“คนไทยติดหรู” ตลาด Luxury โตสวนกระแส ไม่แคร์เศรษฐกิจทรุด

เทรนด์ "ชีวิตติดแกลม" มาแรง! คนไทยพร้อมควักเงินซื้อสินค้าแบรนด์เนมราคาสูง แม้ยังตกอยู่ท่ามกลางภาวะเศรษฐกิจฝืดเคือง ธุรกิจต่างๆจึงเริ่มปรับกลยุทธ์ชู “ความหรูหรา” เป็นตัวขับเคลื่อน

วิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล หรือ CMMU ได้ทำการวิจัยพฤติกรรมติดหรูของคนไทย พร้อมแนวโน้มปีหน้าโดยระบุว่า ไม่ว่าเศรษฐกิจจะโตหรือชะลอตัวตลาดสินค้าและบริการหรูยังมีแนวโน้มที่จะเติบโตเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง และคาดว่าจะเกิดเทรนด์ใหม่ๆ ที่น่าสนใจ ดังนี้

1. การตลาดเชิงอารมณ์จะได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เพราะคนไทยยุคใหม่ติดหรู ติดแกลม จะให้ความสำคัญกับ “ความรู้สึก” ที่เกิดจากการใช้สินค้าหรือบริการมากกว่าประโยชน์ที่ได้รับโดยตรง 

2. เทรนด์หรูรักษ์โลก (Eco-Conscious Luxury) มาแรง โดยเฉพาะในกลุ่ม Gen Z และ Millennials จะให้ความสำคัญกับสินค้าและบริการที่มีความรับผิดชอบต่อสังคมและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม สินค้าหรือบริการที่มีนโยบาย Eco-Friendly เช่น ใช้วัสดุรีไซเคิล ลดการปล่อยคาร์บอน หรือมีกระบวนการผลิตอย่างยั่งยืน จะกลายเป็นตัวเลือกสำคัญและมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อมากขึ้น 

3. ตลาดหรูมือสอง จะขยายตัวเพิ่มขึ้น โดยเฉพาะในกลุ่มผู้ที่มองหาสินค้าหรูในราคาที่ถูกลงหรือเพิ่มมูลค่าได้ในระยะยาว แพลตฟอร์มออนไลน์จะกลายเป็นช่องทางสำคัญในการซื้อขายสินค้าหรูมือสอง ซึ่งจะช่วยตอบโจทย์วิถีติดแกลมของคนไทยให้เข้าถึงสินค้าหรูในราคาจับต้องได้ อีกทั้งยังช่วยลดขยะและสนับสนุนแนวคิดเรื่องความยั่งยืน

4. ธุรกิจเช่าความหรู (Luxury Rentals) จะเฟื่องฟูยิ่งขึ้น โดยคนส่วนใหญ่ที่รายได้ไม่สูงนักหรือไม่ต้องการลงทุนซื้อสินค้าราคาสูงสามารถเข้าถึงประสบการณ์หรูได้ผ่านการเช่า เช่น การเช่ารถยนต์ กระเป๋า เสื้อผ้า เครื่องประดับ ซึ่งนอกจากราคาที่ถูกลงแล้วยังทำให้สามารถปรับเปลี่ยนสินค้าตามสไตล์และโอกาสได้มากขึ้น

อย่างไรก็ตาม ผศ.ดร. สุเทพ นิ่มสาย หัวหน้าสาขาการจัดการ และกลยุทธ์การตลาด จาก CMMU ได้กล่าวถึงปรากฏการณ์ที่กำลังเกิดขึ้นในตลาดสินค้าหรูในขณะนี้ว่า โลกแห่งความ Luxury ไม่ได้จำกัดอยู่แค่สินค้าแบรนด์เนม แต่ขยายไปยังสินค้าและบริการรอบตัวที่มาพร้อมกับภาพลักษณ์สุดพรีเมียมและราคาที่ค่อนข้างสูงเมื่อเทียบกับสินค้าในหมวดหมู่เดียวกัน

5 อันดับสินค้าหรู ที่ “ชาวติดแกลม” ยอมเทกระเป๋าจ่าย

1. อาหารและเครื่องดื่ม: เน้นวัตถุดิบชั้นเลิศ รสชาติพิเศษ บรรยากาศหรูหรา และประสบการณ์ที่น่าจดจำ
2. ผลิตภัณฑ์เพื่อความบันเทิง: ตั๋วคอนเสิร์ต, การแสดง, กีฬาแมตช์สำคัญ โดยเฉพาะที่นั่งพิเศษที่ทำให้ใกล้ชิดศิลปินหรือนักกีฬา
3. ท่องเที่ยว: การเดินทางหรูหรา พักโรงแรมระดับ 5 ดาว เพื่อแชร์ประสบการณ์ในโซเชียลมีเดีย
4. สุขภาพและความงาม: บริการระดับพรีเมียม เช่น สปา, คอร์สทำหน้า, ฟิตเนสส่วนตัว
5. สินค้าหายาก: ของสะสม, ศิลปะ, สินค้าลิมิเต็ดเอดิชัน ที่สะท้อนรสนิยมเฉพาะตัว

ผศ.ดร. สุเทพ ได้สรุปว่า เหตุที่ชาวติดหรู ติดแกลม ยอมจ่ายเพื่อซื้อสินค้าและบริการเหล่านี้แม้ราคาจะสูงกว่าปกติหรือบางคนอาจมองว่าไม่จำเป็น เพราะพวกเขาไม่ได้มองว่าสิ่งเหล่านี้เป็นแค่สินค้าหรือบริการ แต่เป็นการลงทุนในประสบการณ์ที่หายากและมีคุณค่าทางจิตใจ ทำให้การใช้จ่ายกลายเป็นการเติมเต็มความสุขทางใจและสร้างการยอมรับทางสังคม

จะเห็นได้ว่าความหรูหราในปัจจุบันไม่ได้เป็นสิ่งที่จำกัดอยู่แค่กลุ่มคนรวยอีกต่อไป แต่เป็นสิ่งที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ หากมีความต้องการและพร้อมที่จะลงทุน ซึ่งการตลาดที่เข้าถึงได้ โซเชียลมีเดีย และการสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่ง เป็นปัจจัยสำคัญที่ผลักดันให้ตลาดสินค้าหรูเติบโตอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม ผู้บริโภคควรใช้จ่ายอย่างมีสติและพิจารณาถึงความคุ้มค่าของสินค้าก่อนตัดสินใจซื้อ