กสทเปลี่ยนอินเทอร์เน็ต สร้างภาพวัยรุ่นมากขึ้น

นายสมพล จันทร์ประเสริฐ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานธุรกิจบรอดแบรนด์ บริษัท กสท โทรคมนาคม เปิดเผยว่า ได้ปรับตำแหน่งทางการตลาดของบริการ แคท อินเทอร์เน็ต ให้มีภาพของความทันสมัยมากขึ้น โดยได้ร่วมมือกับเครือเมเจอร์ เปิดโรงภาพยนตร์ แคท อินเทอร์เน็ต อัลทิเมท สกรีน ที่เอสพละนาดซีเนเพล็กซ์ งามวงศ์วาน

การปรับเปลี่ยนภาพครั้งนี้มีเป้าหมายเจาะกลุ่มลูกค้าคอนซูเมอร์ทั่วไปให้มากขึ้นจากเดิมที่กลุ่มลูกค้าของแคท อินเทอร์เน็ต จะเน้นกลุ่มลูกค้าองค์กร ขณะที่การใช้งานอินเทอร์เน็ตของกลุ่มคอนซูเมอร์นั้นเริ่มขยายวงกว้างมากอย่างต่อเนื่อง ซึ่งมั่นใจว่าการปรับภาพลักษณ์ของแคท อินเทอร์เน็ตครั้งนี้ จะทำให้แคท อินเทอร์เน็ต ได้รับความสนใจจากกลุ่มลูกค้ามากขึ้น และจะช่วยเพิ่มรายได้ของบริการนี้ได้อีกจากปัจจุบันที่มีรายได้ 1,000 ล้านบาท

นายสมพล กล่าวว่า รายได้จากบริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง (บรอดแบนด์) จะเข้ามาแทนที่บริการโทร.ทางไกลระหว่างประเทศที่เคยเป็นธุรกิจหลักของ กสทฯ เนื่องจากเป็นบริการที่มีอัตราการใช้งานเติบโตทุกปี โดยปีที่ผ่านมามีรายได้ประมาณ 7,600 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากปีก่อนหน้าที่มีรายได้ 7,400 ล้านบาท

สำหรับรายได้ที่เพิ่มขึ้นนั้นมาจากการใช้งานบริการสื่อสารข้อมูล โดยเฉพาะบริการวงจรเช่าต่างประเทศ หรือเกตเวย์ ทั้งจากลูกค้าในประเทศและลูกค้าต่างประเทศที่มีสำนักงานสาขาในไทย รวม 6,000 ล้านบาท บริการอินเทอร์เน็ต 1,000 ล้านบาท ส่วนที่เหลือเป็นรายได้จากการให้บริการอีออกชัน ระบบรักษาความปลอดภัย และศูนย์รับฝากข้อมูลอินเทอร์เน็ต หรืออินเทอร์เน็ตดาตา เซ็นเตอร์

น.ส.ธันวดี วงศ์ธีรฤทธิ์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานธุรกิจโทรศัพท์ กสทฯ กล่าวว่า รายได้ของบริการโทร.ทางไกลระหว่างประเทศลดลงอย่างต่อเนื่อง โดยปีที่ผ่านมามีรายได้เพียง 5,000 ล้านบาท คิดเป็นสัดส่วนรายได้เพียง 18% ของ กสทฯซึ่งถือว่าลดลงอย่างมากหากเทียบกับช่วงที่มีรายได้สูงสุดที่ปีละ1.21.3 หมื่นล้านบาท หรือ 80% ของรายได้รวม

สาเหตุหลักมาจากการใช้กลยุทธ์ด้านราคากับบริการโทร.ผ่านโครงข่ายอินเทอร์เน็ต รหัส 009 ที่แม้จะช่วยกระตุ้นปริมาณการใช้งาน (ทราฟฟิก) เพิ่มขึ้นแต่ไม่ส่งผลดีในด้านรายได้ โดยรายได้หายไป 10% แม้โดยภาพรวม จำนวนลูกค้าหลักที่ใช้บริการ 001 ซึ่งเป็นลูกค้ากลุ่มพรีเมียมจะไม่ได้ลดลงก็ตาม

นอกจากนี้ กสทฯ ยังได้รับผลกระทบจากการชุมนุมทางการเมืองช่วงเดือน เม.ย.พ.ค. โดยรายได้จากบริการหายไปอีก 10% ส่งผลให้รายได้ไม่เติบโตขึ้น และมีงบทางการตลาดน้อยลงจาก 290 ล้านบาทเหลือเพียง 120 ล้านบาท อย่างไรก็ตามยังคงตั้งเป้าครองส่วนแบ่งตลาดที่ 60% จากมูลค่าตลาดรวมที่มีอยู่ประมาณ 8,000 ล้านบาท