เทรนด์ Startup ในอนาคต…

โดย ฝ่ายวิจัย ธนาคารเพื่อการส่งออกและนำเข้าแห่งประเทศไทย (EXIM Bank)

ปัจจุบันกระแส Startup เริ่มได้รับความสนใจจากคนรุ่นใหม่มากขึ้น และมีหลายรายที่หันมาเริ่มต้นธุรกิจ Startup ซึ่งเป็นที่คาดหมายว่าจะมีบทบาทสำคัญต่อเศรษฐกิจในไม่ช้า จากผลสำรวจล่าสุดของโครงการ Global Entrepreneurship Monitor (GEM) พบว่าคนไทยราวร้อยละ 71 มองว่าการก่อตั้งธุรกิจ Startup รวมทั้งธุรกิจ SMEs เป็นทางเลือกในการประกอบอาชีพที่น่าสนใจ เนื่องจากสามารถเริ่มต้นโดยใช้เงินทุนและแรงงานไม่มาก เน้นการใช้ความคิดสร้างสรรค์ในการสร้างโอกาสทางธุรกิจ และสามารถสร้างรายได้อย่างรวดเร็ว

นอกจากนี้ การส่งเสริมโครงการ Thailand 4.0 ของภาครัฐที่จะปรับโครงสร้างเศรษฐกิจจากการขับเคลื่อนด้วยอุตสาหกรรมหนักไปสู่อุตสาหกรรมที่อิงกับเทคโนโลยี ความคิดสร้างสรรค์ และนวัตกรรม ทำให้ธุรกิจ Startup ซึ่งส่วนใหญ่ดำเนินธุรกิจบนพื้นฐานของเทคโนโลยี และนวัตกรรมใหม่ๆ จะเป็นส่วนสำคัญที่ก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในครั้งนี้ ทั้งนี้ ในช่วงปี 2555-2558 ธุรกิจ Startup ในประเทศไทยสามารถระดมทุนได้สูงถึง 86.5 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และคาดว่าจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ขณะที่การพัฒนารูปแบบของธุรกิจ Startup มีอย่างต่อเนื่อง และนับวันจะยิ่งเป็นกลไกสำคัญในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจไทยในอนาคต

Inc.com เว็บไซต์ที่รวบรวมแนวคิดธุรกิจ ประเมินว่าในอนาคตอันใกล้นี้สภาวะแวดล้อมของธุรกิจ Startup จะมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญดังนี้

แรงงานเข้าสู่อาชีพ Freelancer เพิ่มขึ้น

ปัจจุบันสังคมวัยทำงานเริ่มเข้าสู่กลุ่ม Gen Y (ผู้ที่เกิดในช่วงปี 2523-2540) ซึ่งยังไม่รวมกลุ่ม Gen Z (ผู้ที่เกิดหลังปี 2540) ที่กำลังจะเข้าสู่ตลาดแรงงานในเร็วๆ นี้ โดยทั้งสอง Generation นิยมประกอบอาชีพรับจ้างอิสระ (Freelancer) เนื่องจากคนกลุ่มนี้ต้องการความสมดุลระหว่างเวลาทำงานกับเวลาส่วนตัว ซึ่งการเป็น Freelancer ที่สามารถเลือกได้ว่าจะทำงานที่ไหน และเมื่อไรตามความต้องการ สามารถตอบโจทย์ดังกล่าวได้อย่างลงตัว

ทั้งนี้ จากการศึกษาของ Freelancer’s Union พบว่า ในปี 2558 แรงงานที่เป็น Freelancer ในสหรัฐมีจำนวนราว 54 ล้านคน คิดเป็นสัดส่วนราว 1 ใน 3 ของแรงงานทั้งหมดในสหรัฐ และคาดว่าสัดส่วนดังกล่าวจะสูงถึงร้อยละ 40 ในปี 2563 ขณะที่ The Association of Independent Professionals and the Self-Employed (IPSE) ซึ่งเป็นหน่วยงานสนับสนุนการทำงานอิสระ รายงานว่า ในปี 2556 แรงงานที่เป็น Freelancer ในยุโรปมีสัดส่วนราว 1 ใน 4 ของแรงงานทั้งหมดในยุโรป สำหรับประเทศไทยยังไม่มีรายงานจำนวน Freelancer ที่แน่นอน แต่คาดว่าจะมีจำนวนเพิ่มมากขึ้นในอนาคตตามเทรนด์โลก ปัจจุบันธุรกิจ Startup นิยมจ้างกลุ่ม Freelancer มากขึ้น เนื่องจากมีข้อดีที่ไม่ต้องรับภาระดูแลด้านสวัสดิการ และยังได้พนักงานที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง

แม้ว่าการทำธุรกิจ Startup กำลังเป็นหนทางในการสร้างรายได้ของคนรุ่นใหม่ โดยเฉพาะ Gen Y และ Gen Z อย่างไรก็ตาม พบว่าธุรกิจ Startup ที่เปิดตัวไปแล้วกว่าร้อยละ 90 กลับประสบความล้มเหลว เนื่องจากธุรกิจไม่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ ขณะเดียวกันยังประสบปัญหาด้านเงินลงทุน หรือไม่สามารถปรับตัวได้ทันต่อการเปลี่ยนแปลง ดังนั้น ผู้ประกอบการที่สนใจทำธุรกิจในลักษณะ Startup จึงควรให้ความสำคัญกับความต้องการของลูกค้า รวมทั้งการวางแผนธุรกิจอย่างรอบคอบรัดกุม เพื่อให้ธุรกิจเติบโตและเดินหน้าได้อย่างยั่งยืนในระยะยาว