3บีบีฟ้อง3ที2พันล.ทุ่ม5พันล.ทำข่ายเอง

ทริปเปิลทีฯ ฟ้องทีทีแอนด์ที 2,000 ล้านบาท หลังสูญลูกค้า 1.5 แสนราย ทุ่ม 5,000 ล้านบาท วางโครงข่ายของตัวเอง

นายพิชญ์ โพธารามิก ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มจัสมิน อินเตอร์เนชั่นแนล เจ้าของบริษัท ทริปเปิลที บรอดแบนด์ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต 3บีบี เปิดเผยว่า ได้ยื่นฟ้องบริษัท ทีทีแอนด์ที ต่อศาลแพ่งเมื่อเดือน ก.พ.ที่ผ่านมา มูลค่า 2,000 ล้านบาท หลังจากที่ 3บีบี ต้องเสียโอกาสทางธุรกิจจากการกลั่นแกล้งของทีทีแอนด์ที ส่งผลให้ลูกค้าบรอดแบนด์ของ 3บีบี หายไปกว่า 1.5 แสนราย

ทั้งนี้ เนื่องจากที่ผ่านมาการให้บริการอินเทอร์เน็ตของ 3บีบี ต้องเช่าโครงข่ายของทีทีแอนด์ที แต่เมื่อลูกค้าเกิดปัญหาการใช้งาน ทีทีแอนด์ทีกลับเพิกเฉยที่จะเข้าไปดำเนินการแก้ไข สร้างความไม่พอใจให้กับลูกค้า และยกเลิกบริการของ 3บีบี ส่งผลให้ขณะนี้ 3บีบี มีฐานลูกค้าเพียง 8 แสนราย ทั้งที่ควรจะได้ 1 ล้านรายไปตั้งแต่ปีที่ผ่านมาแล้ว หากไม่เกิดปัญหาขึ้น

“ปัญหานี้จะไม่เกิดขึ้นอีก เพราะตอนนี้เราได้ลงทุนโครงข่ายเองเกือบ 5,000 ล้านบาท โดยไม่ต้องพึ่งทีทีแอนด์ที และจะเอาเรื่องให้ถึงที่สุดกลับสิ่งที่ 3บีบี ต้องเสียไป” นายพิชญ์ กล่าว

สำหรับการลงทุนโครงข่ายเองครั้งนี้จะทำให้ 3บีบี ให้บริการลูกค้าได้เต็มที่ และขยายโครงข่ายได้ทันทีในจุดที่มีความต้องการใช้งานเพิ่ม โดยตั้งเป้ารายได้จากบริการอินเทอร์เน็ตปีนี้ 7,000 ล้านบาท และจะเป็นธุรกิจสำคัญที่ทำให้รายได้รวมกลุ่มจัสมินปีนี้ เติบโตขึ้น 20% จากปีที่ผ่านมาที่มีรายได้ 1 หมื่นล้านบาท

สำหรับการทำตลาดของ 3บีบี นั้นจะชูจุดแข็งที่ความร่วมมือกับพันธมิตรรายใหญ่ และความเร็วอินเทอร์เน็ตที่เต็มประสิทธิภาพ หากเทียบกับคู่แข่งซึ่งขายความเร็วระดับสูงมากกว่า 10 เมกะบิตขึ้นไปแต่ไม่สามารถใช้งานได้จริง ซึ่งการให้ความสำคัญกับบริการอินเทอร์เน็ตอย่างจริงจัง ตั้งเป้าใน 3 ปี จำนวนลูกค้าบรอดแบนด์จะเพิ่มเป็น 2 ล้านราย และจำนวนลูกค้าไวไฟเพิ่มเป็น 1 ล้านราย

อย่างไรก็ตาม อินเทอร์เน็ตจะเป็นรายได้หลักของกลุ่มจัสมินและช่วยทดแทนรายได้ที่จะหายไปปีละ 800 ล้านบาท จากสัมปทานเคเบิลใต้น้ำในนามบริษัท จัสมิน เทเลคอม ซิสเต็มส์ ที่จะหมดสัญญากับ ทีโอทีปลายปีนี้