เกษรอัดแคมเปญหนักขอทรงตัว
โพสต์ทูเดย์
— เกษรอัดแคมเปญใหญ่ส่งท้ายปี กู้วิกฤตนักช็อปไทย/เทศหด จากพิษบาทแข็งน้ำท่วม หวังสิ้นปีขอแค่ทรงตัวนางสาธิมา ทานาเบ้ รองผู้จัดการทั่วไป บริษัท เกษร แลนด์ แอสเซท แมนเนจเม้นท์ ผู้บริหารศูนย์การค้าเกษร เปิดเผยว่า ในช่วงปลายปีนี้ บริษัทเตรียมงบการตลาดในสัดส่วน 18% จากรายได้รวม เพื่อจัดแคมเปญพิเศษฉลองเทศกาลปีใหม่ในชื่อ
“เกษรเพียวรีวอร์ด” พร้อม ร่วมฉลองครบรอบ 5 ปีของศูนย์ทั้งนี้ ได้ร่วมกับแบรนด์ระดับโลกและแบรนด์ไทยที่อยู่ในศูนย์การค้า จัดกิจกรรมลดราคาสูงสุด 70% เพื่อกระตุ้นบรรยากาศการจับจ่ายของกลุ่มเป้าหมายหลักในประเทศสัดส่วน 70% และต่างชาติ 30% ในช่วงปลายปีนี้ถึงต้นปี 2554 รวมทั้งจัด 5 รางวัลพิเศษ ให้แก่ลูกค้าที่มียอดใช้จ่ายสูงสุดตลอดแคมเปญ อาทิ แพ็กเกจสปาและห้องพักแบบวิลล่า ที่โรงแรมโฟร์ซีซั่น เกาะสมุย, กำไลเพชรดำจากโอลิเวียไดมอนด์,แพ็กเกจสปาและห้องพักแบบวิลล่าที่โฟร์ซีซั่นรีสอร์ท เชียงใหม่ หรือ เครื่องบินบังคับด้วย ไอโฟน เป็นต้น และร่วมกับบัตร อเมริกันเอ็กซ์เพรส โดยมอบสิทธิพิเศษสำหรับสมาชิกบัตรลุ้นรางวัลสอยดาว
จากแคมเปญดังกล่าว คาดว่าจะช่วยผลักดันให้รายได้รวมของบริษัทในสิ้นปีนี้อยู่ในระดับใกล้เคียงกับปีก่อนหรือเติบโตเท่าเดิม และมีลูกค้าเข้ามาใช้บริการต่อวันเพิ่มขึ้น 1015% จากวันธรรมดาเฉลี่ย 1.2 หมื่นคน และวันหยุด 1.4 หมื่นคนต่อวัน ตลอดแคมเปญตั้งแต่วันที่ 17 พ.ย. 25535 ม.ค. 2554
นางสาธิมา กล่าวว่า บริษัทได้รับผลกระทบจากปัญหาค่าเงินบาทเปรียบเทียบเหรียญสหรัฐที่แข็งค่าขึ้นมากเทียบกับช่วงหลายปีก่อน เนื่องจากทำให้ยอดลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการในศูนย์การค้าลดลง โดยเฉพาะกลุ่มลูกค้าระดับสูงและกลุ่มผู้มีชื่อเสียง (เซเลบริตี) ที่หันไปจับจ่ายซื้อสินค้าแบรนด์เนมในต่างประเทศมากขึ้น ขณะที่ลูกค้าต่างชาติยังไม่กลับเข้ามาเที่ยวในประเทศไทยจากปัญหาการเมืองในประเทศเมื่อเดือน พ.ค.ที่ผ่านมา
“
ปัญหาเงินบาทที่แข็งค่ามาก ส่งผลให้ราคาสินค้าแบรนด์เนมในไทยที่ปกติจะมีราคาขายปลีกต่างจากประเทศอื่นในเอเชีย 58% จะมีส่วนต่างของราคามากขึ้น และทำให้นักท่องเที่ยวต่างชาติหันไปช็อปปิ้งประเทศอื่นในเอเชียแทนไทย” นางสาธิมา กล่าวนอกจากนี้ ยังพบว่ายอดลูกค้าต่างชาติและคนไทยที่เข้ามาใช้บริการตั้งแต่เปิดให้บริการเดือน พ.ค.ที่ผ่านมาลดลง 2030% และกระทบต่อรายได้ของร้านค้าในศูนย์ที่ปรับตัวลดลงตามไปด้วย โดยกลุ่มลูกค้าต่างชาติที่หายไปจะอยู่ในกลุ่มประเทศตะวันออกกลาง แต่ก็มีกลุ่มลูกค้าต่างชาติจากประเทศจีน เข้ามาในประเทศไทยมากขึ้น แต่ยังไม่สามารถชดเชยนักท่องเที่ยวต่างชาติที่หายไปได้
ขณะเดียวกัน กลุ่มลูกค้าคนไทยที่เป็นเจ้าของกิจการทั้งกิจการโรงสีข้าวและเจ้าของกิจการพืชผลการเกษตรหลายรายได้รับผลกระทบจากปัญหาน้ำท่วมที่ฉุดรายได้ลดลง จนเข้ามาใช้จ่ายในศูนย์ลดลงไปด้วย
สำหรับศูนย์การค้าเกษร กลับมาเปิดให้บริการเดือนพ.ค. หลังปิดไปนาน 60 วันจากปัญหาการชุมนุมการเมือง ซึ่งบริษัทคาดจะกลับมาฟื้นและมีลูกค้าเข้ามาใช้บริการตามปกติภายใน 3 เดือน แต่จนถึงเดือนพ.ย.นี้ลูกค้ายังเข้ามาใช้บริการยังไม่ได้อยู่ในระดับปกติแต่อย่างใด
