‘โตโยต้า’เฉือนงบ

โตโยต้าลดงบการตลาด-การขาย ทุ่มกระตุ้นวิจัยแทน หวังพัฒนานวัตกรรมสู้คู่แข่ง

อากิโอะ โทโยดะ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (ซีอีโอ) และโคจิ โคบายาชิ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายการเงิน (ซีเอฟโอ) ของโตโยต้า บริษัทผลิตรถยนต์รายใหญ่ของญี่ปุ่น ให้สัมภาษณ์กับรอยเตอร์สว่า โตโยต้าเริ่มลดงบด้านการตลาดและฝ่ายขายตั้งแต่เดือน ม.ค. 2018 และจะเพิ่มงบด้านการวิจัยและการพัฒนาเทคโนโลยีแทน เพื่อเพิ่มการแข่งขัน หลังบริษัทเทคโนโลยี เช่น กูเกิล และแอปเปิ้ล ขยายธุรกิจเข้าเทคโนโลยียานยนต์

โทโยดะและโคบายาชิ กล่าวว่า แผนการดังกล่าวมีต้นแบบจาก เทสลา ผู้ผลิตรถยนต์รายใหญ่ของสหรัฐ รวมถึงกูเกิลและเทนเซนต์ ซึ่งการลงทุนไม่เน้นไปโฆษณาหรือการตลาด แต่เป็นการให้ความสำคัญกับการวิจัยและนวัตกรรม

ทั้งนี้ รอยเตอร์สรายงานอ้างแหล่งข่าวเกี่ยวข้องว่า การลดงบส่วนดังกล่าวของโตโยต้า สะท้อนการยกเลิกสัญญากับบริษัทสาขาในจีนของ เดนท์สุ อิงค์ บริษัทตัวแทนโฆษณาญี่ปุ่น ซึ่งใช้งบโฆษณามากเกินไปในงานแสดงรถยนต์ที่จีนเมื่อเดือน มี.ค.และเดือน เม.ย.ที่ผ่านมา

รายงานระบุว่า โตโยต้าจะเน้นไปที่การลดงบโฆษณา จัดกิจกรรมโปรโมท และการทำวิจัยตลาด ซึ่งส่วนใหญ่ดำเนินการโดยบริษัทเอาต์ซอร์สเป็นหลัก

สำหรับการขยายการลงทุ นในด้านเทคโนโลยีนั้น โตโยต้าลงทุนกว่า 1,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ราว 3.2 หมื่นล้านบาท) ในแกร็บ แอพพลิเคชั่นให้บริการเรียกรถ ทำให้บริษัทสามารถเข้าถึงข้อมูลการเดินทางของผู้บริโภค ซึ่งจะช่วยในการพัฒนาบริการต่างๆ ในอนาคต