ทรูจับมือพันธมิตรเพิ่มลูกค้าเคเบิ้ลทีวี

ทรูไลฟ์พลัส ปรับกลยุทธ์พุ่งเข้าหาลูกค้า ผ่านพันธมิตรทางธุรกิจ ล่าสุดจับมือ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา คาด 4 เดือน ดึงลูกค้าใหม่อย่างต่ำ 1 แสนราย

นายอริยะ พนมยงค์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านการพาณิชย์ คอนเวอร์เจนซ์ บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า บริษัทได้ปรับกลยุทธ์ทางการตลาดด้วยการนำเสนอบริการไปยังลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย ผ่านฐานลูกค้าของพันธมิตรทางการค้าในกลุ่มธุรกิจต่างๆ ล่าสุดบริษัทได้ร่วมมือกับ กรุงศรีกรุ๊ป หรือ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา ซึ่งมีฐานลูกค้าบัตรเครดิต กรุงศรี, บัตรกรุงศรี เฟิร์สช้อยส, เซ็นทรัล เครดิตคาร์ด, โรบินสัน เครดิตคาร์ด และเทสโก้ วีซ่า คาร์ด ประมาณ 5 ล้านราย ด้วยโปรโมชั่นพิเศษสำหรับลูกค้าบัตรเครดิตเป็นระยะเวลา 4 เดือน เริ่มตั้งแต่ พ.ค. – ส.ค. คาดว่าจะได้ลูกค้าใหม่ไม่ต่ำกว่า 1 แสนราย

นอกจากนี้ ในช่วงต่อไปของปีบริษัทจะเพิ่มจำนวนพันธมิตรทางการค้าในกลุ่มอื่นๆ เพื่อขยายฐานลูกค้าต่อไป ซึ่งเป็นแนวทางการแข่งขันในปัจจุบัน ประกอบกับหลังจากที่ทรูไฟล์พลัสได้เพิ่มจำนวนช่องรายการทีวีเป็น 240 ช่อง โดยถือเป็นจุดแข็งที่สามารถแข่งกับผู้ให้บริการเคเบิ้ลทีวี ทีวีดาวเทียมรายอื่นๆ ได้ เพราะปัจจุบันผู้บริโภคจะตัดสินใจซื้อบริการเคเบิ้ลทีวี ทีวีดาวเทียมจากจำนวนช่องมากกว่าคุณภาพของรายการ   

ปัจจุบัน ทรูไลฟ์พลัสมีจำนวนลูกค้าอยู่ 1 ล้านราย ทรูวิชั่น 7 แสนราย รวมเป็น 1.7 ล้านราย จากจำนวนครัวเรือนที่ใช้บริการเคเบิ้ลทีวี ทีวีดาวเทียมทั้งหมด 7 ล้านบาท คิดเป็นส่วนแบ่งตลาด 25% ถือเป็นผู้นำตลาด และตลาดดังกล่าวยังมีโอกาสเติบโตเนื่องจากครัวเรือนในประเทศไทยทั้งหมดมีอยู่ 20 ล้านครัวเรือน ดังนั้นบริษัทจึงขยายฐานลูกค้าใหม่ที่มีอยู่อีก 13 ล้านครัวเรือนเพื่อรักษาตำแหน่งความเป็นผู้นำตลาดต่อไป

สำหรับ โปรโมชั่นที่บริษัทให้กับลูกค้าบัตรกรุงศรี คือ แพ็กเกจทรูไลฟ์ ฟรีวิว รับสิทธิพิเศษฟรีค่าติดตั้ง 1,200 บาท ดูและโทรฟรี 2 เดือน รับโบนัสโทรฟรีเพิ่มนแพ็กเกจอีก 120 นาที
       

"อย่างไรก็ตามแม้ปัจจุบันผู้บริโภคไทยทั่วไปยังเลือกและตัดสินใจซื้อบริการเคเบิ้ลทีวีและทีวีดาวเทียมที่มีจำนวนช่องรายการที่มากที่สุด แต่ในอนาคตผู้บริโภคจะตัดสินใจซื้อที่คุณภาพมากกว่าจำนวนช่องอย่างแน่นอน"นายอริยะ กล่าว