โรมมิงพรีเพดอัตโนมัติ

ดีแทคอัพเกรดลูกค้าเติมเงินให้โทร.ต่างประเทศได้ทันที พร้อมอัดโปรโมชัน โทร.ออก-รับสาย 6 บาท ราคาเดียว 3 ประเทศอินโดจีน

นายเพ็ทเตอร์ เพ็ตเตอร์เซน ผู้อำนวยการสายงานกลุ่มธุรกิจต่างประเทศ บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น หรือดีแทค เปิดเผยว่า ดีแทคได้ยกระดับบริการแฮปปี้โกอินเตอร์ ซึ่งเป็นบริการระบบพรีเพดให้เปิดใช้งานโรมมิงอัตโนมัติเป็นรายแรกในประเทศไทย เมื่อผู้ใช้เดินทางไปต่างประเทศสามารถโทร.กลับไทยได้ทันที โดยไม่ต้องลงทะเบียนเพื่อขอเปิดบริการ

“ปกติระบบพรีเพดต้องมีเงินอยู่ในระบบจึงจะสามารถโทร.ออกได้อยู่แล้ว ถือเป็นบริการลักษณะเดียวกับผู้ให้บริการในต่างประเทศ เช่น โวดาโฟน ที-โมบายล์” นายเพ็ตเตอร์เซน กล่าว

ทั้งนี้ จากข้อมูลของดีแทคพบว่ามีลูกค้าแฮปปี้ประมาณ 8 หมื่นรายต่อเดือน ที่เปิดใช้บริการที่ต่างประเทศตลอด 9 เดือนที่ผ่านมา ถือว่ามีอัตราการเติบโต 21% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน และยังพบด้วยว่ามีลูกค้าพรีเพดอีกมากที่เปิดเครื่องโทรศัพท์ขณะอยู่ต่างประเทศ แต่กว่า 90% ไม่สามารถใช้งานได้ เพราะไม่ได้ลงทะเบียนไว้ก่อน

“ผู้ใช้พรีเพดมีกว่า 90% ของตลาดถือเป็นลูกค้ากลุ่มใหญ่ และโทร.ออกได้เมื่อมีเงินในระบบ จึงไม่ต้องเป็นห่วงเรื่องหนี้เสีย แฮปปี้จึงยกระดับเปิดบริการโรมมิงอัตโนมัติให้ทุกเลขหมายไม่ต้องเปลี่ยนซิม ไม่ต้องเปลี่ยนเบอร์ เป็นการอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าที่เดินทางไปต่างประเทศให้ใช้งานได้ทันที” นายเพ็ตเตอร์เซน กล่าว

สำหรับการเปิดบริการใหม่ครั้งนี้ ดีแทคได้ใช้งบประมาณ 50 ล้านบาท เพื่อขยายช่องสัญญาณกับพันธมิตรผู้ให้บริการในต่างประเทศเพื่อรองรับผู้ใช้ที่จะเพิ่มขึ้น โดยตั้งเป้าเติบโต 100% ทั้งจำนวนผู้ใช้บริการและรายได้จากบริการโรมมิง ซึ่งปัจจุบันมีสัดส่วนประมาณ 2-3% ของรายได้รวม

พร้อมกันนี้ดีแทคได้ออกโปรโมชัน 3 ประเทศ คือ ลาว กัมพูชา และเวียดนาม โทร.ออก-รับสายอัตราเดียว 6 บาทต่อนาที ถึงวันที่ 30 เม.ย.ปีหน้า จับกลุ่มทั้งนักท่องเที่ยวและนักธุรกิจบริเวณจังหวัดชายแดนที่มีกว่า 2 แสนรายต่อเดือน เดินทางเข้าออกเป็นประจำ และมีแผนขยายไปประเทศอื่นๆ ในอนาคต