บานาน่าไอที ร้านค้าปลีกไอทีแห่งแรก ที่ขายสินค้าแอปเปิ้ล

เปิดใจ สุระ คณิตทวีกุล ประธานเจ้าหน้าที่ บริหาร บานาน่าไอที ร้านค้าปลีกไอทีแห่งแรก ที่ขายสินค้าแอปเปิ้ล มาดูกันว่า เขามีดีอะไร ทำไมถึงได้ขายสินค้าแอปเปิล

มีข่าวลือหนาหูว่าไอแพด2 จะวางจำหน่ายในประเทศไทยประมาณต้นเดือน พ.ค. นี้ ถือเป็นกระแสแรงที่ทำให้ผู้บริโภคหันมาให้ความสนใจ และชะลอการตัดสินใจซื้อคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต เพราะหวังว่าสินค้าทางการจากค่ายแอปเปิ้ลจะเข้ามาทำตลาดจริงจัง เนื่องจากราคาเครื่องหิ้วในตลาดเกรย์ สูงถึง 3 หมื่นบาทขึ้นไป

ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท คอมเซเว่น อินเตอร์เนชั่นแนล ตัวแทนจำหน่ายค้าปลีกสินค้าไอทีแบรนด์ บานาน่า ไอที และเป็นตัวแทนจำหน่ายสินค้าแอปเปิ้ล ภายใต้แบรนด์ ไอสตูดิโอ บายคอมเซเว่น บอกว่า ไอแพด2 จะต้องเป็นสินค้าไอทีที่ได้รับความนิยมในกลุ่มผู้บริโภคแน่นอน เพราะตอนนี้พิจารณาแล้วว่า แท็บเล็ต กำลังเป็นที่ต้องการในตลาด และไอแพด ก็เป็นหนึ่งในสินค้าอันดับต้นๆ ที่ตลาดมีความต้องการ ในขณะที่แบรนด์อื่นๆ ยังไม่มีการเปิดทำตลาดอย่างจริงจัง ดังนั้นการเตรียมความพร้อมเพื่อรองรับความต้องการของตลาดจึงเป็นสิ่งจำเป็น

เขา กล่าวว่า ส่วนหนึ่งของแผนการคือ การขยายสาขา บานาน่า ไอทีอีก 35 สาขาในปีนี้ กระจายไปทั่วโดยเฉพาะในต่างจังหวัด เนื่องจากเห็นความต้องการใช้งานในต่างจังหวัดที่มีมากขึ้น และบานาน่า ไอที ยังเป็นร้านค้าปลีกสินค้าไอที ร้านแรก ที่แอปเปิ้ล อนุญาตให้นำสินค้าของแอปเปิ้ล ซึ่งนอกจากไอแพดที่มีวางจำหนาย และไอแพด2 ที่จะจำหน่ายในอนาคตแล้ว บานาน่า ไอที ยังเจรจากับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือเพื่อนำ ไอโฟน เข้ามาวางจำหน่ายอีกด้วย

"ไอแพดและไอโฟน เป็นผลิตภัณฑ์นำร่องที่ทำให้แอปเปิ้ลกลายเป็นสิ่งที่ผู้บริโภคเข้าถึงได้มากขึ้น ทำให้รู้ว่าผลิตภัณฑ์จากแอปเปิ้ล ราคาไม่ได้แพงอย่างที่คิด และมีการใช้งานที่โดดเด่น ผู้บริโภคเลยเริ่มถามหากันมากขึ้นเรื่อยๆ ดังนั้นแทนที่เราจะจำหน่ายแต่เฉพาะในไอสตูดิโอเพียงอย่างเดียว ก็มีข้อจำกัดเรื่องสถานที่ จึงขยายมาขายในบานาน่า ไอทีด้วย"

ข้อดีของสินค้าแอปเปิ้ลคือ ไม่จำเป็นต้องทำการตลาดมากนัก สินค้าจะขายตัวมันเองโดยมีพนักงานทำหน้าที่ให้ความรู้กับวิธีการใช้งานอย่างถูกต้อง ไม่ต้องห่วงเรื่องการแข่งขัน แม้จะมีตัวแทนรายอื่น แต่ส่วนใหญ่พื้นที่ไม่ทับซ้อนกันและราคามีการกำหนดชัดเจน จุดขายจึงอยู่ที่บริการ ซึ่งหากซื้อจากบานาน่าไอที สามารถรับบริการได้ทุกสาขาทั่วประเทศ

สำหรับปีนี้ คอมเซเว่น ตั้งเป้ายอดขาย 8,000 ล้านบาท เติบโตขึ้นจากปีที่ผ่านมา ที่มีรายได้ 6,800 ล้านบาท โดยสินค้าขายดียังเป็นโน้ตบุ๊ก แม้ราคาเฉลี่ยจะลดลงจากการแข่งขันที่รุนแรง อันดับ2 คือคอมพิวเตอร์ประกอบ ที่ระดับราคาสูงขึ้นเพราะกลุ่มเกมเมอร์ ต้องการเครื่องที่มีคุณภาพสูง ส่วนอันดับ3 เป็นอุปกรณ์ต่อพ่วง ขณะที่สินค้าแอปเปิ้ลยังอยู่ระหว่างเริ่มต้น แต่มีแนวโน้มที่ดี