ออกคู่มือแก้ช็อกบิลมือถือ

โดย...กองบรรณาธิการโพสต์ทูเดย์

จากความนิยมสมาร์ตโฟนที่เติบโตต่อเนื่อง ผนวกกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตตลอดเวลาแม้เดินทางไปต่างประเทศ จนกลายเป็นปัญหาและที่มาของค่าบริการเรียกเก็บที่สูงถึง 4-5 แสนบาท หรือที่เรียกว่า ช็อกบิล และทำให้ผู้ใช้บริการหลายรายต้องกลายเป็นหนี้ก้อนใหญ่จากการใช้บริการโทรคมนาคมอย่างรู้เท่าไม่ถึงการณ์

เมื่อเป็นอย่างนี้ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กสทช. จึงได้ร่วมมือกับการบินไทย การท่าอากาศยานแห่งประเทศไทย และกระทรวงการต่างประเทศ ออกคู่มือการใช้บริการโรมมิง “มือถือไปเมืองนอก” แนะนำการใช้งานต่างๆ

ไม่ว่าจะเป็นการเลือกเครือข่ายโรมมิงของผู้ให้บริการในต่างประเทศให้ตรงกับโปรโมชันที่สมัครไว้ ปิดระบบการรับสัญญาณอัตโนมัติของเครื่องโทรศัพท์ แจ้งเตือนปริมาณข้อมูลที่ใช้งาน

ใครไม่อยากช็อกเพราะบิลติดต่อขอรับคู่มือได้ทั้ง 4 หน่วยงานหรือดาวน์โหลดคู่มือได้ที่ http://tcp.nbtc. go.th