สาวน้อยมหัศจรรย์ 'แวววรรณ' ซีอีโอ โรสโกลด์ ใช้เวลา3ปี สู่เส้นทางธุรกิจพันล.
ผู้บริหารธุรกิจสาวอายุน้อยด้วยวัยเพียง22ปี 'แวววรรณ กันต์นันท์ธร' ผู้ก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัทโรสโกลด์ (ไทยแลนด์) จำกัด บอกเล่าเส้นทางการดำเนินธุรกิจ ROSE GOLD ที่ไม่ได้โรยด้วยกลีบกุหลาบตามขื่อแบรนด์
แต่มาจากความมุ่งมั่นและ'มายด์ เซ็ท' ของ 'แวววรรณ' ที่ผลักดันให้ธุรกิจสามารถพิชิตยอดขายหลักพันล้านบาทได้ภายในระยะเวลา3ปีเท่านั้น
จุดเริ่มต้น ตัวแทนขายสกินแคร์
แวววรรณ เล่าเส้นทางธุรกิจมีจุดเริ่มต้นตั้งแต่อายุเพียง 13-14 ปี ด้วยต้องออกมาดูแลตัวเองและครอบครัวที่ประสบวิกฤตจากการทำธุรกิจ ทำให้ไม่สามารถส่งเสียให้เธอเรียนได้ต่อ
จากนั้นพอถึงช่วงอายุราวๆ 18-19ปี เป็นจังหวะเวลาที่เธอเองเริ่มสะสมทุนทุกอย่างไว้รอบด้าน โดยเฉพาะประสบการณ์ในตลาดสินค้าเพื่อสุขภาพและความงาม ด้วยเป็นตลาดที่ยังมีแนวโน้มการเติบโตดีตามความต้องการของผู้บริโภค จึงเกิดไอเดียสร้างแบรนด์ 'โรสโกลด์' เข้าสู่ตลาดนี้ในเวลาต่อมา
"วาว ไม่ค่อยได้ดูแลตัวเองสักเท่าไหร่ เรียกได้ว่าเราไม่ได้มีต้นทุนเรื่องผิวพรรณ ทำให้โดนล้อมาตั้งแต่เด็ก แต่เริ่มดีขึ้นมาได้เป็นเพราะการใส่ ใจและดูแลตัวเองด้วยสกินแคร์ อาหารเสริม เลยมองว่าวงการนี้ทำให้เราดีขึ้นในฐานะผู้บริโภค และเมื่อโตขึ้นก็มองเห็นช่องทางการทำธุรกิจ โรสโกลด์ในรูปแบบออนไลน์ ผ่านตัวแทนขายออนไลน์ เช่นกัน" แวววรรณ ขยายภาพให้ชัดขึ้น
ถึงตอนนี้ เธอบอกว่า ด้วยความที่เธอเองก็เคยเป็นตัวแทนจำหน่าย ผลิตภัณฑ์ความงามและสุขภาพมาก่อน ทำให้มองเห็นโอกาสการทำตลาดของ'โรสโกลด์'ในรูปแบบออนไลน์ ด้วยเงินลงทุนจำนวนไม่มากนัก กระทั่งกลายเป็นแรงบันดาลในการสร้างธุรกิจโรสโกลด์ ให้เดินทางมาได้ถึงในปัจจุบัน พร้อมทำงานร่วมกับพันธมิตรธุรกิจต่างๆ และ ตัวแทนขายโรสโกลด์ไม่ต่ำกว่า 2หมื่นรายทั่วประเทศ
แบรนด์แห่งความรัก ความโชคดี
แวววรรณ เล่าต่อถึงที่มาแบรนด์ ROSE GOLD ว่า เกิดจากความชื่นชอบความหมายของ ดอกกุกลาบ และ ทองคำ ซึ่งเป็นสิ่งที่มีค่ามากที่สุดทั้งในเรื่องของความรัก และ ความโชคดี โดยเฉพาะการมอบดอกกุหลาบแทนความหมายของความรักในวันวาไลนไทนส์ ซึ่งตัวเธอเองก็เกิดในวันแห่งความรักนี้ด้วยเช่นกัน จึงได้นำคำทั้ง2มารวมกันเพื่อสร้างเป็นแบรนด์ ROSE GOLD ที่สะท้อนถึงความหมาย ความรัก ความใส่ ใจ ซึ่งเป็นสิ่งที่มีคุณค่ามากที่สุด หากลูกค้าได้เจอแบรนด์ ROSE GOLD จะรู้สึกได้ทันทีว่า 'โชคดี'
เส้นทางสู่ โกลบอล แบรนด์
ปัจจุบันแบรนด์โรสโกลด์ ดำเนินกิจการมา 3ปีแล้ว แวววรรณ บอกว่า ทิศทางธุรกิจจากนี้ไป อันดับแรก คือ มุ่งให้ความสำคัญใน Core Value ของโรสโกลด์ คือ โอกาสคุณภาพชีวิตที่ดีกว่าเดิมของทุกคน
ด้วย เธอ บอกว่า ในการทำธุรกิจนั้นไม่ได้มีแค่เฉพาะลูกค้าเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงตัวแทนจำหน่าย พันธมิตรธุรกิจด้านต่างๆ มีทีมงานหลังบ้าน ทั้งในและต่างประเทศ ดังนั้น 'มายด์ เซ็ท' สำคัญที่บริษัทตั้งใจไว้ คือ ทุกคนที่ได้มีโอกาสพบกับแบรนด์โรสโกลด์ต้องรู้สึกโชคดี
"หากเรา ติดกระดุมเม็ดแรกถูกต้อง การทำทุกอย่างก็จะถูกต้อง ดังนั้นการทำสินค้า คือ ต้องมีคุณภาพแบบนี้ตลอดไป หากใครเจอสินค้าของเราต้องรู้สึกโชคดี คนขายก็ดีได้มีโอกาสขาย มีโอกาสเติบโตต่อไป ซึ่งทิศทางจากนี้ไปเราจะทำให้แบรนด์เป็นผู้นำในธุรกิจออนไลน์ในไทยอย่างต่อเนื่อง และเป้าหมายต่อไปในปี2565 คือ เป็นผุ้นำออนไลน์ในตลาดต่างประเทศ" แวววรรณ เล่า
โดยบริษัทเตรียมขยายการทำตลาดเบื้องต้นใน 10 ประเทศ ครอบคลุมภูมิภาคเอเชีย อาทิ สปป.ลาว กัมพูชา เกาหลีใต้ ญี่ปุ่น จีน และ กลุ่มประเทศมุสลิม โดยวางเป้าหมายรายได้ธุรกิจในปีหน้าอยู่ที่ 2,000 ล้านบาท หรือเติบโตเท่าตัวจากในปีนี้ 1,000 ล้านบาท
กุญแจไขความสำเร็จธุรกิจ
แวววรรณ เล่าถึงเคล็ดลับความสำเร็จในการทำธุรกิจด้วยยอดขาย หลักพันล้านบาทได้ในช่วงระยะเวลาเพียง3ปี ส่วนหนึ่งมาจาก "ความจริงใจ" ในการทำธุรกิจทุกมิติ ที่พร้อมจะแบ่งปันให้กับลูกค้าและผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง เพื่อสร้างความเชื่อมั่นต่อผลิตภัณฑ์ ROSE GOLD
โดยแนวทางสำคัญ คือ การสร้างความผูกพันธ์ระหว่างแบรนด์กับลูกค้าเสมือนอยู่ในเซฟโซน เพื่อให้ลูกค้ามีความมั่นใจและต้องการหาซื้อสินค้าใหม่ต่อเนื่องในทุกครั้ง ที่โรส โกลด์ นำเสนอสินค้าใหม่ๆออกสู่ตลาด
ดังนั้นเธอจึงมองว่า 'ความจริงใจ' คือ ปัจจัยหลักในการทำให้ลูกค้ารู้สึก 'อิน' ไปกับแบรนด์ ทั้งการพาลูกค้า พันธมิตรธุรกิจ ไปดูสถานที่ผลิต กระบวนการผลิต แหล่งวัตถุดิบ ฯลฯ ผ่านคลิปวิดีโอ บนแพล็ตฟอร์มสื่อออนไลน์ต่างๆ
"บางคนอาจมองว่าเป็นความลับทางธุรกิจ แต่สำหรับโรสโกลด์ คือ เราเปิดทุกอย่าง ด้วยเราแบบมองอีกด้านหนึ่ง คือ การที่เราไปเปิดแล็บ โร สโกลด์ในประเทศไหน โรสโกลด์ก็จะพาลูกค้าไปดูตรวจสอบแหล่งผลิตได้ ซึ่งลูกค้าอาจไม่ค่อยได้เจอที่ไหน พอลูกค้าเราได้ดูผ่านคลิปวิดีโอต่างๆทำให้รู้่สึกอินไปกับเรา ว่าสิ่งที่เขาใช้มาจากอะไร เช่นเดียวกับในมุมพาร์ทเนอร์ที่มองเห็นสิ่งที่โรสโกลด์ทำ ก็จะเข้าใจและพร้อมมีส่วนร่วมในธุรกิจตามไปด้วยเช่นกัน ซึ่งความจริงใจจากการเปิดเผยทุกอย่าง ป็นแนวคิดสำคัญของธุรกิจ" แวววรรณ เล่า
'บริหารจัดการเวลา' ธุรกิจ ชีวิต สมดุล
แม้ว่า แวววรรณ จะเป็นผู้บริหารหญิงที่มีอายุน้อยด้วยวัยเพียง 22ปีเท่านั้น ทว่าเธอสามารถสร้างสมดุลในการทำงานและการใช้ชีวิตได้อย่างลงตัว ด้วยเธอมองว่า Work Life Balance เป็นสิ่งสำคัญต่อการใช้ชีวิตอย่างมาก ที่นอกเหนือจากการสวมหมวกซีอีโอ โรสโกลด์แล้ว ขณะเดียวกันเธอยังต้องรับบทบาท ลูก แม่ และ คนรัก ไปพร้อมกันด้วย
เธอ ให้มุมมองในแบบฉบับผู้บริหารสาวรุ่นใหม่ว่า หากอยากจะให้ชีวิตเราเป็นแบบไหน เราสามาารถตั้งเป้าหมายให้ชีวิตเป็นแบบนั้นได้ บางคนอาจมองด้านความสำเร็จ ความมั่งคั่งจากรายได้ แต่ก็อาจจะหลงลืมเรื่องการให้เวลากับครอบครีว หรือ การมีสุขภาพที่ดี ซึ่งเธอบอกว่า การบริหารจัดการเวลาในแต่ละวัน จึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างมากต่อการใช้ชีวิต งาน ให้สมดุล
โดยทุกเช้าที่ตื่นขึ้นมา เธอจะยังไม่ทำอะไรที่เกี่ยวข้องกับงานจนกว่าจะถึงเวลา 10โมงเช้า ด้วยจะเป็นช่วงเวลาให้กับครอบครัวและเวลาส่วนตัว เช่น การออกกำลังกายเพื่อให้สมองผ่อนคลาย ไม่เครียด ด้วยหากสมองไม่เครียดก็จะมีผลต่อการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น รวมถึงยังได้กำลังใจจากคนรอบตัวที่รักไปพร้อมกันอีกด้วย
และอีกหนึงสิ่งสำคัญ คือ การไม่หยุดเรียนรู้สิ่งใหม่ๆอยู่ตลอดเวลาโดยปราจากเงื่อนไขว่า ไม่รู้ หรือ ไม่ชิน ด้วยหากมีอะไรมาใหม่เกิดขึ้นจะต้องพร้อมกระโจนใส่เข้าหาเสมอ
เพื่อให้ตัวเองและธุรกิจมีความสดและกระฉับกระเฉงอยู่ตลอดเวลา
โดย ดวงใจ จิตต์มงคล


