ZUS COFFEE รุกไทย! ปักหมุด 50 สาขาปี 69 ชูเทคโนโลยีนำธุรกิจ
ZUS COFFEE แบรนด์กาแฟมาเลเซียเปิดตัวในไทย ชูโมเดล App-first ใช้ข้อมูลเจาะลูกค้า ตั้งเป้าขยาย 50 สาขาปี 69 เพื่อส่งมอบกาแฟพรีเมียมที่เข้าถึงง่ายในราคาที่เหมาะสม
ZUS COFFEE (ซุส คอฟฟี่) แบรนด์กาแฟสัญชาติมาเลเซียที่เติบโตเร็วที่สุดแห่งหนึ่งในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ได้ประกาศเปิดตัวอย่างเป็นทางการในประเทศไทยแล้ว
แบรนด์วางหมากรุกตลาดอย่างแข็งแกร่งด้วยการตั้งเป้าเปิดสาขาให้ครบ 50 แห่งทั่วประเทศภายในปี พ.ศ. 2569 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การขยายธุรกิจในภูมิภาคอาเซียน หลังจากประสบความสำเร็จในการขยายสาขาครบ 1,000 แห่งทั่วภูมิภาคในปี พ.ศ. 2568 ที่ผ่านมา
หัวใจสำคัญที่ทำให้ ZUS COFFEE โดดเด่นคือการเป็นแบรนด์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล (Data-driven) ผ่านโมเดลธุรกิจแบบ New Retail และแนวคิด App-first
โดยมีการใช้ ZUS App เป็นเครื่องมือหลักในการเชื่อมโยงกับผู้บริโภค ซึ่งเทคโนโลยีนี้จะช่วยให้แบรนด์สามารถเข้าใจพฤติกรรมและความชื่นชอบของลูกค้าในวงกว้าง
ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้จะถูกนำมาใช้สนับสนุนการพัฒนาสินค้าใหม่ๆ ให้ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของคนไทย พร้อมทั้งรักษามาตรฐานคุณภาพและประสิทธิภาพในการดำเนินงานไปพร้อมกัน
ส่วนผลิตภัณฑ์ ZUS COFFEE มุ่งเน้นการเป็นกาแฟสเปเชียลตี้ที่เข้าถึงได้ โดยนำเสนอกาแฟเกรดพรีเมียมในราคาเริ่มต้นเพียง 65 บาท
ไฮไลต์สำคัญคือเมนู Spanish Latte ซึ่งเป็นเมนูขายดีอันดับหนึ่งที่มียอดขายสูงถึง 30 ล้านแก้วทั่วโลก
นอกจากนี้ยังมีการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ผ่านการสั่งซื้อออนไลน์แบบ Self Pickup เพื่อมอบความสะดวกสบายสูงสุดให้แก่ลูกค้า
เวนอน เทียน (Mr. Venon Tian) ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการกลุ่ม ZUS COFFEE กล่าวถึงการก้าวเข้าสู่ตลาดไทยว่า
“การเปิดตัวในประเทศไทย ซึ่งเป็นตลาดที่เปี่ยมไปด้วยความหลากหลาย มีความหมายที่สำคัญสำหรับเราในฐานะแบรนด์จากประเทศที่มีขนาดใหญ่ไม่มากนัก"
"เราพร้อมก้าวสู่การเติบโตของ ZUS COFFEE ร่วมกับทีมงานในประเทศไทย ด้วยความตื่นเต้น และมุ่งมั่นที่จะร่วมมือพร้อมเรียนรู้อย่างต่อเนื่องไปกับเสน่ห์และวัฒนธรรมรวมถึงรสนิยมด้านรสชาติอันเป็นเอกลักษณ์ที่หลากหลายของผู้บริโภคในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซึ่งประเทศไทยมีให้เราได้ค้นพบอย่างเต็มที่”
ด้าน ภัทธนันต์ มีสิริพีราธร ผู้จัดการทั่วไป ZUS COFFEE ประเทศไทย ย้ำถึงวิสัยทัศน์ของแบรนด์ว่า “ZUS COFFEE เกิดขึ้นจากความเชื่ออย่างแรงกล้าว่า กาแฟสเปเชียลตี้ควรเป็นกาแฟที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ ไม่ใช่เครื่องดื่มเอ็กซ์คลูซีฟที่จำกัดเพียงเฉพาะกลุ่ม"
"ผู้บริโภคชาวไทยชื่นชอบในการดื่มด่ำกาแฟคุณภาพเยี่ยมในทุกๆ วัน และพวกเขาไม่ควรถูกจำกัดต้องเลือกระหว่างคุณภาพชั้นเยี่ยมกับราคาที่เข้าถึงได้"
"เรามีความตั้งใจที่จะขยายธุรกิจไปทั่วภูมิภาคของประเทศไทย ด้วยเป้าหมายของเราคือการส่งมอบเครื่องดื่มคุณภาพระดับพรีเมียมที่ผ่านการคัดสรรมาอย่างพิถีพิถัน ด้วยมาตรฐานที่คงคุณภาพในราคาที่เหมาะสมให้ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงได้ในทุกวัน”
ปัจจุบัน ZUS COFFEE มีการจ้างงานทั่วภูมิภาคกว่า 8,000 อัตรา และมีแผนจะขยายเข้าสู่ตลาดอินโดนีเซียในอนาคตอันใกล้ ภายใต้พันธกิจในการทำให้กาแฟคุณภาพระดับพรีเมียมเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของผู้คนในทุกชุมชน


