สวนสัตว์ขอนแก่นเจาะตลาดลาว

โดย จักรพันธ์ นาทันริ 

ในรอบปีที่ผ่านมานักท่องเที่ยวชาวลาวเดินทางมาเที่ยวสวนสัตว์ขอนแก่นเฉลี่ยเดือนละ 1,000 คน หรือคิดเป็นปีละกว่า 1.2 หมื่นคน และมีแนวโน้มที่เพิ่มมากขึ้นทุกปี ทำให้องค์การสวนสัตว์ในพระบรมราชูปถัมภ์ ปรับแผนทำงานเชิงรุกเดินหน้าประชาสัมพันธ์และโชว์ศักยภาพของสวนสัตว์ทุกแห่งให้เป็นที่รู้จักของนานาชาติ เริ่มต้นจากกลุ่มประเทศอาเซียน ล่าสุดองค์การสวนสัตว์ในพระบรมราชูปถัมภ์ ลงนามบันทึกข้อตกลงกับบริษัท พงสะหวัน กรุ๊ป จาก สปป.ลาว เพื่อให้บริการและสิทธิพิเศษสำหรับประชาชนชาวลาวเป็นพิเศษ

เบญจพล นาคประเสริฐ ผู้อำนวยการองค์การสวนสัตว์ในพระบรมราชูปถัมภ์ กล่าวว่า ข้อตกลงในบันทึกร่วมกันระหว่างองค์การสวนสัตว์ฯ กับกลุ่มบริษัทพงสะหวันนั้นเป็นเวลา 3 ปี หลังนำร่องที่สวนสัตว์ขอนแก่นและสวนสัตว์อุบลราชธานี ซึ่งเป็นสวนสัตว์ตั้งอยู่ใกล้กับ สปป.ลาว ซึ่งสามารถให้บริการและอำนวยความสะดวกรวดเร็ว ซึ่งในบันทึกข้อตกลงดังกล่าว ได้กำหนดชัดเจนว่า ประชาชนชาวลาวที่เป็นลูกค้าของกลุ่มบริษัทพงสะหวัน เพียงแค่แสดงบัตรก็สามารถได้รับส่วนลดค่าเข้าชมถึง 30% ต่อคนต่อบัตร รวมทั้งส่วนลดในด้านต่างๆ ในกิจกรรมที่ทางสวนสัตว์กำหนด

“เราได้บรรลุข้อตกลงร่วมกันกับกลุ่มบริษัทพงสะหวัน ที่มีฐานลูกค้าอยู่ทั้งใน สปป.ลาว และในหลายประเทศ ซึ่งบริษัทในเครือของพงสะหวันมีมากกว่า 20 บริษัท มีฐานลูกค้ามากกว่า 5 แสนคน ดังนั้นในบันทึกข้อตกลงร่วมกันฉบับนี้จะเป็นการทำงานร่วมกันของทั้งสองฝ่ายในเชิงรุกเพื่อกระตุ้นภาพรวมด้านการท่องเที่ยวร่วมระหว่างหน่วยงานและร่วมระหว่างประเทศ ที่สำคัญจะทำให้สวนสัตว์ในการกำกับดูแลขององค์การสวนสัตว์ฯ เป็นสถานที่ท่องเที่ยวอันดับแรกที่ประชาชนชาวลาวนึกถึงและมาใช้บริการทันทีเมื่อเดินทางมาไทย นอกจากนี้ยังคงมีการขยายฐานการตลาดไปในประเทศเพื่อนบ้านในสัดส่วนที่เพิ่มขึ้น ไม่ว่าจะเป็นมาเลเซีย ที่นักท่องเที่ยวนั้นสามารถเดินทางมาเที่ยวได้ที่สวนสัตว์สงขลา รวมไปถึงการกำหนดเส้นทางการท่องเที่ยวที่ให้สวนสัตว์ทั้ง 7 แห่งของไทยนั้นบรรจุอยู่ในตารางท่องเที่ยวของโปรแกรมท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวชาวไทยและชาวต่างชาติที่ชื่นชอบและรักในความเป็นธรรมชาติ
และต้องการสัมผัสกับความสวยงามกับสัตว์นานาชนิดได้ในทุกพื้นที่ทั่วทั้งประเทศ”

ขณะที่ สมบูน พงสะหวัน ประธานกรรมการบริหารกลุ่มบริษัทพงสะหวัน กล่าวว่า การขยายขอบเขตการให้บริการและสิทธิพิเศษให้กับลูกค้าของบริษัทในเครือที่มีมากกว่า 5 แสนคน เป็นแนวนโยบายที่คณะผู้บริหารที่จะขยายขอบเขตการทำงานทั้งในพื้นที่ สปป.ลาว และนานาประเทศ เพื่อให้ลูกค้านั้นมั่นใจในการให้บริการที่ได้รับสิทธิพิเศษที่เพิ่มขึ้น ประกอบกับ ประชาชนชาวลาวเดินทางมาไทยมีเป็นจำนวนมาก การให้สิทธิพิเศษกับลูกค้าหรือสมาชิกของกลุ่มบริษัทพงสะหวัน ที่หลากหลายจะเป็นการการันตีถึงการขยายเครือข่ายที่ครอบคลุมและการให้บริการที่หลากหลายเพิ่มมากยิ่งขึ้น

“นอกจากการลงนามในบันทึกข้อตกลงร่วมกันในเรื่องของการให้บริการและสิทธิพิเศษแล้ว ยังคงมีการหารือถึงแนวทางความเป็นไปได้ในเรื่องของงานภาควิชาการ เนื่องจากองค์การสวนสัตว์ฯ ของไทยนั้นมีความเชี่ยวชาญเฉพาะทางเรื่องสัตว์ ขณะที่บริษัทมีนโยบายที่แน่วแน่ในการทำงานเพื่อสังคม ชุมชน และที่สำคัญ คือ การทำงานที่สอดรับกับนโยบายของรัฐบาล จึงได้มีการหารือกันเพื่อที่จะยกระดับแนวทางการทำงานร่วมกัน เพื่อศึกษาถึงความเป็นไปได้ในการสร้างสวนสัตว์ที่ สปป.ลาว ของภาคธุรกิจเอกชน รวมทั้งการร่วมกันอนุรักษ์พันธุ์สัตว์ป่าและพันธุ์สัตว์พื้นเมือง เพื่อให้คงอยู่คู่กับ สปป.ลาว ต่อไป”