เอ้าท์ซอสพร้อมอัป 6.5 แสนคิว วอนกรมฯ จ่ายเงินค้าง 7 เดือน

นายชัยรัตน์ แสงจันทร์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO) กิจการร่วมค้า ฟิวร์เจอร์ สกาย ผู้ดำเนินโครงการ Outsourcing Service ของกรมการจัดหางาน กระทรวงแรงงาน เปิดเผยถึงสถานการณ์การให้บริการในปัจจุบันว่า ยังมีผู้ใช้บริการรอคิวออกบัตรเป็นจำนวนมากในหลายพื้นที่ทั่วประเทศ
 

ที่ผ่านมา ทางกิจการร่วมค้าฯ ไม่ได้นิ่งนอนใจและได้เสนอแนวทางเพิ่มศักยภาพในการให้บริการแก่ประชาชนไปยังกรมการจัดหางานแล้ว โดยหากได้รับการอนุมัติให้ดำเนินการตามแผนที่เสนอ จะสามารถเพิ่มจำนวนคิวให้บริการจากเดิม 254,760 คิวต่อเดือน ขึ้นเป็นสูงสุดถึง 658,955 คิวต่อเดือน ทันที เพื่อรองรับปริมาณแรงงานต่างด้าวจำนวนมากได้อย่างมีประสิทธิภาพ

กางแผน 3 มิติ เพิ่มศักยภาพรองรับผู้ใช้บริการ (ยังรออนุมัติ)

แนวทางสำคัญที่กิจการร่วมค้าฯ ได้เสนอเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการให้บริการ ประกอบด้วย

ปรับรูปแบบการทำงาน: เพิ่มความรวดเร็วโดยการแยกขั้นตอนการจัดเก็บอัตลักษณ์บุคคล (Biometrics) และการรับบัตรออกจากกัน โดยให้มารับบัตรในภายหลัง เพื่อลดความแออัด

ตั้งศูนย์เฉพาะกิจเพิ่ม: เตรียมจัดตั้ง “ศูนย์เฉพาะกิจ” เพิ่มเติมอีก 2 แห่ง ซึ่งจะสามารถรองรับผู้ใช้บริการได้มากกว่า 3,000 คิวต่อวัน

ขยายเวลาและเพิ่มคิว: ขยายเวลาการให้บริการจากปกติ 8 ชั่วโมง เป็น 10 ชั่วโมงต่อวัน พร้อมทั้งเพิ่มจำนวนคิวใน 8 ศูนย์บริการหลักที่มีแรงงานต่างด้าวหนาแน่น

"จนถึงปัจจุบัน แนวทางและกระบวนการทำงานเพื่อเพิ่มศักยภาพทั้งหมดนี้ ยังไม่ได้รับการอนุมัติจากกรมการจัดหางาน ทำให้ทางกิจการร่วมค้าฯ ยังไม่สามารถดำเนินมาตรการเพื่อขยายขีดความสามารถในการรองรับผู้ใช้บริการตามที่ตั้งเป้าไว้ได้" นายชัยรัตน์ กล่าว

ทวงถามค่าจ้างค้างจ่าย 7 เดือน ยื่น รมว.แรงงาน ขอความเป็นธรรม

นอกจากประเด็นเรื่องการขออนุมัติแผนขยายคิวบริการแล้ว นายชัยรัตน์ เปิดเผยเพิ่มเติมว่า ปัจจุบันกิจการร่วมค้าฯ กำลังประสบปัญหาเรื่องขั้นตอนการเบิกจ่ายงบประมาณ โดยทางบริษัทได้ส่งรายงานผลการดำเนินงานและเอกสารประกอบการเบิกจ่ายตามสัญญาอย่างถูกต้องครบถ้วน ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 จนถึงวันที่ 18 พฤษภาคม 2569 รวมระยะเวลากว่า 7 เดือนแล้ว แต่ยังไม่ได้รับการชำระค่าจ้าง

ที่ผ่านมา กิจการร่วมค้าฯ ได้ทำหนังสือเร่งรัดและทวงถามอย่างเป็นทางการไปยังกรมการจัดหางานมาแล้วหลายครั้ง รวมถึงได้ยื่นหนังสือร้องขอความเป็นธรรมส่งตรงถึงรัฐมนตรีว่าการกระทรวงแรงงานและปลัดกระทรวงแรงงาน ให้เข้ามาช่วยดูแลในเรื่องนี้

ย้ำจุดยืน เดินหน้าบริการเต็มที่ไม่มีสะดุด

อย่างไรก็ตาม กิจการร่วมค้า ฟิวร์เจอร์ สกาย ขอความอนุเคราะห์ให้กรมการจัดหางาน เร่งรัดพิจารณากระบวนการตรวจรับงานและการชำระค่าจ้างตามสัญญา เพื่อให้การดำเนินงานร่วมกันเป็นไปอย่างราบรื่น

พร้อมกันนี้ ทางกิจการร่วมค้าฯ ขอให้ความมั่นใจแก่ประชาชนและผู้ใช้บริการทุกท่านว่า บริษัทยังคงมีความมุ่งมั่นอย่างเต็มที่ในการให้บริการ และจะบริหารจัดการอย่างสุดความสามารถเพื่อไม่ให้ส่งผลกระทบต่อผู้มาติดต่อใช้บริการ โดยพร้อมจะเดินหน้าขับเคลื่อนการทำงานอย่างเต็มกำลังต่อไป