ตลาดมือถือภาคอีสานเดือด

ทรูมูฟทุ่ม3พันล.ขยายข่าย3จีลั่นปีนี้ขอเพิ่มลูกค้าใหม่1ล้าน

ทรูมูฟ ทำปากหวานทุ่ม 3,000 ล้าน ดูแลลูกค้า 2จี ขยายโครงข่ายภาคอีสาน ตั้งเป้าเพิ่มลูกค้าใหม่กว่า 1 ล้านราย

นายสุภกิจ วรรธนะดิษฐ์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านการพาณิชย์ บริษัท ทรูมูฟ เปิดเผยว่า บริษัทได้ลงทุนจำนวน 3,000 ล้านบาท เพื่อขยายข่ายสถานีฐานและปรับปรุงประสิทธิภาพเครือข่ายโทรศัพท์ทรูมูฟในระบบ 2จี จำนวน 1,200 สถานี โดยกว่า 50% ของสถานีทั้งหมดจะตั้งอยู่ในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ซึ่งจะทำให้อัตราการครอบคลุมเครือข่ายของทรูมูฟจะอยู่ที่ 95% จากปัจจุบันอยู่ที่ 85% ของพื้นที่ทั้งหมด

ทั้งนี้ บริษัทคาดว่าลูกค้าใหม่ในตลาดโทรศัพท์มือถือจะมีประมาณ 5 ล้านราย โดยส่วนใหญ่มาจากภาคอีสาน ดังนั้นบริษัทจึงขยายเครือข่ายและใช้งบทางการตลาดอีก 60 ล้านบาท เพื่อส่งเสริมตลาดในภาคอีสาน โดยตั้งเป้าที่จะขยายฐานลูกค้าใหม่ในปีนี้ได้มากกว่า 1 ล้านราย ทำให้ลูกค้าทรูมูฟเพิ่มขึ้นเป็นกว่า 18 ล้านรายในสิ้นปีนี้

“บริษัทยังตั้งเป้าที่จะเพิ่มส่วนแบ่งตลาดในแง่จำนวนลูกค้าให้เพิ่มขึ้นเป็น 35% จาก 10% ในปัจจุบัน แต่ยังไม่สามารถเปิดเผยได้ว่าจะใช้เวลากี่ปี ซึ่งปัจจุบันส่วนแบ่งตลาดของทรูมูฟในกรุงเทพฯ และภาคกลาง อยู่ที่ 35% ในขณะที่ภาคอื่นๆ มีส่วนแบ่งตลาดเป็นอันดับที่ 3” นายสุภกิจ กล่าว

นอกจากนี้ การลงทุนข่ายสถานีฐานระบบ 2จี เนื่องจากบริษัทคาดว่าผู้บริโภคทั่วไปจะเปลี่ยนการใช้งานโทรศัพท์มือถือจาก 2จี เป็น 3จี อย่างสมบูรณ์ ในระยะเวลา 8–10 ปี และคาดว่าในปีนี้มือถือสมาร์ตโฟนจะมีจำนวน 4.5 ล้านยูนิต จากปีที่ผ่านมาที่มีจำนวน 2.8 ล้านยูนิต เมื่อเทียบกับจำนวนผู้ใช้โทรศัพท์มือถือทั้งหมดกว่า 60 ล้านราย ดังนั้นบริษัทจึงจำเป็นต้องพัฒนาและดูแลลูกค้าในเครือข่าย 2จี อย่างต่อเนื่อง

ล่าสุด บริษัทยังเปิดตัวแคมเปญสำหรับลูกค้าในภาคอีสาน คือ ซิมฮักกัน ค่าโทร.นาทีละ 75 สตางค์ ทุกเครือข่ายตลอด 24 ชั่วโมง และสามารถสมัครโปรเสริมเพิ่มความคุ้มค่า โทร.ฟรีไม่อั้น 3 วัน เพียง 9 บาท พร้อมเปิดตัวพรีเซนเตอร์ใหม่ ณเดชน์ คูกิมิยะ ชาวอีสานในภาพยนตร์โฆษณา ซึ่งการเปิดตัวแคมเปญและการขยายสถานีฐานเป็นไปตามแผนการแข่งขัน เช่นเดียวกับคู่แข่งทั้งสองรายที่ได้ลงทุนขยายสถานีฐาน และเปิดตัวแคมเปญเฉพาะภาคอีสานไปแล้ว