ท็อปส์เน้นเดลีรับคนซื้อของใกล้บ้าน
เล็งเปิดปีนี้กระจายอีก40แห่ง ชิงซูเปอร์มาร์เก็ต6แสนล้าน
โพสต์ทูเดย์
— ท็อปส์ ปรับแนวรุกซูเปอร์มาร์เก็ตปี 2553 ผุดท็อปส์ เดลีเพิ่ม 40 แห่ง เจาะชุมชน เกาะพฤติกรรมลูกค้าจับจ่ายใกล้บ้านน.ส.ภัทรพร เพ็ญประพัฒน์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายการตลาดและประชาสัมพันธ์ บริษัท เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล ผู้บริหารซูเปอร์มาร์เก็ต ท็อปส์ และเซ็นทรัล ฟู้ด ฮอลล์ เปิดเผยว่า แนวดำเนินธุรกิจปีนี้จะให้ความสำคัญขยายสาขาซูเปอร์มาร์เก็ตรูปแบบหรือฟอร์แมต ท็อปส์ เดลี คาดเปิดให้บริการปีนี้เพิ่มอีก 40 สาขา โดยเน้นทำเลในแหล่งชุมชน หมู่บ้าน รองรับพฤติกรรมผู้บริโภคนิยมจับจ่ายซื้อสินค้าใกล้บ้านมากขึ้นในช่วงที่ผ่านมา โดยปี 2552 ท็อปส์ เดลี เติบโตกว่า 60% เทียบกับรูปแบบอื่นๆ ของท็อปส์
อย่างไรก็ตาม ในส่วนของท็อปส์ มาร์เก็ต หรือฟอร์แมตอื่นๆ ที่มีขนาดใหญ่ ยังเป็นที่ต้องการของลูกค้ากลุ่มเป้าหมายที่นิยมซื้อสินค้าประเภทอื่นๆ จำนวนมากตามปกติ ขณะที่ท็อปส์ เดลี จะตอบโจทย์ผู้บริโภคที่ต้องการหาซื้อสินค้าซึ่งยังขาดเหลือประกอบกับในช่วงปีที่ผ่านมาทำเลในการเปิดให้บริการร้านซูเปอร์มาร์เก็ต ขนาดเล็กหาได้ง่ายกว่าการขยายสาขาในรูปแบบร้านใหญ่ ซึ่งปัจจุบันบริษัทขยายสาขาท็อปส์ 2 แนวทาง คือ ไปพร้อมกับการขยายสาขาของบริษัท เซ็นทรัลพัฒนา (ซีพีเอ็น) ผู้พัฒนาศูนย์การค้าหรือห้างค้าปลีก ในรูปแบบร้านเดี่ยว (สแตนด์อะโลน)
สำหรับแผนการตลาดไตรมาสแรกปีนี้ ล่าสุดบริษัทใช้งบกว่า 30 ล้านบาท จัดแคมเปญฉลองตรุษจีน โดยมีจุดเด่น คือ นำผลไม้แอปเปิลเซไกอิจิที่ใหญ่สุดในโลกน้ำหนัก 1 กก.ต่อลูก มีราคา 1,500 บาท โดยนำเข้าจำนวนจำกัดจากประเทศญี่ปุ่นในช่วงเทศกาลดังกล่าว 39 ลูก วางจำหน่ายในเซ็นทรัล ฟู้ด ฮอลล์ 3 สาขา รวมถึงโปรโมชันอื่นๆ อาทิ สปอต มันนี่ แบ็ก พร้อมรวมกับบริษัท ยูนิลีเวอร์ ไทย เทรดดิ้ง จัดกิจกรรมการตลาดร่วมกันสำหรับสินค้ากว่า 400 รายการ พร้อมร่วมกับศูนย์การค้าเซ็นทรัล เวิลด์ จัดรายการไชนา เบสต์ เซ็นทรัล ฟู้ด ฮอลล์ เริ่มตั้งแต่วันนี้ถึง 23 มี.ค. คาดกระตุ้นกำลังซื้อเพิ่มขึ้น 25%
ทั้งนี้ ในช่วง 8 สัปดาห์นับจากนี้คาดจะเพิ่มความถี่ลูกค้าหมุนเวียนมากขึ้นเฉลี่ย 4 ครั้งต่อเดือน จากเดิมอยู่ที่ 3 ครั้งต่อเดือน และขยายราคาซื้อต่อตะกร้าได้อีก 15% โดยตลาดเครื่องเซ่นไหว้ช่วงตรุษจีนในปี 2553 จะเติบโต 8% จากมูลค่า 4,0004,500 ล้านบาท โดยในปีที่ผ่านมาเติบโต 1015% ส่วนปีนี้คาดอยู่ที่ 1520% แบ่งเป็นสัดส่วนของตลาดโมเดิร์นเทรดราว 2025%
สำหรับภาพรวมตลาดค้าปลีกซูเปอร์มาร์เก็ตปัจจุบันมีมูลค่ากว่า 6 แสนล้านบาท แบ่งออกเป็นตลาดสด (ทราดิชันนัล เทรด) 53% ที่เหลือ 47% เป็นกลุ่มร้านค้าปลีกสมัยใหม่ และ 28% เป็นกลุ่มห้างค้าปลีกขนาดใหญ่ (ไฮเปอร์มาร์เก็ต) และร้านค้าสะดวกซื้อ โดยท็อปส์ครองส่วนแบ่งตลาด 910% จากการสำรวจของบริษัท เอซี นีลเส็น มีเดีย บริษัทวิจัยตลาด ปัจจุบันบริษัทเปิดให้บริการซูเปอร์มาร์เก็ตท็อปส์เกือบ 120 แห่ง แบ่งเป็น เซ็นทรัล ฟู้ด ฮอลล์ 3 สาขา ท็อปส์ มาร์เก็ต 32 สาขา ท็อปส์ ซูเปอร์ 61 สาขา และท็อปส์ เดลี 21 สาขา
