‘เอสวีโอเอ’หันลุยเดสก์ท็อป

หลังคู่แข่งน้อยแห่ไปแท็บเล็ตเจาะ2ช่องทางดันโต7,500ล.

เอสวีโอเอ เจาะตลาดเดสก์ท็อปหลังคู่แข่งน้อยลง ปั้นรายได้โต 15% ทั้งลุยงานประมูล สร้างธุรกิจบริการจับลูกค้าองค์กร

นายวีระ อิงค์ธเนศ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เอสวีโอเอ เปิดเผยว่า ทิศทางของเอสวีโอเอในปี 2554 จะเน้นการสร้างแบรนด์เอสวีโอเอ และขยายตลาดคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ หรือเดสก์ท็อปคอมพิวเตอร์ไปสู่ตลาดใหญ่ให้มากขึ้น โดยแบ่งสายการตลาดออกเป็น 2 ส่วน คือ 1. งานด้านประมูลงานราชการและองค์กรหน่วยงานของรัฐ และสถานศึกษา ซึ่งตลาดส่วนนี้ยังคงเปิดกว้างและมีความต้องการเครื่องเดสก์ท็อปคอมพิวเตอร์อยู่เป็นจำนวนมาก และ 2.กลุ่มตลาดศูนย์การค้าโมเดิร์นเทรด ซึ่งมีกลุ่มตลาดลูกค้าในระดับล่าง โดยในปีนี้ตั้งเป้าหมาย มูลค่ายอดขายรวมของเอสวีโอเอเพิ่มขึ้น 15% เป็นรายได้ประมาณ 7,500 ล้านบาท

ทั้งนี้ ตลาดของเอสวีโอเอยังเป็นเครื่องคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป ยิ่งคู่แข่งหันไปให้ความสนใจกับตลาดโน้ตบุ๊ก แท็บเล็ต และสมาร์ตโฟน ทำให้ตลาดเดสก์ท็อปมีช่องว่างเพิ่มขึ้น เอสวีโอเอจึงมุ่งตลาดนี้และแตกไลน์สินค้าใหม่ เครื่องแม่ข่ายขนาดเล็กและเครื่องเกมเมอร์สำหรับตลาดเฉพาะกลุ่ม

“กระแสความนิยมและการเติบโตอย่างรวดเร็วของสมาร์ตโฟน แท็บเล็ต มีโอกาสทางธุรกิจ แต่ก็มีคู่แข่งที่มีศักยภาพสูงเป็นจำนวนมากซึ่งเป็นดีไวซ์ใหม่ๆ เราจึงต้องปรับมามองหาจุดแข็งขององค์กรและช่องว่างในตลาด ในมุมมองของเอสวีโอเอเรามองว่าตลาดของดีไวซ์ เอสวีโอเอจึงกลับมาให้ความสำคัญกับการขยายช่องทางการจัดจำหน่าย โดยมีเป้าหมายที่จะก้าวไปเป็นหนึ่งในผู้นำด้านช่องทางการจัดจำหน่ายและบริการที่ดีที่สุด” นายวีระ กล่าว

นายจักเรศ ลือวัฒนานนท์ ผู้จัดการฝ่ายผลิตภัณฑ์ของเอสวีโอเอ กล่าวเพิ่มเติมว่า ในส่วนของทิศทางสินค้าเอสวีโอเอและสัดส่วนตลาด ให้ความสำคัญกับตลาดเดสก์ท็อปเป็นหลัก ซึ่งส่วนแบ่งการตลาดของเดสก์ท็อปจะอยู่ประมาณ 70% ส่วนโน้ตบุ๊ก 30% โดยจะเน้นการทำตลาดในต่างจังหวัดกว่า 80% ส่วนที่เหลือเป็นตลาดในกรุงเทพฯ นอกจากนั้นจะเป็นสินค้าประเภทเครื่องเซิร์ฟเวอร์สำหรับองค์กรขนาดเล็กและขนาด กลาง โดยเจาะกลุ่มตลาดเอสเอ็มอีทั้งในภาคเอกชนและงานประมูลทางภาครัฐ ที่มีผู้ใช้งานพร้อมกันไม่เกิน 15 คน

นอกจากนี้ เอสวีโอเอจะเน้นงานให้บริการมากขึ้น มีศูนย์บริการ 150 แห่งทั่วประเทศ โดยในปีนี้มีแผนมุ่งสร้างบริการหลังการขายอย่างมั่นคงให้กับลูกค้า โดยรับประกันสินค้านาน 3 ปี พร้อมบริการรับเครื่องนำไปซ่อมฟรีถึงบ้านโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย และเอสวีโอเอยังสนับสนุนการให้บริการหลังการขายกับสินค้าของลูกค้าแบรนด์อื่นๆ กว่า 13 แบรนด์ อีกทั้งยังเปิดธุรกิจซัพพอร์ตเซอร์วิส เป็นผู้วางระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ในองค์กร โดยการเจาะกลุ่มตลาดองค์กรแบงกิงและธุรกิจเน็ตเวิร์กกิงอื่นๆ ซึ่งเป็นอีกหนึ่งบริการใหม่ที่ยังมีตลาดรองรับและอัตราการเติบโตอีกมาก