่” นึกว่า งาน คือ หน้าที่ ..แต่จริงๆ ไม่ใช่ ..หน้าที่ มันก็คือ ความรับผิดชอบที่ต้องทำ โดยที่เราจะชอบหรือไม่ชอบก็ได้

แต่ “งาน” มันคือ การอธิบายตัวตนของเรา ผ่านสิ่งที่เราทำ

ปัญหาของคนรุ่นใหม่ คือ ไม่กล้าเลือกว่า “งาน” ของเขาคืออะไร ..ดังนั้น เขาไม่เคยทำงาน แต่เขาเพียงแค่ทำหน้าที่ ที่ได้รับมองหมายไปวันๆ เท่านั้น ..ผลก็คือ ผลงานที่ออกมาจากคนที่แค่ทำหน้าที่ มันเป็นผลงานที่ธรรมดา ไม่โดดเด่น ..ก็นั่นแหละ คนๆนั้น ได้เลือกแล้วว่า เขาจะเป็นแค่คนธรรมดาในสิ่งที่เขาทำ

สรุปง่ายๆ คือ การเป็น IDOL มันคือ “การเลือกทำในสิ่งที่รัก” มันเป็นเป้าหมายที่เราต้องบรรลุให้เร็วที่สุด ..เชื่อผมเถอะ หากคุณรู้ว่า อะไรคือ สิ่งที่รัก แล้วคุณตั้งเป้าที่จะต้องทำให้มันเป็น “งาน” ของคุณ ..สุดท้ายคุณจะได้ทำในสิ่งที่รัก แล้วผลงานที่มี Passion การอธิบายตัวตนที่สนุก มันจะเริ่มฉายแวว

...อาจารย์ ถวัลย์  และ อาจารย์ เฉลิมชัย  เป็นแบบอย่างที่ดีของ IDOL ใน “งาน” ที่ทำ ...รักโคตร ..สุดขีด ..ทำแล้วมันส์ ..ขายผลงานแพงโคตรๆ เพราะ งานกรู ดีที่สุดในโลก (ฝรั่งแค่ขี้นก เทียบไม่ติดกรูแม้แต่น้อย) ..และ ทำสิ่งนั้นยันวันที่สิ้นใจ !!
ขั้นแรก ลอง กล้าที่จะเลือกว่า “งาน” จริงๆ ที่เหมาะกับคุณ ที่คุณจะรักที่จะทำชั่วชีวิต มันคืออะไร ..เลือกครับ !!