ไทย-เทศแห่เข้าห้างวันหยุด

สยามพิวรรธน์ขายพุ่งเกินคาดหวังการเมืองสงบฟื้นยอดทั้งปี

กลุ่มศูนย์การค้าสยามฯ ยิ้มยอดพุ่ง 30-40% เดือน เม.ย. คนไทยและต่างชาติแห่เข้าห้าง เชื่อส่งผลทั้งปี หากการเมืองฉลุย

นางศิริเพ็ญ อินทุภูติ ผู้บริหารสายการตลาดและประชาสัมพันธ์ บริษัท สยามพิวรรธน์ ผู้บริหารศูนย์การค้าสยามเซ็นเตอร์ สยามดิสคัฟเวอรี่และพาราไดซ์ พาร์ค กล่าวว่า ในช่วงเดือน เม.ย.ที่ผ่านมา ซึ่งเป็นช่วงเทศกาลสงกรานต์ ตัวเลขผู้ใช้บริการในกลุ่มศูนย์การค้าสยามฯ เพิ่มขึ้นอย่างมาก

“ปกติช่วงสงกรานต์ลูกค้าจะใช้บริการศูนย์การค้าน้อยลง เนื่องจากเป็นช่วงวันหยุดยาว ทำให้คนนิยมเดินทางไปท่องเที่ยวต่างจังหวัดหรือต่างประเทศมากกว่า” นางศิริเพ็ญ กล่าว

ทั้งนี้ ในส่วนของศูนย์การค้าพาราไดซ์ พาร์ค มียอดผู้ใช้บริการเพิ่มขึ้น 35-40% ในเดือน เม.ย. เมื่อเทียบกับเดือน มี.ค.ก่อนหน้านี้ ขณะที่กลุ่มศูนย์การค้าสยามเซ็นเตอร์และสยามดิสคัฟเวอรี่มียอดผู้ใช้บริการเพิ่มขึ้นในสัดส่วน 30%

ขณะเดียวกัน นอกจากผู้ใช้บริการจะเป็นลูกค้าคนไทยแล้ว ยังเห็นได้ชัดว่า ลูกค้าชาวต่างชาติเริ่มกลับเข้ามาใช้บริการในศูนย์การค้าเพิ่มมากขึ้น เช่น กลุ่มประเทศยุโรปและฮ่องกงที่หายไปในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา ก็เริ่มกลับมาเมืองไทย

“ปัญหาที่เกิดขึ้นในญี่ปุ่นทำให้คนไทยไม่สามารถเดินทางไปท่องเที่ยวได้ในช่วงที่ผ่านมา จึงเลือกที่จะใช้เวลาอยู่ในเมืองกรุงเป็นหลัก เช่นเดียวกับกลุ่มนักท่องเที่ยวยุโรป ฮ่องกง ก็เลือกเดินทางมาไทยมากขึ้น หลังจากหายไปในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา ขณะที่กลุ่มตะวันออกกลางกลับหายไป” นางศิริเพ็ญ กล่าว

สำหรับภาพรวมของการใช้บริการศูนย์การค้าในปีนี้ เชื่อว่ามีแนวโน้มที่ดีต่อเนื่องตลอดทั้งปี หากสถานการณ์การเมือง โดยเฉพาะการเลือกตั้งที่จะเกิดขึ้นผ่านพ้นไปโดยไม่มีปัญหาความวุ่นวายตามมา

ด้านแผนการตลาดในปีนี้ กลุ่มสยามฯ ตั้งเป้าใช้งบการตลาดรวม 450 ล้านบาท แบ่งเป็นการใช้ไตรมาสละ 100 ล้านบาท เพื่อจัดกิจกรรมโดยรวมตลอดทั้งปีไม่น้อยกว่า 300 กิจกรรม เพื่อกระตุ้นลูกค้าให้มาใช้บริการในศูนย์

นอกจากนี้ ในส่วนของศูนย์การค้าสยามดิสคัฟเวอรี่ช่วงเดือน พ.ค.นี้ จะเปิดใช้บริการพื้นที่ชั้น 6 และ 7 ที่ปรับปรุงใหม่เป็นพื้นที่สำหรับกิจกรรมบันเทิงและร้านอาหารเปิดใหม่เพิ่มอีกราว 20 ร้าน เพื่อรองรับลูกค้ากลุ่มพนักงานออฟฟิศที่จะเข้าใช้บริการ

นางศิริเพ็ญ กล่าวว่า ในไตรมาส 3 ที่จะถึงนี้ ศูนย์การค้าสยามเซ็นเตอร์จะปรับเปลี่ยนแบรนด์แฟชั่นใหม่ เชื่อว่าจะกระตุ้นให้มีลูกค้าเข้าใช้บริการเพิ่มมากขึ้น และสามารถทำยอดขายได้เติบโตได้ตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ในปีนี้