'แคปซูล' ที่เซี่ยงไฮ้

....ฐาปนา

ตอนนี้เมืองจีนก็จะเอากับเขาบ้าง โดยมีการเปิดตัวโรงแรมแคปซูลแห่งแรกของแดนมังกรขึ้นที่นครเซี่ยงไฮ้ ซึ่งต้าซัน เจ้าของโรงแรมหนุ่มอายุเพียง 33 ปีบอกว่า เคยข้ามน้ำข้ามทะเลไปทำงานที่โรงแรมแคปซูลในประเทศต้นกำเนิด คือญี่ปุ่นมาก่อน พอกลับบ้านและเห็นว่าตอนนี้ประเทศจีนกลายเป็นประเทศที่มีการเติบโตด้านการท่องเที่ยวสูงมาก ก็เลยได้ไอเดียในการนำเข้าอุปกรณ์ คือห้องแคปซูลจากเมืองปลาดิบเข้ามาเปิดให้บริการในนครเซี่ยงไฮ้

โรงแรมแห่งนี้มีห้องให้บริการทั้งหมด 68 ห้อง แต่ละห้องมีอุปกรณ์ที่จำเป็นครบครัน ไม่ว่าจะเป็นนาฬิกา ไฟส่องสว่าง โทรทัศน์ รวมถึงการให้บริการระบบอินเทอร์เน็ตไร้สาย พร้อมกับที่นอนนุ่มสบาย และทั้งหมดนี้คิดค่าห้องในราคา 68 หยวนต่อ 10 ชั่วโมง หรือหากจะเช่าทั้งวันก็เก็บเงินแค่ 88 หยวน ซึ่งต้าซัน บอกว่า ราคานี้เป็นราคาที่ดีมากเมื่อเทียบกับโรงแรมราคาประหยัดอื่นๆ ในเซี่ยงไฮ้

สำนักข่าวเอเอฟพี รายงานว่า โรงแรมแคปซูลที่มีทำเลค่อนข้างดี คืออยู่ใกล้สถานีรถไฟเซี่ยงไฮ้แห่งนี้ เป็นโรงแรมแคปซูลที่สร้างขึ้นตามมาตรฐานสากล และจากการประเมินภาคอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของจีน ได้ประมาณการตัวเลขกันว่า ในปี 2010 ที่ผ่านมา มีนักท่องเที่ยวทั้งในประเทศและต่างประเทศมากถึง 2,100 ล้านคน ที่เดินทางไปเที่ยวทั่วประเทศจีน คิดเป็นอัตราการเติบโตมากถึง 12% จากปี 2009

แต่โรงแรมแคปซูลแห่งนี้จะประสบความสำเร็จหรือไม่คงต้องติดตามกันไปสักระยะหนึ่ง เพราะมีผู้วิจารณ์เหมือนกันว่าไม่จำเป็นต้องไปนอนโรงแรมแคปซูล ก็สามารถหาโรงแรมราคาถูกได้มากมายในเซี่ยงไฮ้ แต่จะว่าไปบางทีราคาก็อาจจะไม่ใช่คำตอบทั้งหมด เพราะในหลายๆ กรณี คนก็อยากไปทดลองนอนในโรงแรมแคปซูลกันเพื่อเป็นการเปลี่ยนบรรยากาศกันบ้าง ก็ถือว่าน่าสนุกดีได้ไปใช้ชีวิตที่แตกต่างแบบนั้น และต้าซันก็คงจะต้องหวังให้มีคนคิดอย่างนี้มากๆ

ไม่ใช่เฉพาะในเอเชีย แต่ในสหรัฐหรือยุโรปก็มีห้องพักประเภทนี้อยู่มาก และที่ได้รับความนิยมมักจะเป็นกลุ่มที่เรียกว่า โรงแรมเยาวชนที่มีราคาถูก แต่ไม่ค่อยจะมีบริการอะไรมากนัก ก็เน้นแค่ที่นอน ห้องน้ำ (ทั้งแบบห้องน้ำรวมและห้องน้ำในตัว) ส่วนบริการอื่นๆ แทบจะไม่มีให้ (ยกเว้นเดี๋ยวนี้ที่บริการอินเทอร์เน็ตมีมากขึ้น จนแทบจะเป็นบริการพื้นฐาน)

นอกจากนี้ หากจะว่าไปแล้ว โรงแรมแคปซูลที่เซี่ยงไฮ้ไม่ใช่โรงแรมแคปซูลแห่งแรกนอกจากแดนปลาดิบ แต่อันที่จริงเคยมีคนเปิดให้บริการโรงแรมแคปซูลที่อื่นมาก่อน เช่น โยเทล บริษัทจากประเทศอังกฤษ ที่มีกิจการโรงแรมในหลายประเทศ ทั้งที่อังกฤษเอง เนเธอร์แลนด์ และสหรัฐ ซึ่งเป็นโรงแรมแคปซูลแบบที่ต้องบอกว่า มีการพัฒนาไปจากต้นแบบมากพอสมควร ด้วยไฟประดับโทนสีม่วง มีบริการพื้นฐานของการเป็นโรงแรมแคปซูล คือเตียงนอนในขนาดที่พอเหมาะ แต่โยเทลคิดมากกว่าและเลือกที่จะเรียกมันว่า เคบิน ซึ่งมีให้เลือกทั้งแบบมาตรฐาน แบบนอน 2 คน หรือแบบพรีเมียม ที่มีบริการพิเศษเพิ่มขึ้น

แต่ไม่ว่าอย่างไร กระแสที่เราเห็นคือที่พักที่ใช้พื้นที่น้อยกำลังได้รับความนิยมมากขึ้น โดยเฉพาะในเมืองใหญ่ๆ ซึ่งที่ดินมีมูลค่าดั่งทอง ในขณะที่นักท่องเที่ยวก็อยากอยู่ในย่านกลางเมือง ดังนั้นส่วนผสมที่ลงตัวก็คือ พื้นที่ในย่านกลางเมืองบวกเข้ากับการบริหารจัดการในรูปแบบของโรงแรมที่ใช้พื้นที่น้อย แต่รับลูกค้าได้มาก ไม่ว่าจะเป็นโรงแรมแคปซูล หรือโรงแรมแบบที่มีเตียง 2 ชั้น หรือห้องรวม ซึ่งโรงแรมแบบนี้จะได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ

นี่คือกระแสที่เกิดขึ้นและเราคงต้องตามให้ทัน แม้ว่าประเทศอยากได้นักท่องเที่ยวกระเป๋าหนักเป็นหลัก แต่นักท่องเที่ยวกระเป๋าเบาก็ละเลยไม่ได้เลยทีเดียว