ททท. เปิด 6 แนวทางขับเคลื่อนอุตสาหกรรมท่องเที่ยวสู่ New Prospect
ททท. ชู “คุณค่ามากกว่าปริมาณ” หัวใจสำคัญเศรษฐกิจท่องเที่ยวยุคใหม่ มุ่งสู่การท่องเที่ยงเชิงคุณภาพ เปิด 6 แนวทางขับเคลื่อนอุตสาหกรรมท่องเที่ยวสู่ New Prospect
KEY
POINTS
- ททท. ปรับกลยุทธ์การท่องเที่ยวโดยเปลี่ยนไปเน้น "คุณค่ามากกว่าปริมาณ" เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวคุณภาพและสร้างรายได้ที่ยั่งยืน ท่ามกลางความท้าทายด้านเศรษฐกิจ สังคม และความปลอดภัย
- นำเสนอแนวคิด Amazing 5 Economy เพื่อเจาะตลาดเฉพาะกลุ่ม เช่น Wellness Economy , Sub-Culture Economy, และ Night Economy
- กำหนด 6 แนวทางหลัก (กลยุทธ์ 6S) ในปี 2569 เพื่อขับเคลื่อนอุตสาหกรรม ซึ่งครอบคลุมการใช้เทคโนโลยี การท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ ความยั่งยืน และความปลอดภัย
นางสาวฐาปนีย์ เกียรติไพบูลย์ ผู้ว่าการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) เปิดเผยในงาน 55th Nation Group THAILAND’s NEW PROSPECT ภายใต้หัวข้อ “THAILAND’s NEW PROSPECT” ว่า การท่องเที่ยวเป็นองค์ประกอบที่ สำคัญที่ทำให้เกิดโอกาสใหม่ของประเทศไทย
ในยุคปัจจุบันพลังของนวัตกรรม ความเชื่อ และจิตวิญญาณ เริ่มที่จะเดินไปด้วยกัน แม้หลายคนอาจมองว่าขัดแย้งกันก็ตาม ประเทศไทยจึงจำเป็นต้องปรับและเปลี่ยนแบบสมาร์ท เพื่อให้ทันต่อโอกาสที่กำลังจะเกิดขึ้น
อุตสาหกรรมท่องเที่ยวเผชิญความท้าทาย
ทั้งนี้ อุตสาหกรรมการบริการและการท่องเที่ยวถูกยกให้เป็น “เดอะ แบก” ความหวังของคนทั้งประเทศ แต่ก็กำลังเผชิญกับความท้าทายที่ซับซ้อนหลายประการ ได้แก่
1.ความผันผวนของเศรษฐกิจโลก และเศรษฐกิจในประเทศ โดยสำนักงานสภาพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ ประมาณการอัตราการเติบโตทางเศรษฐกิจ (GDP) ในไตรมาส 4/2568 ขยายตัว 1.8-2.3% ซึ่งการท่องเที่ยวเป็นส่วนหนึ่งของการขับเคลื่อน GDP
2.สังคมและสิ่งแวดล้อม ปัจจัยในเรื่องของภัยพิบัติของธรรมชาติก็เป็นปัจจัยสำคัญที่ไม่สามารถควบคุมได้ และส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมนี้อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
3.การเมือง ความมั่นคง และภาพลักษณ์ ประเทศไทยเผชิญกับบททดสอบที่สำคัญ ตั้งแต่น้ำท่วมใหญ่ ไปจนถึงกรณีการลักพาตัวชาวจีน ซึ่งกระทบต่อความรู้สึกของคนจีนอย่างรุนแรง จนทำให้นักท่องเที่ยวลดลงถึง 30% ในเดือน ก.พ.2568 ที่ผ่านมา เหตุการณ์เหล่านี้ถูกซ้ำเติมด้วยปัญหาอื่นๆ เช่น แผ่นดินไหว ธุรกิจสีเทา ปัญหาชายแดน และความท้าทายด้านภูมิรัฐศาสตร์
“บทเรียนที่สำคัญที่สุดจากวิกฤตการณ์เหล่านี้ คือ อย่าล้อเล่นกับความรู้สึก ทุกภาคส่วนจึงต้องลงรายละเอียดเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ อย่างจริงจัง” นางสาวฐาปนีย์ กล่าว
การพลิกโฉมสู่ “คุณค่ามากกว่าปริมาณ”
แม้จะเผชิญความท้าทาย แต่ประเทศไทยยังคงเป็น “Amazing Thailand” เป็นดินแดนแห่งรอยยิ้ม วัฒนธรรม และความสุข ที่ทั่วโลกจดจำ
ทั้งนี้ ความสำเร็จในยุคใหม่ไม่ได้วัดจากจำนวนนักท่องเที่ยว โดย ททท. ให้คำมั่นสัญญาว่าจะสร้างการท่องเที่ยวที่เน้น “คุณค่ามากกว่าปริมาณ” เป้าหมายคือการเปลี่ยนประเทศไทยสู่ประเทศที่ “สร้างตำนานและคุณค่า และ ความหมายให้กับชีวิต”
จากสถิติในช่วง 10 เดือนแรกของปี 2568 มีนักท่องเที่ยวต่างชาติเข้ามาไทย จำนวน 27.76 ล้านคน แม้จำนวนนักท่องเที่ยวรวมจะลดลง 7% เป็นผลมาจากนักท่องเที่ยวระยะใกล้ลดลง 13.73% อยู่ที่ 19.03 ล้านคน แต่ในมิติของรายได้ พบว่า นักท่องเที่ยวมีการใช้จ่ายเพิ่มขึ้นมากขึ้น เป็นผลจากการดึงดูดนักท่องเที่ยวที่มีคุณภาพจากตลาดระยะไกล เช่น ยุโรป โดยเฉพาะ UK, เยอรมัน, ฝรั่งเศส, Middle East, และอเมริกา ซึ่งหลายประเทศมีจำนวนนักท่องเที่ยวสูงกว่าช่วงก่อนโควิด-19 ถือเป็นประวัติการณ์ ดังนั้นแนวคิด “Value over Volume” จึงกลายเป็นหัวใจสำคัญของเศรษฐกิจท่องเที่ยวในยุคใหม่
Amazing 5 Economy
เพื่อมุ่งสู่การท่องเที่ยงเชิงคุณภาพ ททท. ได้นำเสนอแนวคิด Amazing 5 Economy ประกอบด้วย
1. Wellness Economy: เน้นกลุ่มผู้สูงวัยและผู้เกษียณอายุจากทั่วโลกที่ต้องการใช้ชีวิตระยะยาวในไทย โดยเฉพาะการเติมเต็มด้วย Medical Health and Wellness ซึ่งประเทศไทยมีความโดดเด่น มีแพทย์ผู้เชี่ยวชาญและสถานพยาบาลคุณภาพที่ได้รับการรับรอง JCI เป็นจำนวนมาก
2. Sub-Culture Economy: สร้างความแตกต่างโดยการเจาะลึกความต้องการระดับ DNA ของนักท่องเที่ยว แม้จะเป็นกลุ่มเล็กๆ แต่ก็มีพลังในการขยายตัวผ่านนวัตกรรมและโอกาสออนไลน์ เช่น กลุ่ม LGBTQ, กลุ่มความสนใจเฉพาะทางอื่นๆ
3. Night Economy: มุ่งเน้นการกระจายความเจริญไปสู่เมืองหลัก และเมืองน่าเที่ยว หรือเมืองรอง โดยฝากให้รัฐบาลช่วยแก้ไขอุปสรรคและข้อบังคับที่ขัดขวางการพัฒนาในพื้นที่เหล่านี้
4. Tax-Free Economy: การผลักดันมาตรการภาษี เพื่อจูงใจนักท่องเที่ยว โดยเฉพาะการพิจารณาการจัดตั้ง Tax-Free Zone ในจังหวัดหลักและเมืองน่าเที่ยว เพื่อสร้างโอกาสใหม่ๆ
5. Prompt-Pay Economy: มุ่งเน้นการอำนวยความสะดวกในการจ่ายเงินทุกระดับประทับ ใจ โดยผลักดันให้ประเทศไทยเข้าสู่สังคมไร้เงินสด (Cashless Society) เพื่อให้นักท่องเที่ยวสามารถชำระเงินได้ทุกที่อย่างง่ายดาย
นอกจากนี้ แนวคิดใหม่ที่นำเสนอทั่วโลก คือ Amazing Thailand New Luxury ซึ่งนิยามความหรูหราใหม่ว่าไม่ใช่สิ่งของราคาแพง แต่เป็นสิ่งที่สร้างมูลค่า การสร้างคุณค่าให้กับจิตใจ สิ่งที่ทำให้นักท่องเที่ยวหลงรัก คือ รอยยิ้ม จากมิตรไมตรีของคน ไทย และความสวยงามของธรรมชาติ
6 แนวทางในปี 69 ขับเคลื่อนสู่อนาคต
ททท. ได้กำหนดแนวทางหลักในการขับเคลื่อนอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทยในปี 2569 พร้อมเดินหน้ากลยุทธ์ 6S สู่ New Prospect สร้างอนาคตใหม่ให้การท่องเที่ยวไทยยั่งยืนและมีคุณภาพ
1. Smart Experience การนำเทคโนโลยี AI มายกระดับการท่องเที่ยวไทย ผสานโลกออนไลน์และออฟไลน์ให้เกิดประสบการณ์ที่ไร้รอยต่อ
2. Soundness with Wellness ตอบรับเทรนด์โลกที่ให้ความสำคัญกับสุขภาพ เนื่องจากนักท่องเที่ยวมากกว่า 50% มีแนวโน้มที่จะใส่ใจสุขภาพและเดินทางมาประเทศไทยเพื่อการ Wellness โดยไทยมีศักยภาพสูงในการเป็นศูนย์กลาง Wellness ของภูมิภาค
3. Segmentation for Competition รักษาความสัมพันธ์กับคู่ค้าเดิม ควบคู่กับการหาพันธมิตรใหม่ ทั้งเมืองหลักและเมืองรอง มุ่งเน้นนักท่องเที่ยวคุณภาพ และยกระดับกิจกรรมท้องถิ่นสู่เวทีโลก
4. Story to Tell ส่งเสริมให้คนไทยเป็นผู้สื่อสารความเป็นไทย ถ่ายทอดความมีเสน่ห์และมิตรไมตรี เพื่อสร้างภาพลักษณ์ของประเทศให้โดดเด่นบนเวทีโลก
5. Sustainable Tourism ผู้ประกอบการที่ไม่ให้ความสำคัญกับความยั่งยืนจะเดินหน้าร่วมกับ ททท. ได้ลำบาก ย้ำว่าความยั่งยืนต้องเป็นหัวใจหลักของการพัฒนา
6. Safety & Security ความปลอดภัยคือหัวใจสำคัญของการท่องเที่ยว ทุกหน่วยงานต้องร่วมกันสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย ทั้งระบบ CCTV 24 ชั่วโมง ระบบการเงิน การสื่อสาร การคมนาคมขนส่งนเพื่อให้เข้าถึงแหล่งท่องเที่ยวได้อย่างสะดวก เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้นักท่องเที่ยวทั่วโลกเห็นถึงศักยภาพการบริหารจัดการของไทย