บูพาปักธงกินรวบเบี้ยสุขภาพ20%

นายแอนดริว วอง กรรมการผู้จัดการ บริษัท บูพา ประกันสุขภาพ เปิดเผยว่า แผนธุรกิจในปี 2554 บริษัทตั้งเป้าเบี้ยรับรวมเพิ่มขึ้น 1520% จากปี 2553 ที่เบี้ยรับรวมเพิ่มขึ้นประมาณ 15% ซึ่งยังไม่สามารถระบุตัวเลขที่แน่นอนได้เพราะอยู่ระหว่างการตรวจสอบ

ทั้งนี้ ตามข้อมูลของสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) บริษัท บูพาฯ มีเบี้ยรับรวมในปี 2552 จำนวน 1,166.67 ล้านบาท การเพิ่มขึ้น 15% ในปี 2553 น่าจะมีเบี้ยรับรวมอยู่ที่ 1,341.67 ล้านบาท

นายวอง กล่าวว่า สำหรับกลยุทธ์ที่จะผลักดันให้เป้าหมายเป็นไปตามแผน คือ การโฆษณาทางทีวี 2 ชุด เริ่มวันที่ 17 ม.ค.นี้ เพื่อสร้างความรับรู้เรื่องการประกันสุขภาพให้กับตลาด ทำให้รู้จักชื่อของบริษัทมากขึ้น และสร้างความตระหนักแก่ประชาชนว่าสุขภาพสามารถที่จะทำประกันได้

แนวโน้มการประกันสุขภาพในไทยเริ่มดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง อาจเป็นเพราะไข้หวัดใหญ่ 2009 สายพันธุ์เอชวันเอ็นวัน และประชาชนมีรายได้มากขึ้น และการเข้ารับการรักษาพยาบาลในโรงพยาบาลรัฐมีข้อจำกัด ไม่สามารถเลือกแพทย์ได้ และต้องใช้เวลารอ หากเข้าโรงพยาบาลเอกชนจะต้องใช้เงินสูง จึงหันมาทำประกันสุขภาพเพื่อให้บริษัทประกันเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย

นอกจากนี้ บริษัทจะขยายการขายประกันผ่านทางโทรศัพท์ต่อเนื่องจากปี 2553 โดยจะเพิ่มจำนวนพนักงานขายผ่านโทรศัพท์ และจ้างบริษัทภายนอกช่วยขายอีกช่องทางหนึ่ง เน้นฐานลูกค้าสถาบันการเงิน ที่ติดต่อให้บริษัทเข้าไปนำเสนอประกันสุขภาพแก่ลูกค้า เพื่อทำตลาดลูกค้ารายบุคคล

ปัจจุบันบริษัทมีลูกค้าบุคคลกว่า 3 หมื่นราย ซึ่งจะมีการคืนโบนัสกรณีที่ไม่มีการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนปีละ 10% ของเบี้ยที่ชำระในปีที่ผ่านมาในรูปของเช็ค ซึ่งลูกค้าสามารถที่จะนำไปเป็นส่วนลดสำหรับเบี้ยประกันในการต่ออายุปีถัดไป โดยในแต่ละปีจะมีลูกค้าที่ไม่เคลมเลยประมาณ 1015% ของฐานลูกค้ารายบุคคล